长期以来,新闻工作者都普遍受压力与焦虑困扰;哥伦比亚新闻评论在 1999 年发表的一篇文章指出,在美国近 40% 的编辑 “皆表示有处理与工作相关的健康问题,包括失眠、酗酒到高血压。” 当时还没有社交媒体,甚至很少有新闻编辑室进行在线营运。儘管如此,除其他职业压力源外,媒体工作者仍要长时间工作,并报道难以承受的议题。
2015 年,达特新闻与创伤中心发现,4% 到 59% 的记者有创伤后压力症候群(PTSD)症状,具体取决于他们的报道领域或地点。此后,COVID-19 大流行、社会动盪和全球各地的一系列经济危机都加剧了此情况。
如今,记者可以做些什麽来照顾他们的心理健康——包括评估他们是否需要适时稍息? 以下是数位职涯启导教练在与世界各地的新闻工作者合作之后所得的一些建议。
新闻学院没告诉你的二三事
资深新闻业工作者、职涯与领导力教练 Phoebe Gavin 在为本文接受访问时表示,她 “发现职业倦怠以及倦怠相关症状都正在急速增长”,或至少是 “与倦怠相关的反应和对人们对其工作体验的描述” 上是如此。
她解释,这是记者在工作中承受多重压力的结果。新闻业经常涉及棘手沉重的议题——尤其是近年来的流行病、抗议和战争;最重要的是,经济上的不稳定性始终困扰着不少从业者。
自我调查基金会(The Self-Investigation)是一个以记者福祉为中心的组织,旨在鼓励记者关注自己的身心健康。该基金会的一名培训导师 Aldara Martitegui 指出,疫情是造成当前局面的主因之一;对她来说,许多不习惯高风险报道的记者突然发现自己置身于一个陌生的新领域。“这是我们第一次不得不报道正同时影响我们自身的艰难现实,” 她解释,这场危机使记者从单纯的观察者角色转变为受影响的一方。
“很多人发现我们其实缺乏应对这种情况的工具,” Martitegui 说。“这让记者们更能 [坦承] 我们的确可能缺少了某些新闻学课程并没有教授的情感技能。”
表达清楚你的底线
Martitegui 解释说,自我调查试图为记者创造一个空间,让他们了解自己的工作环境,判断我们需要什麽来实践我们所信仰的新闻工作,且 “从一个头脑清晰的空间,以平静而不激亢的形式” 来进行。
Martitegui 并指出以下可能的延伸问题:
- “我总是与信息 [和] 社交媒体联繫紧密,这有用吗?”
- “这对我的生活有何影响?”
- “我想成为一位怎样的记者?”
- “我可以在住职的新闻机构中成为合适的记者吗?”
自我调查团队在记者中目睹的最大挑战之一,是他们无法表达自己。“我们在记者身上看到了很多挫败感,他们被自己承担的大量工作压得喘不过气来,他们觉得无法说 ‘够了,就是这样,我做不到。’ 其中有很多恐惧,” 她说。
这也发生在自由职业者身上,他们可能担忧一旦推却一个案子后就不会再有机会联繫上来。
Gavin 对此表示同意。“这说到底关乎底线和期望,并对它们有所坚持,” 她说。记者应该传达他们认定是适切的感受:“他们不能指望他们的合作伙伴、上司或团队成员能神奇地知晓他们需要什麽。”
新闻业的角色
Gavin 说,管理人员应该接受员工提出的底线和期望,并愿意讨论什麽 “对你个人来说最有意义,同时也能服务我们的受众并维持我们的日常业务”。
并非每个新闻机构都如此。因此,重要的是要研究和 “断定可能会流失员工的新闻编辑室,以及那些意识到这是一个问题的新闻编辑室。”
一些担任领导职务的人开始注意到压力如何影响他们的员工。随着记者转而从事其他工作,编辑们意识到他们正在流失人才。“ [业界] 确有担忧,因为人们真的感到精疲力尽,想离开这个行业,” Martitegui 说。
她认为,这也许正是管理人员开始有更大兴趣了解记者情绪和心理健康的原因:“新闻业需要健康的记者。 [它需要促进] 从事新闻工作的正确心境。”
更多建议
把它好好整理并纪录下来
Gavin 建议花时间写下你在做什麽、你的感受,以及你希望你对某些事情的感受本应如何。“只要把它写下来,你实际上就能在更多的情感距离上作更多的分析,而不是任由它一直在你的脑袋裡乱转,” 她说。问问自己:这些事情中有哪些是我有一定主体性和影响力的问题?我对自己或他人的有着怎样的假设?
了解你的价值
越了解自己,你就越能将自己定位为有价值的贡献者。Gavin 说:“你在培养技能和履历 [以及] 在建立人脉网上越有策略意义,你将能选择的机会就会越多。”
保持清晰明确
“针对工作倦怠去建立我们的情绪修辞和相关知识,并超越一般流行文化术语的描述方式,将会大大帮助我们弄清楚我们需要做什麽,” 她补充。
练习更自信示人
Martitegui 说,这有两个关键因素——尊重和坚定。她举了一个例子来帮助记者传达这一点:“我知道你需要这个。我了解你的需求,这对你来说很重要;但我不能这样做,我也不会这样做,因为这样做意味着我无法休息。”
与你的同事交谈
这可以帮助对抗沮丧和不安。“它帮助我们与那些 [新闻] 价值、原则和目标重新建立联繫,并再次感受到对这个专业的冲劲和热情,” Martitegui 说。
图片来源:Zac Durant on Unsplash.