多年前，Dave Seglins 是位专责报道法庭的记者——他形容作 “重大、沉重、丑恶的事情”。
2010 年，他在法庭报道案件时见证了一名施虐狂杀手的残暴罪行。这段经历将他推向了悬崖边缘，且引领他走上了事业生涯的新道路。
“ [在法庭上显示的] 影象非常残酷；我因此得了创伤后压力症候群，” 他如此忆述。“我的新闻编辑室应对我的能力如此之差，我为之感到震惊。”
报道悲剧和人类苦难是记者工作的核心。然而，当创伤事件成为其中的一部分时，记者本身或将承受代价。“创伤知情新闻”（Trauma-informed journalism）是一个相对较新的概念，它从受害者、倖存者和目击者到报道这些故事的记者等多个视角来理解创伤。
如今，任职于加拿大广播新闻（CBC）、驻多伦多的 Seglins 已是创伤报道的先行领导者之一。他有份制作一个新的新闻工具包，据发布时的描述，此工具包旨在 “让新闻编辑室、记者和教育工作者为报道暴力、冲突和悲剧作更好的准备”。
这工具包是创伤意识新闻计划（TAJ）的一部分，它包括免费的 “微学习” 影片、学习指南以及专家和资深记者的建议。重点在于记者如何与暴力受害者互动，以及如何面对创伤对自己带来的情绪影响。Seglins 表示，该工具包在发布后首两周就吸引了 5,200 名独立访客，显示人们对此有着一定的兴趣。
“今天的专业记者和新闻系学生都会知道新闻是一个需要面对创伤的职业。他们不需要销售工作，他们需要实用的核心技能，无论是报道最弱势的个人、家庭和社群，还是照顾自己，” 哥伦比亚新闻学院辖下的达特新闻与创伤中心（ Dart Center for Journalism and Trauma）执行董事 Bruce Shapiro 说。
TAJ 工具包是 Dart、CBC/Radio-Canada 和加拿大暴力和创伤新闻论坛的共同成果。这些资料适用于世界各地的新闻编辑室、新闻学院课堂和媒体培训导师。
《华盛顿邮报》的独立专题记者、达特创伤报道卓越奖得主 John Woodrow Cox 分享了一份关于採访儿童的基本技巧的工具包资源，其中包括以下建议：
- 你首先是一个人，其次才是记者。
- 尽可能进行提前报道准备。
- 找出拟受访儿童在问哪些问题。
- 访问进行时，谨记让他们感到舒服自在。
- 不要低估他们。
“在我十几年的记者生涯中，我听到孩子们说的深刻道理，远远多于我从成年人那里听到的。孩子们注意到的东西比我们许多人意识到的要多得多，” Cox 写道。
工具包涵盖的其他主题包括创伤访谈、报道弱势社群、与消息来源的适当关係、自己照护、创伤意识领导力、计划困难的故事，以及处理创伤性的影像。
项目的幕后功臣
Shapiro 将该计划归功于 Seglins 和达特中心的 Ariel Ritchin ——他们均被列为执行制作人。
2022 年，负责 CBC 创伤训练的 Seglins 合着了全国性研究《照护：探讨加拿大媒体精神健康、福祉和创伤的报告》；他同为达特中心的新闻学人。
“我的角色是成为内部倡导者，推动精神健康和创伤意识议程，” Seglins 说。
Ritchin 则是任职于达特中心达 12 年的资深人员，一直致力于帮助记者处理工作和个人生活中的创伤性问题。他建议将工具包的各个部分在地化，以适应记者报道的社区中正在发生的事情。例如，如果有大量移民人口，有关弱势社群或访问受害人的部分可能最有用。
目前，团队计划扩大在线影片库并添加更多媒体同侪支援、新闻专业人士谘询和新研究等主题。“这个计划还远远没有结束。第二阶段正在进行中，” Ritchin 说。
Seglins 补充：“我们有兴趣听取已开始在使用工具包的人们的意见。我们在建立第二阶段，想知道创伤和新闻领域的使用者会希望看到哪些其他主题。”
你可在此提交你的意见反馈。
编选工具包资源范例（英文）
- 摘自《The Journalist’s Resource》的 “记者的自我照护技巧”。其中的建议是：记住你的使命；讲完大故事后，休息一下；尽可能断开你的电邮连线。
- 来自达特中心的 “处理创伤性影像”。减少创伤负担的实用技巧包括：了解你正在处理的事情；消除不必要的重複创伤经验，并在萤幕以外适时稍息。
- 波因特研究所的 “记者如何在报道中纳入更弱势的声音”。该资源提供一个 “在处理脆弱的来源时如何採取完善的符合伦理手法” 的报道计划。
- 来自达特亚太中心的 “韧性领导：编辑和新闻经理指南”。此资源包括有关新闻编辑室管理人员应如何支持和尝试理解其员工的提点和建议。
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