خبرنگاری در دو دهه اخیر درگیر بحران هویت بوده است. اتاق‌های خبر تعطیل شده‌اند و تعدیل نیرویی که در آنها معمول شده، سبب شده که خبرنگاران و کارمندان رسانه‌ای بسیاری کار خود را از دست بدهند. استفاده از منابع خبری سنتی، از جمله مطبوعات، رادیو و تلویزیون و رسانه‌های خبری دیجیتال کاهش یافته است. همزمان، شمار مخاطبان پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعیِ متکی بر ویدیو مثل تیک‌تاک، یوتیوب و اینستاگرام در حال افزایش است. این تغییر به سوی رسانه‌های اجتماعی، فضایی برای تولیدکنندگان محتوا ایجاد کرده است تا اطلاعات را هم‌رسانی کنند و درباره جوامع، روایت‌هایی بازگو کنند. این شرایط همچنین فضایی برای شکوفایی پلتفرم‌های رسانه‌ای که از سوی خبرنگاران مدیریت می‌شوند فراهم کرده است.
ایوا سیو Ava Seave، استاد تجارت در دانشکده تجارت دانشگاه کلمبیا، می‌گوید: «نهادهای بزرگ [خبری] به این علت در حال رکودند که با کاهش درآمدها، توجیه هزینه‌های ساختاری برای آنها بسیار دشوار است.»
اگر به فکر ایجاد رسانه یا نهاد خبری هستید که فعالیت آن به رسانه‌های اجتماعی محدود باشد، ادامه این مطلب را که حاوی توصیه‌های حرفه‌ای‌های این صنعت است، بخوانید:
بیشتر بخوانید: یافتن راه گذار حرفه‌ای: نکات و توصیه‌های کلیدی
رویکرد «کافه‌ای»
برای خبرنگارانی که ذهن‌شان درگیر چگونگی ایجاد یک رسانه مستقل و کوچک است، دانستن این که یک کافه چگونه کار می‌کند، نقطه بسیاری خوب برای شروع است. الن سون Alan Soon، یکی از اعضای برنامه نایت مرکز بین‌المللی خبرنگاران و یکی از موسسان Splice Media است؛ یک نهاد نوپا (استارتاپ) در سنگاپور، که با تمرکز بر توسعه رسانه‌ها فعالیت می‌کند و برای کارآفرینان رسانه‌ای، دوره‌های آموزشی و کارگاه برگزار می‌کند.
کسی که به کافه‌ای می‌رود، معمولاً چیزی بیشتر از قهوه می‌خواهد. فضایی که کافه فراهم می‌کند، یکی از جذابیت‌های آن است -- فضایی بین کار و خانه که می‌توان در آن کتاب خواند یا با دوستان و همکاران دیدار کرد.
راهبرد رشدی را که یک شرکت تجارت قهوه به نام The Wood Roaster معرفی کرده است، در نظر بگیرید. کسب و کار این شرکت از یک قهوه‌خانه کوچک در استرالیا شروع شد. پنج اصل از هفت اصل آنها برای به حداکثر رساندن سودآوری، هیچ ربطی به قهوه ندارد. به جای آن، تمرکز آنها بر ایجاد تجربه بهتر برای مشتریان، تلاش برای نگاه داشتن مشتریان، استفاده حداکثری از فن‌آوری و بهینه‌سازی هزینه‌ها است.
در زمینه محتوا، رسانه‌ها باید بر شناسایی نوعی از اطلاعات تمرکز کنند که به خوانندگان کمک کند به حل چالش‌های زندگی شخصی و حرفه‌ای خود بپردازند.
به گفته سون «اگر مردم با فکری باز به سوی ایجاد یک رسانه بروند، فوراً درخواهند یافت که مسأله مهم، محتوای آن رسانه یا فرم آن، یا یک مقاله خاص یا فرم آن، نیست. مهم، کمک به کاربران برای تصمیم‌گیری بهتر است. اول باید بدون این که پیش‌فرضی داشته باشید یا به فکر تولید محتوای بیشتر باشید، دریابید که نیاز رسانه‌تان چیست.»
مخاطب خود را تعریف کنید
اخبار رسانه‌های عمده (کثیرالانتشار) قرار بود پاسخ‌گوی نیاز توده‌ها باشد. اما رسانه‌های اینترنتی، به طور فزاینده‌ای متمرکز بر کاربران و مبتنی بر علایق است. سون می‌گوید که انتظار می‌رود این رسانه‌ها «مجموعه‌ای از دیدگاه‌های خاص، ایده‌های خاص و تجربیات خاص باشند.»
