4 способа обеспечить устойчивость, которым медиа могут научиться у фрилансеров

Feb 2, 2024 в Устойчивость медиа
Woman working on a laptop in front of a window showing mountains

В современной журналистике найдется немного тем, о которых говорили бы так же часто, как об увольнениях. Все происходит как по шаблону: бизнесмен покупает новостное медиа и пытается исправить неработающую бизнес-модель, но у него не получается. В результате под ударом оказывается редакция.

С этой реальностью сталкиваются крупные издания, но фрилансерам приходится иметь с этим дело на протяжении всей своей карьеры.

Вот несколько уроков, которыми с нами поделились журналисты-фрилансеры. Им нужно научиться не просто выживать, а преуспевать в условиях экономической неопределенности.

Все дело в таланте

Большие новостные медиа опираются на огромные ресурсы: от продюсеров и команд, занимающихся сбором новостей, до редакторов, юристов и других специалистов. Однако потребителей больше всего привлекает талант отдельных журналистов, которые следуют тем же ценностям, что и их аудитория, и которым люди доверяют.

Журналист-фрилансер Джейсон Даймонд, пишущий в основном о культуре, верит, что благодаря репутации, которую он заработал, читатели следят за его работой независимо от того, где его материалы опубликованы. "Я вижу, что люди читают статьи Джейсона Даймонда потому, что их написал Джейсон Даймонд", — сказал он мне.

Издатели могут добиться большего успеха, если будут использовать свои ресурсы, чтобы поддержать опытных и начинающих талантливых журналистов, а не просто пытаться найти тех, кто впишется в постоянно развивающуюся редакционную стратегию.

"Отдельные журналисты — а особенно журналисты-фрилансеры — привносят нечто уникальное, что находит отклик у зрителей. Мой опыт показывает, что именно поэтому [редакторы] выбирают меня", — говорит бразильская фриланс-журналистка Джулия Мелим.

Учитесь у инфлюенсеров

У инфлюенсеров в соцсетях обычно нет образования в области редактирования, которое есть у профессиональных журналистов. Тем не менее люди все чаще и чаще обращаются за новостями именно к инфлюенсерам. Особенно это видно на примере молодежной аудитории, использующей тикток и инстаграм.

Инфлюенсеры могут производить впечатление близких и доступных людей. Исследование, проведенное Институтом изучения журналистики Reuters при Оксфордском университете, показало, что 55% тех, кто использует тикток для получения новостей, и 52% тех, кто получает новости через инстаграм, обращаются за информацией к инфлюенсерам. И это намного выше, чем показатели крупнейших новостных платформ: 33% в тиктоке и 42% в инстаграме.

"Для меня, — говорит Даймонд, — привлечение аудитории в соцсетях — это все. Просто я такой человек и хочу, чтобы читатели это видели. По-моему, если вы проявляете интерес, пользователи видят, с кем имеют дело".

Кроме того, обращать внимание на вовлеченность стоит не только в социальных медиа. Издатели также должны поддержать журналистов, помочь им играть более активную роль в местных сообществах. Для этого работа журналистов может включать посещение большего количества мероприятий, происходящих в местном сообществе, или в какие-то дни журналист может работать не в редакции, а в местной кофейне.

Инвестируйте в журналистов

Помните, что журналистика — это работа на благо общества. Инвестируя в журналистов, вы способствуете укреплению доверия вашей аудитории. Когда редакция предлагает журналистам стабильную зарплату и долгосрочные контракты, это выгодно как журналистам, так и сообществам, которым они служат.

Даймонд считает, что сегодня высокая текучка кадров во многих редакциях подрывает доверие читателей: "Люди больше не верят журналистам, и частично это происходит потому, что сотрудники редакций так часто меняются".

Это плохо для читателей: как и в любых других отношениях, заработать доверие читателей нельзя за один день. "У журналистов недостаточно времени, чтобы профессионально вырасти и стать голосом, который хочется слушать", — добавил Даймонд.

Работайте с людьми, а не с ИИ

Потребители новостей хотят узнавать новости от тех, с кем они могли бы общаться на какой-либо платформе. "Нам нужны авторы, которые дают понять читателям: "Я здесь, я реальный человек, и я буду рядом", — сказал Даймонд.

За последний год, в ситуации активного развития технологий ИИ, может появиться соблазн использовать технологии для укрепления доверия аудитории. Но это не работает. Аудитория до сих пор больше доверяет реальным людям. Одно из недавних исследований показало, что 59% потребителей новостей предпочитают новостной контент, созданный людьми без использования технологий ИИ либо с использованием этих технологий в небольшой степени.

Успешная журналистика базируется на прочных отношениях с источниками и потребителями новостей. По словам Мелим, для этого нужны связи между людьми: "В истории важен человеческий фактор, и единственный способ увидеть эту часть истории — общение с людьми. И это именно то, чего ИИ просто не может предложить".


Фото: Kristin Wilson с сайта Unsplash.