ثلاث غرف إخبارية تقدم حلولًا لتلبية احتياجات الجماهير

تُعد صحافة الحلول نهجًا لإعداد التقارير يستعرض الاستجابات المُقدمة للمشكلات في المجتمع ومدى فعاليتها.

وعادة ما تدمج التقارير أربعة مبادئ رئيسية وهي: التركيز على الاستجابات المُقدمة للمشكلات الاجتماعية، وإلقاء النظرة الثاقبة على هذه الاستجابات، وتقديم الأدلة الملموسة لتقييم الحلول المحتملة، وتحليل أوجه القصور في الاستجابات. وبالإضافة إلى ذلك، من خلال مساعدة غرف الأخبار على تلبية احتياجات مجتمعاتها للمعلومات بشكل أفضل، بإمكان صحافة الحلول مساعدة الغرف الإخبارية في أن تصبح أكثر استدامة من الناحية المالية.

لقد تحدثت مع صحفيين في ثلاث غرف إخبارية لمعرفة المزيد عن كيفية تنفيذهم لمناهج صحافة الحلول، وهذه الغرف هي Prime Progress ومقرها في نيجيريا، وArizona Luminaria وهي غرفة إخبارية ثنائية اللغة وغير هادفة للربح تُغطي شؤون جنوبي أريزونا، وThe Trace التي تُغطي قضايا العنف المسلح عبر الولايات المتحدة.

Prime Progress

وقال نائب محرر الموقع، أوجار مونداي، إنّ صحافة الحلول هي "المكون الرئيسي" للتغطيات الصحفية التي تقدمها Prime Progress. وتستخدم المنصة نهج الحلول لتتعمق في كيفية استجابة الناس للقضايا المتعلقة "بالتأثير الاجتماعي والمساءلة".

ويحلل أحد مقالاتهم الحديثة تاريخ وتأثير مهرجان البطاطا الحلوة في مدينة يوجيب الواقعة في جنوبي نيجيريا. بينما يشرح مقال آخر الممارسة المستمرة لتصنيف الناس على أنّهم "سحرة" في نيجيريا، والمنظمات التي تعمل على منع ذلك.

وقال مونداي: "جوهريًا، ما نحاول فعله ليس مجرد التركيز على المشكلة، فنحن نحاول أن نكون جزءًا من الحل".

وعندما عمل مونداي في غرف إخبارية تقليدية، كان التركيز المستمر على الأخبار السلبية يؤثر على صحته العقلية، موضحًا أنّ الأخبار المتعلقة بحركة #EndSARS في نيجيريا كانت مسببة للكآبة على نحو خاص.

وتحول مونداي لصحافة الحلول التي وجدها "جيدة لروحه"، بينما لا تزال متمسكة بأفضل الممارسات الصحفية، مضيفًا "مثل جميع أشكال الصحافة، فصحافة الحلول شديدة الدقة، وينبغي عليك التحدث مع المصادر، وإيجاد الحقائق، وأن تفعل كل شيء آخر تفعله ضمن النموذج".

Arizona Luminaria

وتبنت المنصة ثنائية اللغة التي تُغطي شؤون جنوبي أريزونا نهج صحافة الحلول بعد استطلاع رأي أعضاء المجتمع حول المعلومات التي يريدونها ويحتاجونها، وساعد إعطاء الأولوية للمجتمع أيضًا في إيجاد التمويل لدعم المنصة.

وتتذكر المديرة التنفيذية الرئيسية في Arizona Luminaria وإحدى المؤسِسات المشاركات، إيرين ماكيسون: "قبل إنشاء Luminaria، خرجنا وتحدثنا مع الناس لنسألهم عن المعلومات التي يحتاجونها في محاولة منا لمعرفة لمن نبني هذا الموقع وما الذي احتاجوه منا". وأضافت: "أنصتنا إلى الناس وهم يخبرون بشكل عفوي أنّهم أرادوا فهم ماهية الحلول الموجودة للمشكلات في مجتمعهم".

وتناولت بعض المقالات الحديثة للمنصة كيف يُمكن لبرنامج تعليمي ثقافي ومتعدد اللغات المساعدة في إبقاء الطلاب والمدرسين اللاتينيين في أريزونا، وكيف ساعد مركز للعمال في توكسون العمال غير المسجلين بدروس يمكن تطبيقها في أماكن أخرى.

وشددت ماكيسون على أنّ صحافة الحلول قد تكون صعبة، موضحةً "تتطلب تغطية شديدة الدقة وتحولًا في العقلية من أي صحفي لم يقدمها من قبل لأنّها ليست كما تدربنا"، مضيفة "ينبغي علينا الاستجابة لاحتياجاتهم من المعلومات وأن نركز حقًا على حل مشكلاتهم".

ويشارك العديد من كتّاب Arizona Luminaria في الدورات التدريبية المُقدمة من شبكة صحافة الحلول. وتوصي ماكيسون بالاستعانة بتدريب 101 المُقدم من شبكة صحافة الحلول كبداية. 

The Trace

وشرحت المحررة المشاركة في إعداد النشرة الإخبارية للمنصة، صني سون، إنّ The Trace تتبع نهج النظرة "الشاملة" تجاه تغطيتها للعنف المسلح. وتهدف الغرفة الإخبارية إلى مساعدة الجمهور في فهم قضية العنف المسلح بصورة أفضل، ومحاسبة المسؤولين في السلطة، وتقييم الحلول المحتملة.

ونتيجة لذلك، فصحافة الحلول متأصلة في مهمة الموقع الإلكتروني، وعلى الرغم من أنّ جميع التغطيات تلمس جانبًا من العنف المسلح إلا أنّ هذا التركيز لا يحد من الأسلحة بقدر ما قد يتصور المرء، وأوضحت سون: "الأسلحة جزء من الحياة والثقافة الأميركية في هذه المرحلة، إذ إنّها بالفعل موضوع واسع النطاق ويُغطي الكثير من الأمور المختلفة".

وتحاول The Trace عبر تغطياتها، التأكد من تقديمها تقارير انتقادية عن الحلول المحتملة للعنف المسلح، مع إدراك أنّ بعض الموضوعات لن تؤثر على النحو المأمول. وأكدت سون أنّ "أحد أهم أجزاء صحافة الحلول هو الانتقاد".

وكانت استجابات القراء على نهج الحلول الذي تتبعه The Trace في تقاريرها إيجابية، ويتضمن قسم صحافة الحلول How We Fix This، مقالات تبحث - على سبيل المثال - كيف تستثمر مدينة بالتيمور في إنشاء مساحات عامة آمنة للأطفال، وكيف أسس اثنان من الأعداء اللدودين من مدينة كالامازو في ولاية ميشيغان الأميركية، منظمة تعمل مع المجتمع لمنع العنف المسلح.

كما أطلقت The Trace أيضًا نشرتها البريدية The Trajectory، التي تُركز على الحلول المحتملة للعنف المسلح، وتلقت النشرة البريدية "استجابة أكبر بكثير" من المتوقع، إذ لم يشترك نحو نصف المشتركين في النشرة البريدية مطلقًا في أي منتجات أخرى مُقدمة من The Trace.

واختتمت سون: "أصبح جليًّا على الفور أنّها تملأ مساحة كان يتطلع إليها الناس".

الصورة حاصلة على رخصة الاستخدام على أنسبلاش بواسطة بن ويكس.