牛津大学路透社新闻研究所于两周前发布了其年度数码新闻报告。这份报告已是第十年发布,是了解全球新闻消费者的态度和行为的重要研究。最新报告归纳了来自五大洲 46 个国家的 90,000 多名数码新闻用户的调查结果分析。
该研究以每个市场的概况以及一些大国的比较分析为特色,当中涵盖了重要的数据,能助新闻编辑室用来发展其数码策略。
在过去十年中,这些报告预示了在线新闻消费的趋势——包括向移动装置的转变,以及社交媒体日益重要的地位。除了这些主要趋势外,研究还强调了新闻业出现的新问题,例如错误信息的堀起、对新闻业的信任以及年轻观众的新闻习惯。
在这种背景下,以下是今年报告中的五个关键(但可能被忽视的)发现:
1. 芬兰的新闻信任度冠绝全球
芬兰仍然是总体新闻信任度最高的国家(69%)。
这比 2021 年增加了 4 个百分点,自 2020 年以来增加了 13 个百分点。这使芬兰成为仅有的三个市场之一(葡萄牙和南非)有超过 60% 的抽样人口表示他们 “大部分时间相信大多数新闻”。
纵观全球,平均只有十分之四的受访者 (42%) 表示他们大部分时间都信任大多数新闻;美国和斯洛伐克的信任度最低(均为 26%),其次是台湾和希腊(27%)。
2. 数码新闻订户的平均年龄为 50 岁
对今天的媒体来说,让年轻观众对新闻感兴趣(更不用说付费浏览)是巨大挑战。
调查结果表明,为数码新闻付费的人的平均年龄为 47 岁。 在美国,只有 17% 的新闻订户在 30 岁以下,而在英国则只有 8%。
然而,美国年轻订阅者的比例也与付费新闻相对普遍的 20 个国家的平均水平相若。挪威继续成为付费数码新闻的全球领导者(过去一年有 41% 的用户为在线新闻内容付费),其次是瑞典(33%)、芬兰(19%)和美国(19%)。
一个隐忧关乎愿意为新闻付费的人的持续增长:“长期趋势确实表明其中一些先导市场正在放缓——令人们怀疑它们是否可能迈向一个更成熟的阶段。”
3. 年轻受众消费新闻资讯的方式有显着不同
报告的数据表明,年轻观众更有可能故意避开新闻。由于透过社交媒体、搜索引擎和移动装置整合服务等 “侧门” 造访新闻内容的流行,他们也不特别关注新闻品牌。
年轻人也不太热衷于新闻公正的概念,这部分原因是他们在社交媒体、参与性网络的世界中成长。同时,报告指出 “对偏见的警惕,有时会使 [年轻人] 完全远离新闻消费。”
在所有市场中,18-24 岁的成年人中有 15% 使用 TikTok 获取新闻,这比 2020 年高出 3%。更普遍而言,在 46 个国家/地区,这个年龄层中有 40% 的人使用 TikTok。
4. 你很可能低估了 Youtube 作为新闻传播渠道的影响力
菲律宾 (57%)、泰国 (55%) 和印度 (53%) 有超过一半的数码新闻消费者会在一周内使用 YouTube 获取新闻。
原因之一是部份消费者更喜欢视频新闻;另一个因素可能是与更传统的媒体平台在风格、语气和内容方面的对比。例如,报告指出,在泰国,“低数据费用和更大的在线公开言论自由相互结合,衍生大量独立电视风格的节目在手机上被广泛浏览。”
YouTube 也可以成为流行的播客消费平台。视频主导的播客是这个现象的主要一部分,而能在用户处理其他工作时在后台打开的 YouTube 尤是如此。YouTube 是西班牙最受欢迎的播客消费频道(佔每月播客听众的 30%),在德国则是第二受欢迎的频道(19%)。
总的来说,YouTube 的全球新闻影响力——尤其是与更传统的新闻发布平台相比——表明拥有全面的 YouTube 策略可能将是新闻机构的发展目标。
5. 电邮新闻通讯远没有你想像中那麽流行
正如 YouTube 作为新闻频道的受欢迎程度被低估一样,近年来很多新闻编辑室对电邮和电子新闻通讯的重视也可能被夸大了。
儘管电子通讯可以成为推动订阅、促进与观众定期互动的关键途径,但在任何一周内,只有不到五分之一 (17%) 的数码新闻用户透过电邮获取新闻。而这些用户也比普通消费者更年长、受过更好教育,并且通常更关注新闻。
在那些使用电邮作为新闻来源的人中,原因包括方便(65%)、故事类型(30%)和所採用的语气/风格(24%)。电子通讯中的权威声音通常与其他渠道完全不同,特别在印度(55%)和韩国(40%)等市场受到高度重视。
这种语气可以在 Substack 等平台的兴起中看到。然而,付费电子通讯的市场仍然很小。在美国,7% 的新闻订阅者有付费订阅电子通讯,而在德国和澳洲,这一比例仅为 1%。
此外,在美国,虽然电子新闻通讯发布的总数大幅增长,但其总受众实际上却在下降。
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