在经营一家媒体机构时,了解商业策略跟製作高品质的新闻是同等重要的。为受众提供信息、教育公众和向权势人士追究责任可能是这行业的核心使命,但盈利能力才是确保其持续发展的关键。
纽约市立大学纽马克新闻研究生院(CUNY Newmark Graduate School of Journalism)教学主任 Jeremy Caplan 在最近举行的 ICFJ 全球危机报道论坛系列研讨会上表示,处于当下急速发展的媒体格局中,创新是开发稳健收入来源的关键。该节研讨会由 ICFJ 的新闻业务中心 Elevate 合作主持。
“我们的目标应该是蓬勃发展,而不仅只求生存,” 他敦促道。
以下是 Caplan 为有志维持长远建展的媒体机构分享的重要建议:
收益来源多元化
Caplan 解释,媒体收入来源可以是直接的,也可以是间接的。直接收入流包括但不限于订阅、电子商务、付费会员资格和培训等教育服务;来自慈善来源的支持和广告收入是间接来源的例子。
如媒体机构有考虑直接和间接资金的双重创收方法,这就能有助它们同时实现维持营运和有效服务受众的目标;参考其他机构可能已成功实施的策略也很有帮助。“我们需要一种实验和探索的心态,” Caplan 说。
他补充,向其他机构提供服务可以作为额外的收入来源。例如,在经广告带来的收入以外,播客工作室 Multitude 为有兴趣製作自己的播客的企业提供指导、培训和商业製作服务。
“多元化的收入来源意味着你不会把所有的鸡蛋放在一个篮子里;随着时间的推移,你可以透过各种不同的方式来增加收入,” Caplan 说。
评估可行性
Caplan 表示,在开徵新的收入来源之前,媒体机构应先订立全面的发展计划,以评估其盈利能力,并考虑以下因素:
- 市场需要:人们想要它吗?
- 可行性:你的团队能执行它吗?
- 存续能力:你能从中获利吗?
- 兼容性:它是否符合你机构的目标?
请在投资和收入方面计划最佳情况、保守情况和最坏情况。Caplan 说,这可以帮助你辨识未来的挑战,以及如何应对这些挑战,从而增加成功的机率。
一旦你能全面想像收入效益和挑战,你就可以开发计划原型、活动、会员优惠、服务或其他开徵收入流的想法。
一旦开发出原型,就进行测试,邀请人们评估这个想法将如何接触受众。一旦确定了潜在的市场兴趣,你就可以展开试点计划,令你的机构能进一步评估其策略的效用,由此判断它是否值得发展成为额外收入来源。
借鑑他山之石
从其他媒体机构的错误和成功中学习,找到行之有效的创新方法,是明智之举。请避免重复既有并没有太大创新潜力的东西;反之,你应与曾创造过创新收入来源的人联繫,并以开放的态度看看是否能採纳对他们有效的想法。
Caplan 说:“请视我们共同生活于此的地球村为契机,与人们多加接触。”
与其他媒体机构交流,扩展你的人脉,也能为你带来新的机会和成长。Caplan 建议大家可以参考此收入资料库为重要的实用参考资源。
不要一心多用
Caplan 建议机构应组织、确认优次事项,并专注于一个目标。否则,你会过于分散,无法有效地执行你的想法。
他续建议,不要急于下结论或仓促试行解决方案。当机构遇到问题时,最好的做法是先把目光调离原初的假设,谘询不同角度的意见回馈,并考虑不同的利益持份者,然后才提出解决方案。
争取慈善资金支持
Caplan 说,与慈善组织合作,可以对媒体机构的可持续性以及他们如何继续服务社群发挥重大影响。
FOCO Panamá 联合创始人、Elevate 的前计划参与成员 Daniel Lopera 在研讨会期间分享了他的组织如何与反腐败倡议项目 Movin 合作,同时让他们有机会接触捐助者。
Lopera 说,自由新闻无限(Free Press Unlimited)和联合国教科文组织(UNESCO)等组织可以为世界各地陷入困境的记者提供支持和金钱援助;他的团队过去就曾向前者申请更换被盗设备并支付律师费用。
Caplan 和 Lopera 都强调了优先考虑新闻业商业营运方面的重要性;了解创收并调整策略去满足市场需求,是媒体成功的关键。
“如果你想扩张,如果你想让你的故事产生更大的影响,你将需要更多的人手,你将需要更多的工具,” Lopera 说。“你需要制订计划,并且需要掌握业务方面的知识,或与熟悉它们的人合作。”
图片来源:Towfiqu barbhuiya on Unsplash.