采访在灾难发生后悲恸中的人，需要记者拥有超越搜集基本新闻事实的技巧。
当接近一名悲伤的受访者时，需要记者拥有一颗机智、敏感性和富有同情的心。在BBC新闻学院最近发布的一篇博客中，布鲁塞尔大学教授Sarah Niblock为记者提供了如何进行采访的一些技巧。她使用了BBC广播电台第5频道“Live Breakfast”的例子：记者Rachel Burden采访了一个可能失去12岁儿子的父亲。
这里是IJNet获得的一些内容:
不要随意发表认同
在采访中，记者感谢这位父亲——Stephen Barnes——在这样一个痛苦的时候接受采访，但是并没有宣称理解他的痛苦。Niblock写道：“在任何时候，她都不能声称自己能够体会到这个家庭的感受，将自身卷入是一种粗暴和虚伪的做法。”“保持专业界限是明智的做法，而不是虚伪的证明自己。”
耐心
当记者询问很多问题时，可能遇到冷场的情况；因此让受访者按照自己的节奏谈话是一件重要的事情。“Burden让Barnes有足够的时间进行交流，没有任何打断，在有人慷慨的允许你接触自己最私人的时刻时，不要急于推进采访的节奏，”Niblock说。“允许人们有时间来表达自己的情感，并感谢他们给予的采访机会。”
适时放弃事实
NiBlock说,"Burden让Barnes扮演了一个记者，而不是受访者：‘你在搜索Pierre时有什么最新的消息？’以及‘在他失踪那天时发生了什么？’"相反，Burden让Barnes来描述自己的儿子，而不是询问那些任何地方都可以找到的事实。
避免利用
在采访进行时，记者应该考虑报道实现了什么，或者是利用了失去亲人的人。在Burden的采访中，Niblock认为采访未必合理。“如果是一家当地的报纸，这个采访可能对小孩的缅怀，并成为受害者家庭一次性向公众讲述整个事件和他们感受的渠道，”Niblock说。“但在国家的层面上，采访是为了‘让公众感兴趣’而不是为了‘公众的利益’。”
Photo CC-licensed, courtesy of Emilio Labrador on Flickr