6 月 21 日，受众节（The Audiencers Festival）主持了来自世界各地出版机构的多场会议，探讨他们如何培养出参与度高的订户群。
以下，Journalism.co.uk 总结了一些出色的策略和主要启示。
Les Coops de l'Info：从破产危机到纯数码转型
2019 年，加拿大本地法语报章《太阳报》（Le Soleil）正将被收购。未料全球疫情大爆发，这计划泡汤了；政府贷款为他们赢得了一些时间。然后，《太阳报》及其五个姊妹报社走了另一条路：他们成立了加拿大最大的本地合作新闻小组 Les Coops de l'Info，由他们的 350 名员工拥有。
当时，他们的数码订阅策略必须从 12 或 18 个月快速缩短至 12-18 周；他们引入了既有的解决方案，以图在 2020 年实现这目标。
《太阳报》出品人 Marc Grendon 表示，三年内数码订阅者的平均收入价值为 245 加币。为了从数码广告中赚取到相若的钱，读者需要每天造访其网站，阅读最多九篇文章，并看到五次完整的广告展示——这连他自己也做不到。
该出版机构于 2023 年底关闭了其传统纸本印刷，只保留纯数码业务，并提供两种高级计划：电子版报纸或网站上的无广告体验。
一个想法是：印刷版的订户可以享受为期三个月的免费数码存取 "缓和" 期，好好适应这过渡；而在接受这提议的人中，三分之一的人最后转向了数码计划。
《队报》（L'Equipe）：从 Netflix 学到的一课
这份广受欢迎的法国体育报章拥有 250 万数码读者和 19 万付费数码订户。
它正在尝试许多创新想法，以确保订户能充份享用他们的订阅计划，例如透过用他们最喜欢的运动来自订内容及引入游戏化（如读者新闻消费的每月回顾）来加深受众参与度。
一个想法：《队报》正在测试即将推出的内容的预览和预告片，以让读者有所期待。该报的营销总监 Romain L'hote 表示，这就是 Netflix 这类平台如此有效的原因。但他在说服记者和编辑相信这是一个好主意时的确遇到了阻碍，因为编採同事担心这会给竞争对手带来优势。
UOL：借力 “巴西復仇者”
巴西最大的出版集团 UOL 每月拥有超过 1 亿的独立网站使用者；能超越这个数字的只有 Facebook 和 Google。
它有一个结合免费和付费增值的商业模式。人们可以免费获得突发新闻和值得信赖的新闻报道，但最好的内容是付费的。广告和订阅是两个核心收入来源，而后者一直稳定增长。
一个想法：UOL 招募了 400 位巴西最优秀的记者，他们都各自是其领域的专家。UOL 的特定订阅服务 UOL Prime 提供来自其中 200 位记者的独家分析和调查。
"人们才不会为商品内容付费，" 主编 Flavio Moreira 说。
《解放报》（Libération）：应对客户流失的策略
人们取消新闻订阅的原因有很多。法国新闻社《解放报》有不同计划去针对大多数情况。
该报拥有 105,000 名付费订户，其中 85% 为数码订户，15% 为印刷订户；每月共吸引 1000 万网站访客。
一个想法：识别有离开风险（不活跃、即将到期）的订户，并尝试透过向他们提供优惠的方式将他们转移到更长期的僧员计划。
人们更愿意透过改选年度计划来节省金钱（36 欧元）而不是时间（两个月）。管理订阅的营销主管 Adèle Bacos 表示，这种做法能每月保留数百个可能取消订阅的用户。
她续说，在那些想立即结束订阅的人中，大约有一半可以透过折扣价来说服留下来。有时人们需要更新银行详细信息，而智能手机提示通知的效果出奇的好，当收件人收到通知时，成功率高达 52%。
《法兰克福汇报》（FAZ）：大胆的订户保留策略
自六年前推出高级版 FAZ+ 以来，德国新闻社 FAZ 已拥有 135,000 名付费数码订户。
这意味着高达 20% 的逐年增长。该报的付费内容订阅主管 Donika Lilova 将之归功于其测试文化。
该报定期测试价格点和有吸引力的优惠以欢迎订户。同时，他们也对那些即将结束订阅的人採取了更强硬的手法。
一个想法：FAZ 试图透过最后一搏的优惠来避免取消订阅，但一旦人们离开，他们就只能以标准价重新订阅，不再能享有特惠折扣。对于订阅业务来说，这是一种冒险的策略，但会让人们在取消订阅前三思。
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