Snapchat最近发布的“发现(Discover)”功能再一次将聚光灯投向了移动聊天应用的新闻传播和读者互动功能。
CNN,国家地理,ESPN和每日邮报等一大批发行商参与了这个新的平台,该平台允许媒体将多媒体新闻打包推送给Snapchat的用户。
“建立Discover最重要的事,是几乎让每个媒体都重新考虑什么最适合移动平台,”BBC世界服务和全球新闻的app编辑 Trushar Barot告诉IJNet。
“很多品牌似乎将心思放在了如何让移动读者感受体验到与众不同的内容,特别是针对年轻用户,”Barot说。“我认为这是一件好事,这让我们去重新考虑什么内容适合移动平台,什么不适合。”
除了Snapchat,一些媒体机构最近在实验使用移动聊天软件,例如WhatsApp或微信,试图通过这些应用来分享信息,或者与读者互动。
BBC使用聊天软件Line向用户推送内容。BBC的工作人员还利用聊天软件WhatsApp报道印度大选,向读者发布信息和互动。
其他利用移动聊天软件的媒体还包括ProPublica,它使用WhatsApp与利比亚公民互动;此外还有BuzzFeed,最近在报道中加入了分享至WhatsApp的选项。BuzzFeed也是Barot知道的第一个使用Viber Chat的软件,这让用户关注品牌和名人之间的对话。
另外一个例子是《华盛顿邮报》,工作人员一直尝试让政治新闻报道更加适合Snapshot的年轻用户。
当谈及来自移动聊天软件的的数据时,分析仍然是很大的障碍;仍然没有一种很好的方式来通过这些平台衡量品牌的成功与否。
“移动聊天软件仍然很年轻。他们在设计时并没有考虑,”Barot说,并强调这些平台最终将引入分析。
“在很多方面,我们需要等待技术迎头赶上,”他说。对于Barot来说,从诸如WhatsApp这类聊天工具获得分析的最好方式是通过WhatsApp的分享键。通过添加分享键可以媒体来跟踪来自APP的流量。除了BuzzFeed,其它添加分享案件的新闻机构还包括BBC核西班牙瓦伦西亚体育俱乐部的新闻网站。
Barot认为Snapshot推出的Discover功能,预示着媒体将迎来一个更好的数据分析时代。
“通过建立Discover,我希望Snapchat可以为合作伙伴提供更深层次的分析,让他们评估那些年轻人感兴趣的内容,”他说。
Main image by IJNet.