Ces trois rédactions présentent des solutions pour répondre aux besoins de leur public

Le journalisme de solutions est une approche journalistique qui se concentre sur l'examen des réponses apportées aux problèmes de la société ainsi que leur efficacité. 

Ce type de reportage intègre généralement quatre principes clefs : une attention particulière portée aux solutions proposées pour résoudre les problèmes sociaux, une analyse de ces solutions, des éléments concrets permettant d'évaluer leur potentiel, et une mise en évidence des lacunes dans ces réponses.

En aidant les rédactions à mieux répondre aux besoins d'information de leur communauté, cette approche peut également contribuer à leur viabilité financière à long terme.

Pour en savoir plus sur la façon dont cette approche est mise en œuvre, j’ai échangé avec trois rédactions : Prime Progress, basée au Nigeria, Arizona Luminaria, une rédaction bilingue à but non lucratif couvrant le sud de l'Arizona, et The Trace, qui se consacre à la couverture de la violence par armes à feu à travers les États-Unis.

Prime Progress 

Le journalisme de solutions est au cœur des reportages réalisés par Prime Progress, selon Ogar Monday, responsable éditorial adjoint du site. L'approche du média se concentre sur la manière dont les gens réagissent aux questions liées à "l'impact social, à la culture répressive et à la responsabilité".

Un exemple récent d'un de leurs articles est une analyse approfondie de l'histoire et de l'impact d'un festival de l'igname à Ugep, une ville du sud du Nigeria. Un autre article décrit la persistance de la pratique consistant à étiqueter des personnes comme "sorcières" au Nigeria, ainsi que les organisations qui œuvrent pour empêcher cette pratique.

“Essentiellement, ce que nous essayons de faire, c'est de ne pas nous concentrer uniquement sur le problème. Nous essayons de faire partie de la solution.”, explique M. Monday. 

Lorsqu'il travaillait dans des rédactions plus traditionnelles, l'attention constante portée aux nouvelles négatives affectait sa santé mentale. “Les informations sur le mouvement #EndSARS au Nigéria étaient particulièrement déprimantes”, déclare-t-il. 

C'est alors que M. Monday s'est tourné vers le journalisme de solutions, qu'il a trouvé “bon pour [son] âme” et respectueux des meilleures pratiques journalistiques. “Comme toutes les formes de journalisme, le journalisme de solutions est rigoureux. Vous devez parler à vos sources, vous devez trouver les faits, vous devez faire toutes les autres choses requises dans le cadre du modèle.”

Arizona Luminaria

Ce média bilingue couvrant le sud de l'Arizona a adopté une approche de journalisme de solutions après avoir interrogé les membres de la communauté sur leurs souhaits et leurs besoins en matière d'information. Le fait d'accorder la priorité à la communauté a également permis de générer des fonds pour soutenir l'organe de presse.

"Avant de créer Luminaria, nous sommes allés voir les gens pour leur demander quels étaient leurs besoins en matière d'information, afin d'essayer de nous faire une idée des personnes pour lesquelles nous allions construire ce projet et de ce qu'elles attendaient de nous", se souvient Irene McKisson, directrice générale d'Arizona Luminaria et l'une de ses co-fondatrices. "Nous avons entendu des gens nous dire spontanément qu'ils voulaient comprendre quelles solutions existaient pour résoudre les problèmes de leur communauté.”

Certains des articles récents du média ont traité de la manière dont un programme d'éducation multilingue et culturelle pourrait aider les étudiants latinos et la rétention des enseignants en Arizona, et de la manière dont un centre de travailleurs à Tucson a aidé les travailleurs sans papiers, avec des leçons qui peuvent être appliquées dans d'autres endroits.

Le journalisme de solutions peut être un défi, souligne M^me McKinnon. "Il exige des reportages très rigoureux et un changement d'état d'esprit de la part de tout journaliste qui ne l'a jamais fait auparavant, car ce n'est pas la façon dont nous sommes formés", déclare-t-elle. "Nous devons répondre aux besoins d'information et nous concentrer sur la résolution de leurs problèmes. “

Arizona Luminaria fait suivre à nombre de ses rédacteurs des formations, souvent dispensées par le réseau Solutions Journalism Network. M^me McKinnon recommande la formation Solutions Journalism Network’s 101 training  comme un bon point de départ.

The Trace

The Trace adopte une approche "holistique" dans sa couverture de la violence par arme à feu, explique Sunny Sone, responsable éditorial.e adjoint.e de la newsletter de l'hebdomadaire. La rédaction a pour objectif d'aider le public à mieux comprendre le problème de la violence par arme à feu, de responsabiliser les dirigeants et d'évaluer les solutions potentielles.

Le journalisme de solutions fait donc partie intégrante de la mission du site. Bien que tous les reportages abordent un aspect ou un autre de la violence par arme à feu, cet aspect ne les limite pas autant qu'on pourrait le croire. "Les armes à feu font tellement partie de la vie et de la culture américaines qu'il s'agit en fait d'un sujet très vaste qui couvre un grand nombre de choses différentes", expliquent-iel. 

Dans l'ensemble de sa couverture, The Trace s'efforce de rendre compte de manière critique des solutions potentielles à la violence par arme à feu, tout en reconnaissant que certaines d'entre elles ne donneront pas les résultats escomptés. "L'un des aspects les plus importants du journalisme de solutions est l'esprit critique", fait remarquer Mx Sone.

Les lecteurs ont réagi positivement à l'approche de solutions adoptée par The Trace dans ses reportages. Sa rubrique de journalisme de solutions, How We Fix This, comprend des articles qui examinent, par exemple, comment Baltimore investit dans la création d'espaces publics sûrs pour les enfants, et comment deux ennemis jurés de Kalamazoo, dans le Michigan, ont fondé ensemble une organisation qui travaille avec la communauté pour prévenir la violence par arme à feu. 

The Trace a également lancé une newsletter, The Trajectory, qui se concentre sur les solutions potentielles à la violence par arme à feu. La newsletter a reçu "un accueil beaucoup plus important" que prévu : environ la moitié des abonnés découvraient les publications de The Trace pour la première fois.

"Il est tout de suite apparu que ce bulletin remplissait un espace que les gens recherchaient",  déclare Mx Sone.

Photo par Ben Wicks sur Unsplash.