تصور اغلب ما آن است که با دسترسی به اینترنت و شبکههای اجتماعی می توانیم به اخبار، تحولات و رویدادهای روز هم دسترسی پیدا کنیم، اما گاه فراموش می کنیم که این کار برای معلولان و کم توانان ممکن نیست.
جف فرید که مدیر طرحهای فن آوری مرکز ملی رسانهی خانوادهی شاپیرو است، می گوید شیوهی طراحی اپلیکیشنهای گوناگون به گونهای است که برای کم توانان امکانات زیادی را در نظرنگرفته است.
محمد سلیم پاتل خبرنگار نابینای بی بی سی است. او می گوید که تعداد زیادی وبسایت هست که مشتاق خواندن محتوای آنهاست، اما بسیاری اوقات صفحهی آنها را می ببندد، چون نمی تواند آگهیها ببیند و آنها را ببندد.
طی چند سال اخیر، هزاران مورد شکایت حقوقی در این مورد شده و رسانههای خبری متوجه کوتاهیهای خود در این خصوص شده اند. به علت همین شکایات است که بسیاری از نهادها و وبسایتهای خبری تصمیم گرفتهاند که دقت کنند و در پی راههایی برای دسترسی بهتر معلولان به محتوای خبری و مطالب وبسایتشان باشند.
در ادامه، توصیههای این دو کارشناس را (که پیش تر از آنها نام بردیم) برای دسترسی بیشتر و بهتر معلولان و کم توانان به محتوای وبسایتهای خبری و رسانهای می آوریم تا اگر مسئول یا مدیر وبسایت خبری یا رسانهای هستید، یا قصد این نوع فعالیت را دارید، به یافتن راههایی برای دسترسی بهتر مخاطبان به مطالبتان به شما معرفی کنیم:
ضرورت تقویت قابلیت جستوجوگری وبسایت خبری یا رسانهای
ممکن است این توصیهی واضحی به نظر برسد، اما باید به این نکته توجه ویژه داشته باشید. آقای فرید می گوید طرح «در دسترس قرار دادن اینترنت» باید نقطه ی آغازتان باشد که شامل دستورالعملها و راهنماییهایی فراوانی برای قابل جست و جو کردن وبسایتهای خبری است. این طرح وبسایتی دارد که شامل منابع آموزشی بی شماری برای طراحان وب و نویسندگان است. به طور خاص باید بر ساختن و طراحی نوعی وبسایت تمرکز کنید که مخاطبان کم توان یا معلول به سادگی بتوانند در آن محتوای مورد نظر یا مورد علاقهی خود را بیابند، حتی آنها که نابینا، ناشنوا، یا کم شنوا هستند.
ضرورت همکاری با خبرنگاران معلول
صنعت خبرنگاری برای ایجاد تغییراتی که به آنها نیاز دارد، باید تعداد بیشتری خبرنگار معلول و کمتوان به کار بگیرد. از این راه، طراحان و گردانندگان وبسایت نشریات یا نهادهای خبری، بی درنگ متوجه نقایص و مشکلات وبسایت برای جست و جوگری معلولان خواهند شد و می توانند این نوع کاستیها را برطرف کنند و وبسایت و قابلیتهای آن را بهبود بخشند.
ضرورت بازنگری امکانات چند رسانهای
آقای پاتل می گوید برای نابینایان، ذکر نام کسانی که در گزارش به آنها اشاره، یا با آنها مصاحبه می شود، مهم و ضروری است و در نتیجه، ذکر نام آنها کمک شایانی به آنها می کند تا بتوانند در جریان تمام گفت و گو قرار بگیرند. او می افزاید که اگر از عکس بسیار استفاده می کنید، کمک بزرگی خواهد بود اگر توضیح عکس را شفاها در گزارش بیاورید. او می گوید: «فرض کنید که می خواهید مطلبتان را برای کسی پای تلفن بخوانید یا داستانی را برای مخاطبی تلفنی تعریف کنید. طبعا مخاطبتان نمی تواند آنچه را که شرح می دهید، ببیند، در نتیجه لازم است که همهی آنچه را که می گذرد، توضیح دهید. اگر همین کار را حین تهیهی گزارش و قرار دادن آن روی وبسایت انجام دهید، دسترسی به مطلبتان، درک آن، و استفاده از آن را برای نابینایان نیز میسر خواهید کرد.
تصویر اصلی از فلیکر، با مجوز Cambridge University, Sir Cam