برای چانی گوجُت، خبرنگار آرژانتینی، خبرنگاری پیرامون هدف و تأثیر متمرکز است. وقتی او الگوی اجتناب از اخبار را در اجتماع خود در آرژانتین تشخیص داد، دریافت بسیار مهم است که خبرنگاران با مخاطبان تعامل بهتری داشته باشند.
چانی گوجُت بیش از دو دهه در روزنامه آرژانتینی La Nación کار کرد؛ در آنجا او نخستین مدیر تیمهایی بود که در نوآوری پیشرو بودند و مسئولیت نوسازی این روزنامه را داشتند. وی بعداً سردبیر همان روزنامه شد.
او برای توسعه یک طرح رسانهای جدید، این روزنامه را ترک کرد و در ماه آوریل سال ۲۰۱۸ میلادی، RED/ACCIÓN را راهاندازی کرد. RED/ACCIÓN یک پلتفرم دیجیتال است که به طور فعال مخاطبان را درگیر میسازد و در عین حال رویکردی مبتنی بر راهحل را با هدف ایجاد تأثیر مثبت بر جامعه در پیش گرفته است.
گوجُت که اکنون یکی از اعضای برنامه نایت مرکز بینالمللی خبرنگاری است، برای ایجاد یک شبکه مشارکتی به نام شبکه خبرنگاری انسانی زیر چتر RED/ACCIÓN کار میکند. هدف این شبکه، پرداختن به این موضوع است که مردم، جوامع و سازمانها چگونه با مشکلات فوری امروزی مواجه میشوند و آنها را حل میکنند.
این برنامه ابتکاری، همرسانی محتوا را بین ۲۰ عضو خود به دو زبان اسپانیایی و انگلیسی ترویج میکند.
در ادامه، مصاحبه آی جی نت را با این خبرنگار میخوانید:
کار حرفهای خبرنگاری را چگونه آغاز کردید؟
کارم را در این زمینه با همکاری با روزنامه دانشگاهمان آغاز کردم که نسخه چاپی داشت. در آنجا مینوشتم و کار ویرایش و طراحی را نیز انجام میدادم. یعنی زمانی که به چاپخانه میرفتیم و آنها ستونهای روزنامه را چاپ میکردند. سپس آن ستونها را میبُریدید و با چسب بر یک برگه میچسپاندید و بعداً همه آن را به شکل روزنامه چاپ میکردید. مثل عشق در نگاه اول بود.
پس از همکاری با برخی از مجلات و کار به عنوان روزنامهنگار آزاد، در سال ۱۹۹۶ کارم را در La Nación، یک روزنامه مهم در بوئنوس آیرس، آرژانتین، شروع کردم و در آنجا همه چیز را در مورد حرفه روزنامهنگاری آموختم.
هرگز به ذهنم خطور نکرده که کاری جز روزنامه نگاری - با تاکید بر سردبیر بودن - انجام دهم. من خودم را خبرنگار عمومی میدانم نه یک متخصص این رشته. این رویکردی است که همیشه سعی کردهام داشته باشم.
بیشتر بخوانید: خبرنگار برگزیده ماه: عدنان عامر
علت ایجاد RED/ACCIÓN چه بود و چه چیزی باعث شد که یک پلتفرم مبتنی بر راهحل و متمرکز بر انسانها بسازید؟
ما RED/ACCIÓN را با یک تیم کوچک ساختیم و روی این نوع روزنامهنگاری که به اثرگذاری آن و نحوه تأثیر آن بر مخاطبان و جهان اهمیت میدهد، تمرکز کردیم.
من چند سال قبل از آن زمان با روزنامهنگاری مبتنی بر راه حل آشنا بودم و مفهوم آن را دوست داشتم. اما زمانی که ما توسعه RED/ACCIÓN را شروع کردیم، معتقد بودیم که نمیتوانید یک رسانه اصلی بسازیم که به طور خاص بر روزنامهنگاری مبتنی بر راه حل تمرکز داشته باشد.
ما کارمان را به عنوان آنچه «خبرنگاری انسانی» مینامیم، در نظر گرفتیم، که در آن به برخی مفاهیم روزنامهنگاری، برخی رویکردهای دیگر را اضافه میکنیم که شاید با جایی که برای مثال شبکههای بزرگتر قرار دارند سازگار نیستند، اما باور داریم که کار ما بخشی از خبرنگاری است.
برای مثال ما قصههای مردم را دوست داریم و گاهی، برخی از شخصیتهای داستانهایمان قهرمان هستند. ما به نحوه تعامل خود با مخاطبانمان توجه زیادی داریم. باز هم تاکید میکنم که همه آن موارد بر این نوع رویکرد استوارند که ما آن را «خبرنگاری انسانی» مینامیم.
همچنین این یک ایده فلسفی است؛ از این نظر که وقتی چیزی را منتشر میکنیم، از خود میپرسیم، آنچه منتشر میکنیم بر مردم، مخاطبان و همچنین افرادی که به تصویر کشیده میشوند چه تاثیری دارد؟
کار با برنامه Velocidad مرکز بینالمللی خبرنگاران در سال ۲۰۲۰ به پیشبرد اهداف RED/ACCION چه کمکی کرده است؟
وقتی کار خود را شروع کردیم، میدانستیم که اجتناب از اخبار یک مشکل واقعی است. به نوعی RED/ACCIÓN را برای مقابله با این مشکل، رسیدگی به آن و اینکه ببینیم با مشکل اجتناب از اخبار چه کاری میتوانیم انجام دهیم، تاسیس کردیم.
