Советы по защите от дезинформации

АвторElizabeth Stoycheff
Sep 28, 2020 в Проверка фактов и верификация
Person holding mobile phone

Возможно, вам случалось обманываться и верить распространенной кем-то дезинформации. И это не ваша вина. 

Даже если потребители новостей руководствуются самыми лучшими намерениями, им непросто разобраться в лавине политической информации, которая обрушивается на сегодняшнюю аудиторию. Новостей так много, что люди зачастую потребляют их автоматически, не вдумываясь, – примерно как в тех случаях, когда вы знаете, что доехали домой, но не можете припомнить самой поездки.

В таком состоянии вам легче всего обмануться, приняв ложную информацию за действительность.

Но с приближением выборов – 2020 вы, возможно, захотите более сознательно подойти к тому, какую информацию получаете из новостей. Я веду курс медиаграмотности и рассказываю студентам о стратегиях, включающих четыре простых шага и помогающих лучше разбираться в новостном контенте.

[Читайте также: Пророссийская дезинформация и движение Black Lives Matter]

1. Сами ищите новости о политике

Как и многие, вы, скорее всего, получаете большинство новостей через приложения, сайты и социальные медиа, включая Twitter, Facebook, Reddit, Apple News и Google. Эту ситуацию нужно изменить.

Иначе вы имеете дело с технологическими компаниями, а не новостными медиа. Такие компании стремятся увеличить время, которое вы проводите на их сайтах и в приложениях, ведь это – основа их дохода от рекламы. Поэтому их алгоритмы используют вашу историю просмотров и подбирают для вас новости, с которыми вы будете согласны и которые вам понравятся, чтобы заставить вас как можно дольше оставаться на сайте.

А это значит – вместо того чтобы предоставлять вам самые важные новости дня, социальные медиа скармливают вам то, что, как им кажется, привлечет ваше внимание. Чаще всего алгоритмы отфильтровывают и предлагают вам предвзятую с политической точки зрения информацию, откровенную ложь или контент, который вы уже видели.

Вместо этого вы можете регулярно посещать новостные приложения и заслуживающие доверия сайты. Такие организации сами создают новостной контент и часто служат общественным интересам. На этих ресурсах вы найдете более полный спектр политической информации, а не просто контент, который кто-то для вас подобрал.

Math on chalkboard
Если вы видите цифры, проверьте сами, все ли правильно. Picsfive/Shutterstock.com​​​​​​

2. Используйте математику

К сожалению, люди, выпускающие новостной контент, и политические кампании часто используют статистику для доказательства ложных заявлений – справедливо полагая, что большинство читателей не удосужатся их проверить.

Отличить ложные утверждения от истины поможет простой математический метод, который называют методом Ферми или приблизительной оценкой.

Например, в циркулирующем в интернете популярном меме утверждается, что 10 150 американцев были "убиты нелегальными иммигрантами" в 2018 году. С первого взгляда трудно сообразить, как проверить или опровергнуть это утверждение. Один из способов подойти к этой задаче – сначала выяснить, сколько всего человек было убито в США в 2018-м.

Информацию о количестве насильственных преступлений можно найти, в частности, на сайте ФБР. По оценкам этой организации, в 2018-м в США произошло 16 214 убийств. Если бы цифры в утверждении, которое мы рассматриваем, соответствовали действительности, это значило бы, что две трети убийств в США совершаются нелегальными иммигрантами. 

После этого выясните, сколько людей нелегально живет в США. Согласно оценкам, это около 11 миллионов мужчин, женщин и детей – всего 3% от населения страны, которое составляет 330 миллионов человек.

То есть всего 3% людей совершают 60% убийств в США? Проведя совсем небольшое исследование и применив простой математический метод, вы увидите, что цифры просто не сходятся.

[Читайте также: 4 совета по проверке фактов во время президентской гонки 2020 года в США]

3. Не забывайте о неполитических предубеждениях

Новостные медиа часто обвиняют в том, что они поддерживают политические предубеждения, придерживаясь консервативных или либеральных точек зрения. Но кампании по распространению дезинформации используют и менее очевидные стереотипы. Например, люди склонны искать информацию, подтверждающую то, во что они уже верят. Одна из важнейших тенденций, поддерживающих предрассудки новостной аудитории, заключается в том, что люди предпочитают простые объяснения и утверждения, которые часто не отражают всей сложности важных проблем. Исследование обнаружило, что авторы новостных историй, намеренно распространяющие лживые утверждения, используют короткие фразы и повторения, а также избегают углубляться в технические подробности чаще, чем авторы тех материалов, что основаны на точных данных.

Также не забывайте, что люди легче верят тому, что видят своими глазами. Им кажется, что видеоконтент заслуживает большего доверия, хотя для обмана могут быть использованы дипфейк-видео. Критически оценивайте – как понять, что какая-то информация соответствует истине. Не всегда стоит верить тому, что мы видим – или слышим. Относитесь к видеоконтенту с тем же скептицизмом, как и к новостным текстам и мемам, проверяйте все факты, обращайтесь к источникам, которые заслуживают доверия.

Вы не поверите – и не должны – тому, что Барак Обама якобы говорит на этом видео.

4. Не ограничивайтесь выборами

Последнее предубеждение потребителей новостей и, как следствие, новостных организаций в том, что они отдают предпочтение национальным новостям в ущерб новостям местным и международным. Безусловно, важно, кто сидит в Белом доме, но национальные новости – только одна из четырех важных категорий, которые важны для вас во время выборов.

Информированные избиратели понимают и связывают друг с другом вопросы четырех разных уровней: личные интересы – например, новости о местной спортивной команде или стоимости медицинской страховки, местные новости, новости национальной политики и международных отношений. Вам будет легче оценить информацию, имеющую отношение к этим областям, если вы хоть немного разбираетесь в каждой из них.

Например, если вы знаете о ситуации с торговыми переговорами с Китаем, это поможет лучше понять, почему рабочие расположенного неподалеку от вас промышленного предприятия выходят на пикеты, что, в свою очередь, может повлиять на цены на местные товары и услуги.

Крупные компании и мощные дезинформационные кампании очень влияют на то, какую информацию вы видите, они создают и распространяют персонализированную и убедительную ложь. Это не ваша вина, если вы поверили такому контенту, но осознанное отношение к этой проблеме может вернуть вам контроль над ситуацией.

Вы умны и интересуетесь тем, что происходит в мире. То же самое можно сказать об авторах и редакторах The Conversation. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы ежедневно получать ссылки на наши публикации.The Conversation


Элизабет Стойчефф – профессор коммуникации в Университете Уэйна.

Эта статья перепечатана из The Conversation по лицензии Creative Commons. Оригинальную статью можно прочитать здесь (на английском языке).