Использование онлайн-игр для увеличения дохода и количества подписчиков медиа

Sep 4, 2024 в Привлечение аудитории
Wordle on a phone screen

В сложной экосистеме медиа, где редакциям приходится бороться за то, чтобы просто оставаться на плаву, многие обращаются к использованию игр, помогающих привлечь читателей (а позже превратить их в платных подписчиков).

Признанный лидер в этой области — The New York Times. Еще в 1942 году газета начала публиковать кроссворды, а в 2009-м запустила игровое приложение. Сегодня издание предлагает мини-кроссворды, игры со словами: например, Wordle (которую купили в 2022 году после того, как эта игра стала мировой сенсацией), Spelling Bee, Connections and Strands и игру-головоломку Tiles.

В 2023 году пользователи скачали игровое приложение The New York Times около 10 миллионов раз и сыграли в игры более 8 миллиардов раз. В декабре 2023 года игровое приложение издания привлекло больше пользователей, чем любая другая часть сайта, включая новостной раздел.

"Успех игровых приложений — дело не случайное, — говорит глава отдела игр The New York Times Джонатан Найт. — Игры — часть нашей стратегии по диверсификации продукта, они соответствуют стилю жизни, привычкам и интересам разных людей".

The Washington Post также предлагает десятки разных игр, включая маджонг и пасьянс. Читатели The New Yorker могут сыграть в Name Drop — квиз, в котором читателям нужно угадать имя известного человека.

Многие другие издания — от Tampa Bay Times до The Dallas Morning News — также предлагают разнообразные онлайн-игры: от классических до более нишевых, таких как Crystal Collapse. Британская газета The New European предлагает множество цифровых, словесных и логических головоломок.

Психология игры

Что делает игру хорошей и интересной для пользователей? Эксперты говорят о важности нескольких элементов.

Во-первых, чтобы выделяться во все более конкурентной области, игра должна быть уникальной. Отдавайте предпочтение качеству, а не количеству, важно, чтобы ваша аудитория действительно заинтересовалась этой игрой.

"Дайте пользователям то, что поможет им чувствовать себя умными и информированными. Они ведь не просто так приходят на новостной сайт", — говорит Жоан Педру Перейра, редактор информационных бюллетеней и цифровых проектов португальского издания Público.

Найт согласен с ним в том, что хорошее качество игр важно для привлечения пользователей: "У нас есть реальные люди, которые создают, редактируют, тестируют и проверяют эти пазлы, оценивают их качество и решают, стоит ли их выпускать. Пользователи чувствуют, что за пазлами стоят реальные люди. Именно это и делает нас особенными".

Игры также должны быть сложными, но не слишком. Это поможет надолго увлечь пользователей, но не оттолкнуть их.

Качество используемых СМИ игр можно проверить с помощью модели, которую специалист по поведенческому дизайну Нир Эяль описал в своей книге "На крючке" и которая помогает понять, как игры могут увлечь пользователей и стать для них ежедневным занятием.

В книге описывается состоящий из четырех этапов процесс, который позволяет формировать привычки покупателей. Чтобы игры были успешными, они должны удовлетворять нашему стремлению к открытиям и способствовать выбросу дофамина у пользователей. Этот нейротрансмиттер стимулирует приятное предвкушение и любопытство, что еще больше вовлекает людей в игру.

Привлечение игроков к новому контенту

Редакции используют игры для привлечения трафика на свои сайты. Чтобы обеспечить успех в этом деле, медиаорганизациям нужно разрабатывать бизнес-стратегии, связывающие игры с контентом.

"Мы обнаружили, что пользователи, еженедельно играющие в игры и читающие новости, демонстрируют самый высокий уровень сохранения подписки среди других групп внутри нашей аудитории, — объяснил Найт, добавив, что в результате игры помогают финансировать новостную организацию. —  Прибыль, которую мы получаем, помогает нам выполнять нашу миссию: гарантировать независимость журналистов и обеспечивать, чтобы они могли продолжать выполнять свою замечательную работу".

Редакции могут предлагать различные варианты подписки: от самых простых до включающих разные пакеты услуг.

Кроме того, редакции могут выложить свои игры в свободный доступ и получать с них доход за счет рекламы. Например, так делает The Washington Post. The New Yorker поступает подобным же образом: дает бесплатный доступ, регулярно предлагая пользователям создать аккаунт или подписаться на новостную рассылку. The New European комбинирует доступ к играм с новостным контентом и доступом к архивным статьям.

"Журналистика совмещает предоставление людям того, что они хотят, и того, что, по мнению редактора, им важно знать, чтобы оставаться информированными, — говорит Дмитрий Уильямс, профессор по коммуникациям Анненбергской школы коммуникаций и журналистики при Университете Южной Калифорнии, специализирующийся на исследованиях в области технологий, игр и общества. — Играми вы платите за трафик. Чем больше у вас трафика, тем лучше ваше положение".


Фото: Nils Huenerfuerst с сайта Unsplash.