As informações falsas se infiltraram basicamente em todos os cantos da internet, incluindo em assuntos sobre saúde e doenças. Durante a pandemia de COVID-19, a desinformação sobre o vírus e medidas de saúde foi rotulada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um exemplo de infodemia – uma epidemia de informações falsas.
No Togo, país francófono no Oeste da África, a proliferação de informações de saúde enganosas impõe uma ameaça significativa a iniciativas de saúde pública, enfraquecendo os esforços orquestrados para aprimorar o setor.
Reconhecendo esse problema, em agosto de 2020, o médico togolês Serge Michel Kodom, especialista em doenças infecciosas, criou a SOS DOCTEUR TV para oferecer acesso a informações de saúde confiáveis, particularmente em regiões rurais na África francófona.
"Na África, o acesso a informações de saúde tem sido historicamente desafiador para as pessoas, mas hoje a SOS DOCTEUR TV oferece às pessoas no continente e no mundo acesso a informação de saúde de alta qualidade", diz Kodom.
Protegendo o público da desinformação
A SOS DOCTEUR TV foi lançada durante a pandemia de COVID-19 para levar informações verificadas sobre saúde à população do Togo. "Reconhecendo a ameaça emergente de infodemia como uma preocupação de saúde pública, nosso objetivo era estabelecer um canal de comunicação aberto a profissionais de saúde e acessível ao grande público", diz Kodom. "Nosso objetivo era facilitar a troca de informações entre médicos e o público em geral, em última análise diminuindo os efeitos adversos da desinformação."
Orientados pela missão de cultivar uma "cultura saudável para todos", o site emprega uma equipe dedicada de verificadores de fatos, formada tanto por jornalistas quanto médicos para analisar meticulosamente informações relacionadas à saúde. A equipe verifica declarações atribuídas a médicos no noticiário, analisa os resultados de estudos científicos sobre saúde e cruza informações atribuídas a autoridades de saúde e organizações como a OMS.
Depois do processo de verificação, a SOS DOCTEUR TV conecta sua audiência com informações factuais por meio de uma variedade de métodos. "Alertamos e educamos nossos telespectadores de forma consistente por meio de transmissões, programas e trailers, destacando informações enganosas que têm a intenção de induzir o pânico na população", diz o diretor de programação do veículo, Essofa Folly-Bazi.
Informação de saúde acessível para todos
Desde o seu lançamento, a SOS DOCTEUR TV expandiu para além do Togo para difundir informações verificadas sobre saúde em toda a África francófona através de sua programação, que é transmitida 24 horas por dia, sete dias por semana no site, aplicativo e TV por satélite oferecida pelo pacote Canal + n°264.
Recentemente, a SOC DOCTEUR TV estabeleceu os "CLUBES SOS DOCTEUR TV" em escolas e universidades no Togo para fomentar o letramento de mídia relacionado a informações sobre saúde nessas instituições.
Desafios
Limitação de recursos e restrições financeiras são um grande desafio para o veículo, diz Kodom.
"Os desafios são abundantes, particularmente para um canal de TV especializado. Assegurar nosso financiamento para equipamentos de ponta, principalmente para reportagens com a comunidade, é uma necessidade urgente", explica. No momento, o canal opera sem um financiamento exclusivo, e conta com recursos existentes e o apoio de parceiros selecionados.
Apesar da realidade financeira, a gerência do veículo está criando estratégias para aprimorar seu impacto sobre a audiência, principalmente os jovens. Os planos para o futuro incluem atualizar a programação para abordar questões de saúde emergentes e implementar novas iniciativas para beneficiar comunidades.
"A educação em mídia e informação é o único baluarte contra notícias falsas e seus consequentes efeitos", diz Kodom.
Foto por aboodi vesakaran via Unsplash.
Este artigo foi publicado originalmente pela IJNet em francês.