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5个需要知道的社交媒体趋势

Oct 30, 2018 发表在 社交媒体

如果你觉得今年对于社交媒体公司来说是痛苦的一年,你是对的。不过,似乎我们对于社交网络的热爱依然炽热。

纵观全球,社交媒体的使用仍在增长和进化。来自“全球网络指数(GlobalWebIndex )”的新研究表明,每3分钟被花费在互联网上的时间中就有1分钟是用在社交媒体上的;同时来自comScore的数据发现社交网络和即使通讯应用的使用占据了我们用在移动设备的时间的1/4。

这里是5个从最近的报告中得出的核心发现,能够帮助我们更好地理解当今的社交媒体图景:

1. 去年全球社交媒体用户增长13%

根据来自我们是社交以及Hootsuite数据,当今全球范围内有超过40亿网民,而其中32亿人每月活跃使用社交媒体。 

Image source: http://staunstrup.se/wp-content/uploads/2018/02/was18a.jpg

 

正如“我们是社交”组织的创始人和CEO---Nathan McDonald在发布2018全球数码报告时所指出的:

“去年每天差不多有一百万人开始使用社交媒体 — 那相当于每秒多了11个新用户。

在过去的12个月里,全球使用社交媒体的人数增加了13%,中亚和南亚的增长率最快(分别是90%和33%)。”

社交媒体全球渗透率为42%,而互联网作为一个整体该数字为53%,这表明仍有增长空间。

2. 我们的社交和数码媒体体验正在日渐移动化

每10个社交媒体用户中就有9个使用移动设备,因此为手持设备进行内容设计至关重要。

正如英国的通讯监管部门Ofcom去年在其第12份国际通讯市场报告中所指出的,即使在比如英国、美国、法国和西班牙这样的成熟市场,许多最受欢迎的社交网络 — 包括脸书,Instagram和推特 — 也更多是经由移动设备而非电脑终端访问的。

其他地方,comScore的2017全球移动报告,研究了14个市场 ( 美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、阿根廷、墨西哥、中国、印度、印尼以及马来西亚) 强调了媒体消费中压倒性的移动设备访问。

此外,超过1/4的问卷回答者是仅使用移动设备的媒体消费者,在印度这一数字上升至了70%。

3. 用户平均拥有8个不同的社交媒体账号

正如新闻机构需要在移动端取悦社交媒体用户,他们也需要认清 — 并且适应 — 消费者访问很多不同社交网络这个事实。

平均而言,GlobalWebIndex发现互联网用户们有8个不同的社交媒体账户,几乎是5年前这一数字的翻倍。

使用的多寡方面,拉丁美洲最高(平均9.1个)北美则最低(平均6.6)。

4. 即时通讯服务相较传统网络增长迅速

Mary Meeker新的2018互联网趋势报告强调了即时通讯应用诸如WhatsApp、微信以及脸书Messenger是如何快速发展的,比传统社交平台比如Instagram和推特快得多。

这些平台的潜力 — 以及广泛的功能,诸如Line微信以及KakaoTalk — 被Meeker在2015年以及1年之后认为是应该观察的趋势。

如果你想要了解脸书Messenger或者Snapchat将会朝什么方向发展,这里有一些应用可以观察。

“这些平台 — 有着包括电子商务、电话、信息、表情以及下单订餐或叫出租车的复合功能 — 为他们的用户提供了一个便利的一站式商店,” 我在2016年写道。 “这种Sauron-esque UX (“一个应用解决一切”) 是一个重新形成中的广泛通讯新趋势的一部分。”

通讯应用的增长,尤其是在新兴市场,激励了包括CNN和BBC在内的新闻机构拥抱这些平台。比如CNN,在日本通讯应用Line上拥有470万的粉丝,而BBC早在2014年就在印度市场使用WhatsApp和微信。

Monthly active users on selected messaging apps

5. 故事成长得更快

在快速成长的平台之中,我们必须添加社交视频,直播视频以及故事。

正如TechCrunch的Josh Constine最近所写的:

“WhatsApp的‘故事’现在拥有超过4.5亿日活用户。Instagram拥有3亿。脸书Messenger在9月份拥有7亿,而Snapchat整体刚刚达到1.91亿,其中大约1.5亿使用“故事”, 根据Block Party的数据。拥有9.7亿账户,这是未来的形式。Block Party计算“故事”相比推送,从2016年第二季度到2017年第三季度之间增长要快15倍。”

Image source: https://techcrunch.com/wp-content/uploads/2018/05/ezgif-4-1524ee87e4.gif?w=600

正如一家数码咨询和服务机构Block Party在其报告中指出的,“在新闻推送之外:为什么‘故事’正变成社交媒体的新面孔,” ‘故事’是为内嵌相机的智能手机时代所设计的一种新形式,而传统的社交媒体推送则是从电脑时代起源的。随着我们消化 — 以及发送 — 到社交媒体变得越来越移动驱动,移动第一的讲故事方式将变得越来越重要。

对于“故事”看好的还有其他人,比如马克扎克伯格。“‘故事’正在取代发帖成为在各种平台上人们分享内容的最常用方式,” 在1月份一次季度营收电话会议中他说。“这是因为‘故事’是一天中快速分享多条短视频更好的形式。‘故事’的增长对于我们如何建构产品以及构思我们的经营会有影响。”

“故事”的快速发展 — 一种被品牌、新闻机构和个人快速接受的社交媒体趋势 — 只是社交网络如何迅速发展的一个例子。

追赶这些新发展从来都是一个挑战,但是也打开了新的创造性和采编的可能。新闻机构和记者们需要继续对于用户偏好和社交媒体实验都同等重视。

正如社交网络本身一样,这些趋势太重要,无法忽视。Like social networks in general, these trends are just too big to ignore.

 


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Jornalista

Damian Radcliffe

Damian Radcliffe é professor de jornalismo na Universidade de Oregon, bolsista do Tow Center for Digital Journalism na Universidade Columbia, pesquisador honorário da Escola de Jornalismo da Universidade de Cardiff e membro da Royal Society for the Encouragement of Arts, Manufactures and Commerce (RSA).