В прошлом репортер Дэйв Сеглинс занимался, по его собственному определению, освещением "большой, тяжелой и малоприятной темы": рассказывал о том, что происходит в судах.
В 2010 году он освещал судебный процесс над убийцей — сексуальным маньяком и садистом. Этот ужасный опыт заставил его сменить карьеру
"Демонстрировавшиеся в суде фотографии произвели на меня очень тяжелое впечатление. В результате у меня началось посттравматическое стрессовое расстройство, — вспоминает он. — Меня поразило, насколько моя редакция оказалась не готовой к тому, чтобы помочь мне".
Журналисты часто рассказывают о трагедиях и человеческих страданиях. Однако за это приходится платить. Идея журналистики, информированной о травме (trauma-informed journalism), относительно нова. В соответствии с ней понимание травмы приложимо не только к жертвам и пережившим травму людям, но и к очевидцам, а также к журналистам, освещающим эти истории.
Сегодня Сеглинс живет в Торонто и сотрудничает с Canadian Broadcast News (CBC), он стал ведущим специалистом в области журналистики травмы и одним из создателей набора инструментов, цель которого — "лучше подготовить редакции, журналистов и преподавателей к освещению тем, связанных с насилием, конфликтами и трагедиями".
Этот набор инструментов — часть Trauma Aware Journalism Project (TAJ) — включает бесплатные обучающие материалы: короткие видео, учебные пособия, а также советы экспертов и опытных журналистов. Акцент сделан на том, как журналисты должны общаться с жертвами насилия, а также справляться с эмоциональным влиянием травмы на собственную психику. За первые две недели после запуска сайт посетили более 5 200 уникальных пользователей. Сеглинс считает, что это демонстрирует высокий интерес к опубликованным материалам.
"Сегодня работающие журналисты и студенты журналистики понимают, что в своей профессии они будут сталкиваться с травмой. Они не заинтересованы в том, чтобы просто работать в продаже, а хотят нарабатывать важные практические навыки — для того ли, чтобы рассказывать об оказавшихся в особенно незащищенной ситуации людях, семьях и сообществах, или для того, чтобы позаботиться о себе", — сказал Брюс Шапиро, исполнительный директор Центра журналистики и травмы Дарт при Высшей школе журналистики Колумбийского университета.
Набор инструментов TAJ появился в результате совместной работы Центра Дарт, CBC/Radio-Canada и Канадского журналистского форума по проблемам насилия и травм (Canadian Journalism Forum on Violence and Trauma). Содержащиеся в нем материалы пригодятся редакциям, курсам журналистики и медиатренерам в разных частях мира.
Одно из пособий набора инструментов посвящено тому, как проводить интервью с детьми. Его автор, репортер The Washington Post и лауреат премии Дарт за освещение темы травмы Джон Вудро Кокс, дает такие советы:
- Будьте в первую очередь человеком, а уже потом журналистом.
- Подготовьтесь к разговору как можно лучше.
- Узнайте, какие вопросы задавал ребенок.
- Проводя интервью, сделайте так, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно.
- Не недооценивайте тех, с кем вы разговариваете.
"За более чем десять лет моей работы репортером я слышал больше глубоких и важных высказываний от детей, чем от взрослых. Дети замечают гораздо больше, чем многие из нас думают", — написал Кокс.
Среди других тем набора инструментов — интервьюирование людей, переживших травму; освещение жизни уязвимых сообществ; этика взаимодействия с источниками; как позаботиться о себе; советы руководству: как учитывать вопросы, связанные с травмой, в работе новостной организации; планирование освещения сложных историй и работа с изображениями, которые могут оказать травмирующее влияние на психику.
Мозговой центр проекта
Шапиро называет Сеглинса и Ариэля Ричина из Центра Дарт мозговым центром проекта; на сайте проекта оба они указаны как исполнительные продюсеры.
В 2022 году Сеглинс, руководитель тренинга по вопросам травмы в CBC/Radio-Canada, стал одним из соавторов проведенного в Канаде исследования "Отчет о психическом здоровье, благополучии и травме в канадских СМИ".
"Моя роль — быть внутренним адвокатом и продвигать информированность о психологическом здоровье и травме", — сказал он.
Ричин, работающий в Центре Дарт уже 12 лет, имеет большой опыт помощи журналистам, испытывающим связанные с травмой проблемы в работе и личной жизни. Он советует им использовать те разделы набора инструментов, которые отвечают на вопросы, важные для их сообществ. Например, если там живет много мигрантов, особенно полезными будут части, посвященные работе с уязвимыми сообществами и проведению интервью с жертвами насилия.
Организаторы планируют расширить онлайновую видеотеку и добавить такие темы, как взаимопомощь СМИ, консультации для новостных журналистов и новые исследования. "Проект далеко не закончен. Его вторая фаза находится на стадии разработки", — сказал Ричин.
Сеглинс добавил: "Мы хотим услышать мнение людей, которые уже начали использовать набор инструментов. Работая над второй фазой нашего проекта, мы хотим знать, какие еще темы, связанные с травмой и журналистикой, наши читатели хотели бы включить в проект".
Ваши идеи можно предлагать здесь.
Примеры ресурсов из набора инструментов
- "Как позаботиться о себе: советы для журналистов" от The Journalist’s Resource. Вот некоторые советы: помните о своей миссии; делайте большие перерывы после работы над большими историями; когда возможно, переставайте проверять электронную почту.
- "Работа с изображениями, которые могут оказать травмирующее влияние на психику" от Центра Дарт. Среди советов по снижению воздействия травмы такие: отдавайте себе отчет, с чем вы имеете дело; если это возможно, сведите к минимуму просмотр таких изображений; делайте частые перерывы — отходите от экрана.
- "Как журналистам включить больше голосов уязвимой части населения" от Института Пойнтера. Этот ресурс предлагает план "полностью разработанного этического подхода к работе с уязвимыми источниками".
- "Продвигая устойчивость: руководство для редакторов и менеджеров новостных организаций" от отделения Центра Дарт, ориентированного на страны Азии и Тихоокеанского региона. Включает советы для руководителей медиа о том, как поддерживать и стараться понять своих сотрудников.