اما البته، ما در مسیر پایداری هم کار میکنیم. یکی از تغییراتی که در صنعت رسانه در حال رخ دادن است، مربوط به الگوهای کسب و کار و پایداری است. Velocidad به ما نیرویی بخشید که ما را به سوی راهاندازی یک نهاد تولید محتوا سوق داد؛ نهادی که در سال گذشته به عنوان یک جریان درآمد برای الگوی ما بسیار مهم بوده است.
اما با آن که ما جوایز زیادی را بردهایم، مخاطبان بسیاری داریم و در حال انجام کاری مهم و مناسب هستیم، همچنان به دنبال یک مدل تجاری قوی میگردیم.
این هنوز بخشی از مسیر ما و چیزی است که در تلاشِ رسیدن به آن هستیم.
با برنامه Velocidad، ما در راستای چگونگی مدیریت یک کسب و کار رسانهای تازه، یک گام بزرگ رو به جلو برداشتیم.
همچنین باید بگویم که ما این کار را در شرایط مخدوش تجاری در آرژانتین انجام میدهیم. به این معنی که ما نرخ تورم ۱۰۰ درصدی داریم که برای هر شرکتی، یک چالش است.
آی جی نت به حرفه شما به عنوان خبرنگار چه کمکی کرده است؟
به باور من صنعت دانش امروزی در کتابها نیست. امروز، صنعت دانش در نشریات و وبسایتهایی مثل آی جی نت است. هر وقت که موضوعی پیدا کنید و یا به عمق جنبه مشخصی از صنعت ما بروید، چیزهای زیادی میآموزید.
البته که از تجربیات، موفقیتها و شکستهای خود چیزهایی یاد میگیرید، اما از دیگران هم میآموزید. خواندن نشریاتی مثل آی جی نت که در مورد تازههای صنعت رسانه، رویکردها و رویدادهای جهان و یا دستاوردهای سازمانهای رسانهای مشخص گزارش میدهند بخشی از روند کاری من است. من معتقدم که یادگیری همکاران از یکدیگر در دوران کنونی در صنعت ما ضروری است. واقعاً متقاعد شدهام که عضویت در اتحادها، مشارکتها و یادگیری از یکدیگر در این عصرِ خبرنگاری و رسانه، حیاتی است.
بیشتر بخوانید: نهادی برای تأمین مزایا برای خبرنگاران آزاد در آمریکای لاتین
طرح مورد علاقه شما برای کار چه بوده است و چرا؟
ما معتقدیم و درک می کنیم که RED/ACCIÓN پلتفرمی برای آزمایش هم است. احتمالاً یکی از زیباترین موضوعاتی که به دلیل نحوه نگارش آن به تصویر کشیدهایم، ویدیویی است که با مشارکت یک سازمان جامعه مدنی در آرژانتین تهیه شده است. این سازمان Techo یا سقف نام دارد و برای مردمانی که در خیابانها زندگی میکنند و یا وضع بهداشتی بسیار بدی دارند، سرپناه و خانه میسازد.
ما میخواستیم ویدیویی دست اول از دید همین افراد بسازیم و ببینیم که وقتی باران میبارد یا سراسیمه میشوند که آب وارد خانههای آنها نشود چه تجربهای را ممکن است از سر بگذرانند.
گروه ما با این خانوادهها دیدار کرد و طرح را به آنها توضیح داد و آنها هم قبول کردند. ما یک گروه واتساپ ساختیم و منتظر ماندیم طوفان بیاید. در جریان طوفان آنها با ما حرف زدند و ما تجربه کردیم که در آن حالت چگونه زندگی میکنند.
به باور من ما به عنوان یک صنعت، مسئولیت داریم که قالبهای گزارشی خود را آزمایش کنیم و به رسیدگی به مهمترین چالش خود ادامه دهیم. یعنی مردم را به گونهای مناسب و جذاب آگاه کنیم تا به مخاطبان خود کمک کنیم که شهروندان و همسایگان بهتری باشند.
در حال حاضر روی چه طرحی کار میکنید؟
روی شبکه خبرنگاری انسانی که تازه آغاز کردهایم، کار میکنم.
ما این طرح را با حمایت مرکز بینالمللی خبرنگاران آغاز کردیم و این طرح، هسته برنامه مطالعاتی من به عنوان عضو برنامه خبرنگاری نایت است.
ما میخواهیم ۲۰ رسانه اسپانیایی و انگلیسی زبان را از سراسر جهان بر اساس یک ایده ساده گرد آوریم: هر رسانه همکار باید دو موضوع خبری منتشر شده ارائه کند که موضوع آنها چیزی باشد که ما آن را خبرنگاری انسانی مینامیم.
ما مسئولیت ترجمه و بازنشر آن را بر عهده میگیریم. فکر میکنیم شاید بتوانیم گسترش و تأثیر یک گزارش را ۱۸ برابر کنیم. به این ترتیب این گزارشها به مخاطبان بیشتری خواهند رسید. اما ۳۸ گزارش دیگر نیز برای نشر برای مخاطبان وجود خواهند داشت.
این طرح ساده و در عین حال پیچیده است، زیرا نیازمند همکاری قوی است. همگی باید روی گزارشهای خود کار کنند و مطمئن شوند که رویدادها به گونهای صحیح گزارش میشوند، منابع درستی دارند و به بهترین وجه نوشته میشوند. به این طرح که به نوعی میکوشد این رویکرد را گسترش دهد و رویدادهای خبری انسانی را به گوش تمام جهانیان برساند، اعتماد و امید بسیاری داریم.
عکسها با اجازه چانی گویُت منتشر شدهاند.
این مصاحبه برای کوتاهتر شدن و وضوح بیشتر ویرایش شده است.