سیو که در کنار تدریس تجارت، شرکت مشاوره رسانه‌ای Quantum Media مستقر در نیویورک را تأسیس کرده است می‌گوید که رسانه‌ها باید مخاطبان خود را هم از نظر جغرافیایی و هم از نظر علایق، شناسایی و به نیازهای آنان رسیدگی کنند. او می‌افزاید: «اگر به باغبانی در شمال شرق ایالات متحده علاقه دارید و مواد و تصویرهای گل‌های درختی را منتشر می‌کنید، شماری از افراد را که به این گل‌ها علاقمندند، خواهید یافت. آنها از یک‌دیگر حمایت می‌کنند و بعد برای یافتن اطلاعات بیشتر، به شما حق اشتراک خواهند پرداخت.»
این به کارآفرینان رسانه‌ای هم کمک می‌کند پلتفرم‌هایی را که شاید بخواهند مطالب خود را در آن منتشر کنند، بشناسند. سون پیشنهاد می‌کند که اگر پیرامون زنجیره‌های تأمین و یا موضوعات مربوط به اقتصاد یا تجارت مطلب می‌نویسید، تمرکز خود را معطوف لینکدین LinkedIn کنید. اگر در مورد مراقبت‌های بهداشتی و یا مشخصاً مراقبت‌های بهداشتی برای خانواده‌ها اطلاعات می‌دهید، شاید فیس‌بوک گزینه بهتری باشد، چون بین والدین، محبوب‌تر است.
بیشتر بخوانید: ۴ توصیه خبرنگاران آزاد پیرامون تداوم فعالیت رسانه‌ها
هزینه‌هایتان را پایین نگه دارید
وقتی یک رسانه ایجاد می‌کنید، پایین نگه داشتن هزینه تولید بسیار حیاتی است؛ به خصوص اوایل کار. به گفته اوا: «شروع یک کار بسیار دشوار است؛ یافتن افرادی مناسب برای استخدام و تهیه پول کافی برای تأمین فعالیت چندین ماهه مشکل است.» روش پایدارتر و سودآورتر این است که از خانه کار کنید، به خصوص اگر درآمدتان از مشارکت و عضویت تأمین می‌شود -- منابعی که رشد آنها به زمان نیاز دارد.
این مثال را در نظر بگیرید: اگر یک تصویربردار و یک تدوین‌گر استخدام کنید و یک جعبه نورپردازی و یک دوربین خوب بخرید و هر هفته چند ویدیو تولید کنید، رویکرد شما، مانعی در برابر پایداری فعالیتتان خواهد بود. سود می‌گوید: با این کار «هزینه تولید خود را بالا برده‌اید و هرگز نخواهید توانست با یک تیک‌تاکر که با دوربین موبایل، به‌سرعت ویدیوهای کوتاه می‌سازد، رقابت کنید.»
در عوض، ساده آغاز کنید. به طور مثال با یک تلفن همراه هوشمند شروع کنید و از آنجا به پیشرفت ادامه دهید. مهمتر از همه، اطمینان یابید که هزینه ساخت یک ویدیو، با درآمد یا شمار دیدارکننده‌ای که ممکن است پیدا کند، همخوانی دارد. وقتی که مخاطبان فعالی یافتید، توسعه به فرمت‌ها مختلف، مناسب‌تر خواهد بود.
سیو پیشنهاد می‌کند که یک خبرنامه هم تهیه کنید. هزینه تهیه خبرنامه کم است و یکی از راه‌های بسیار قابل اعتماد برای تعامل با مخاطبان، ایجاد یک اجتماع و درآمدزایی از راه آن است.
همیشه به دنبال متنوع‌سازی جریان‌های درآمد هم باشید. اعانه و کمک‌های مالی هم می‌توانند منابع مهمی برای اداره رسانه‌تان باشند. اینجا، می‌توانید یک مقاله آی جی نت را (به انگلیسی) پیرامون راه‌های مختلف کسب درآمد که خبرنگاران مستقل می‌توانند از آنها استفاده کنند، بخوانید.
از علاقه‌تان به تجارت اطمینان حاصل کنید
رسیدگی به امور مالی، بودجه‌بندی و کارهای اداری، همگی بخش‌هایی از مدیریت یک رسانه مستقل‌اند؛ وظایفی هستند که نمی‌توانید از آنها چشم‌پوشی کنید. به گفته سیو: «باید اطمینان یابید که از بخش مالی این کار نفرت ندارید.»
وی پیشنهاد می‌کند که کارآفرینان رسانه‌ای، به طور متناوب، این پرسش‌ها را مطرح کنند:
- آیا این مطلب مشخص، حامیان مالی را به سوی رسانه ما جلب خواهد کرد؟
- چگونه می‌توانم رسانه‌ای جذاب برای مشترکان ایجاد کنم؟
- آیا لازم است مشاوری استخدام کنم؟
سیو تأکید می‌کند: «اگر به وجه تجاری این کار علاقه‌مند نیستید و یا از آن نفرت دارید، موفق نخواهید بود. در چنین شرایطی، به کسی نیاز دارید که این بخش را اداره کند و خلاقیت رسانه را به شما واگذار کند.»
تصویر از آنسپلش، عکاس: Jacek Dylag
مقالات بیشتری نوشته
