چهار نکته برای مصاحبه با افراد مصیبت دیده

نوشته Lindsay Kalter
Nov 14, 2012 در گوناگون

روزنامه نگارانی که قصد دارند با افراد داغدار یا آسیب دیدگان از سوانح مصاحبه کنند، باید از مهارت های خاصی برخوردار باشند و با ملاحظه کاری به سراغ این افراد بروند.

سارا نیبلاک، استاد دانشگاه برونل به تازگی در مطلبی که در وبلاگ مدرسه روزنامه نگاری بی بی سی منتشر کرده، چندین راهنمایی را درباره این موضوع مطرح کرده است.

خانم نیبلاک در مطلب خود به گزارشی که از یکی از برنامه های سراسری رادیوی بی بی سی در بریتانیا پخش شده، استناد کرده است. در این گزارش، ریچل بردن، خبرنگار بی بی سی با پدر داغدار یک نوجوان ۱۲ ساله مصاحبه می کند.

سارا نیبلاک به چهار نکته مهم اشاره کرده است که در این مطلب به آن اشاره می شود.

نگویید که وضع طرف مقابل را درک می کنید

در مصاحبه بی بی سی، خبرنگار از پدر داغدار به خاطر مصاحبه در وضعیت دشواری که دارد، تشکر می کند ولی ادعا نمی کند که حالت او را درک می کند.

به گفته نیبلاک، روزنامه نگار نباید ادعا کند که درد خانواده مصیبت دیده را درک می کند چرا که این حرف غیرواقعی و مصنوعی است. او می گوید روزنامه نگاران باید به جای ابراز همدردی غیرواقعی، حدود حرفه ای را رعایت کنند.

صبور باشید

گاهی روزنامه نگاران در هنگام مصاحبه سعی می کنند مکث های مصاحبه شوندگان را با سوال های پر کنند. اما مهم است که به مصاحبه شوندگان، به خصوص افرادی که مصیبت دیده هستند، اجازه دهیم آن طور که می خواهند صحبت کنند و سرعت صحبت کردنشان را ما تنظیم نکنیم. خانم نیبلاک می گوید به مصاحبه شوندگان اجازه دهید سر فرصت احساساتشان را بیان کنند و از آنها به خاطر این که در لحظات دشوار زندگی خود با شما مصاحبه می کنند، ممنون باشید.

سراغ دانسته ها نروید

به نوشته سارا نیبلاک، خبرنگار بی بی سی در حین مصاحبه دو بار به گونه ای عمل می کند که گویی پدر متوفی روزنامه نگار است نه فرد مصاحبه شونده. بر این اساس، او دوبار از آقای بارنز می پرسد:‌ آخرین اخباری که درباره جستجو برای یافتن پسرتان دارید، چیست؟

به گفته خانم نیبلاک، بهتر بود خبرنگار به جای چنین سوالی که می شد آن را با پلیس مطرح کرد، از پدر این جوان درباره روحیات و اخلاق پسرش سوال می کرد.

آیا مصاحبه ارزش خبری دارد؟

به گفته خانم نیبلاک، روزنامه نگار باید با بررسی موقعیت ببیند آیا صحبت کردن با اعضای خانواده داغدار از ارزش خبری برخوردار است یا این که صرفا فرصتی است برای سوء استفاده از وضعیت آنها.

خانم نیبلاک می گوید مصاحبه بی بی سی با پدر جوان درگذشته شاید جایز نبوده است، چرا که با توجه به محتوای مصاحبه، پخش آن از یک شبکه سراسری ارزش افزوده ای نداشت. اما اگر گزارشگر یک روزنامه محلی این کار را می کرد، می توانست تصویر قابل توجهی را از یک نوجوان محلی به مخاطبان خود ارائه دهد.