این روزها روزنامه نگاران در حالی وارد عرصه خبررسانی در رسانه های اجتماعی می شوند که اگر دقت نکنند و از مهارت کافی برخوردار نباشند، می توانند دچار دردسر شوند.
آنتونی دروسا و لارن یانگ، دو خبرنگار خبرگزاری رویترز به تازگی در یک سمینار اینترنتی (وبینار) درباره راه های ارتقای کاربری شبکه های اجتماعی در حرفه روزنامه نگاری گفت و گو کردند.
نکات مهم این وبینار را می توانید در این مطلب بخوانید.
پیام خود را بر اساس شبکه مورد استفاده شکل دهید: آنتونی دروسا سردبیر شبکه های اجتماعی خبرگزاری رویترز است. لارن یانگ هم از سردبیران حوزه مالی این خبرگزاری است. هر دوی آنها بر این باورند که شبکه اجتماعی فیس بوک جایگاه مناسب تری برای تعامل با مخاطبان است.
به گفته دروسا، مراجعه به فیس بوک مانند رفتن به میدان اصلی شهر است. روزنامه نگاران می توانند به فیس بوک بروند، با مخاطبان تعامل کنند و نظرات آنها را بشنوند، به منابع تازه دست پیدا کنند و درباره موضوع های روز بحث کنند.
دروسا می گوید توییتر یک "خوراک خوان" است که خوراک اخبار مختلف را فهرست می کند.
لارن یانگ هم گفت: "توییتر جایگاهی عالی برای گفت و گو نیست... جایگاهی خوب برای کسب اطلاعات است." به گفته دروسا، شبکه اجتماعی گوگل پلاس هم در صورتی که از محبوبیت کافی برخوردار شود، می تواند جایگاه مناسبی برای تعامل با مخاطبان باشد.
از انباشت اطلاعات جلوگیری کنید: به گفته دروسا اگر از توییتر به عنوان یکی از ابزار گزارشگری خود استفاده می کنید، بهتر است کسانی را که دنبال می کنید، در گروه های مشخص مانند حوزه های تخصصی، منابع اطلاعات و رسانه های رقیب دسته بندی کنید. این کار به شما کمک خواهد کرد که در میان انبوه اطلاعات دریافتی سردرگم نشوید و بتوانید اخبار را از هم تفکیک کنید.
برای پی بردن به نقاط حادثه خیز و رصد آخرین تحولات آن از ابزار جستجوگر GeoTweeter استفاده کنید. این ابزار پیام های تویتر را بر اسای موقعیت جغرافیایی آنها مشخص می کند. سایت Muckrack هم ابزار خوبی برای پی بردن به موضوع های مورد بحث روزنامه نگاران در شبکه های اجتماعی است.
لارن یانگ همچنین می گوید اگر خوراک @nytmostemailed را در توییتر دنبال کنید متوجه خواهید شد که کدام گزارش های روزنامه نیویورک تایمز بیشتر از سایر مطالب این روزنامه مورد توجه مخاطبان قرار گرفته است.
یانگ می گوید ترجیح می دهد از شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای تعامل با مخاطبان و دریافت اطلاعات استفاده کند ولی همچنان از راه های سنتی به گردآوری اخبار استفاده می کند.
به گفته او روزنامه نگاری حقیقی در خبرگزاری رویترز بر حضور در خیابان های مبتنی تا اتکای صرف به کامپیوتر.
گام بعدی چیست؟ دروسا می گوید برای کاستن از شکاف میان روزنامه نگاری دیجیتال و سنتی، روزنامه نگاران باید از به کارگیری لفظ روزنامه نگاری نوین برای اشاره به شبکه های اجتماعی خودداری کنند چرا که سایت هایی مانند فیس بوک و توییتر به ابزار کار روزنامه نگاری سنتی تبدیل شده اند. به گفته او، شبکه های اجتماعی باعث به وجود آمدن تغییرات شگرفی در روزنامه نگاری شده است. به گفته دروسا، شبکه های اجتماعی سرعت، جایگاه و صحت اخبار را تغییر داده است.