استفاده از آمار واقعی و داستان گویی راهی مؤثر برای تعامل با مخاطبان در هنگام ارائه اطلاعات دیجیتال است. گروهی از خبرنگاران کارشناسِ داده این دو موضوع را طی کنفرانسی که در دانشگاه استنفودرد برگزار شد بررسی کردند.
سخنرانان این موضوع یادآور شدند که همیشه در داده ها، داستان معناداری وجود دارد و داستان گویی قوی، اثری ورای اطلاعات تصویری و گرافیک دارد.
جیک پوروی، مدیر اجرایی DataKind، کمپانی که هدفش ایجاد ارتباط میان متخصصان داده با ارگان های فعال اجتماعی است، می گوید:«ما از هر زمان دیگری بیشتر اطلاعات در اختیار داریم و با انبوه داده هایی مواجهیم که می تواند استخراج، درک و استفاده شود.
گاهی اوقات ابزارهای تصویرسازی تمام داستان را نمی گویند. مهم آن است که از آمار مطمئن استفاده کنیم، یعنی مبحثی را که اطلاعات در قالب آن گردآوری شده، بشناسیم و شیوه تحلیل آن را هم بدانیم.»
گزارش آی.جی.نت از این نشست را اینجا می خوانید:
داستان گویی با استفاده از ارقام
با دسترسی فزاینده خبرنگاران به مدارک و داده ها، چالش تهیه گزارش از اعداد متکی به مبانی قوی داستان گویی، طرح داستان، رویدادهای آن، و پایان آن است.
به گفته کول ناسبامر Cole Nussbaumer ، بنیانگذار نهاد داستان گویی با داده Storytelling With Data داستان هایی که اثرگذارند، حکایت هایی را روایت می کنند که در یک اسپردشیت ساده نمی توان یافت.
«اصول این کار به این برمی گردد که مخاطبتان را بشناسید، متوجه باشید که می خواهید مخاطبتان چه چیزی را بداند یا بفهمد، و این که داده ها چطور می توانند منظورتان را برساند.» دو موردی که ناسبامر به عنوان عادات خوب تصویر کردن داده ها در تهیه گزارش توصیه می کند، انتخاب تصاویر مناسب، و حذف تصاویر گرافیک زائدی است که چیزی به محتوای داستان اضافه نمی کنند.»
دانشمندان دریافته اند که همانطور که فکر کردن سریع، غریزی است، نوع واکنشی که افراد مختلف نسبت به جدول ها و نمودارها نشان می دهند، بسیار متفاوت است، و افراد گوناگون جدول ها را بسته به رنگ آنها و نزدیکی داده هایشان دسته بندی می کنند و در پی تصویرهایی می گردند که به سرعت قابل تشخیص باشند.
آگاهی از این انتخاب ها، روایت و گزارش خبرنگاران داده و خبرنگاران تجسسی را خواندنی تر و منسجم تر می کند.
بازبینی مدارک و داده ها
شریل فیلیپس، Cheryl Phillips، خبرنگار تجسسی داده و خبرنگار مهمان دانشکده ارتباطات دانشگاه استنفورد، می گوید:«باید با داده ها همانطور مصاحبه کنیم که با افراد مصاحبه می کنیم. یکی از نکات اساسی که لازم است بدانیم آن است که هر مجموعه داده ای مشکلات خاص خود را دارد، چه برگرفته از منبع دولتی باشد چه برگرفته از منبع غیر دولتی. بنابراین یکی از اولین کارهایی که لازم است انجام شود، مواجه شدن با این مشکلات و تمیز کردن اطلاعات قبل از شروع به استفاده از آنهاست.»
فیلیپس می گوید خبرنگاران باید به منبع خود اعتماد کنند، بفهمند چگونه داده ها را باید گردآوری کنند، و دریابند که به کاربردن این داده ها به دقیقتر شدن گزارششان کمک می کند یا نه.»
ابزار گردآوری داده
از آنجا که اتکاء به موتورهای جستجو سبب می شود خبرنگاران به بعضی داده ها و محتوای فیلتر شده برخی وبسایت ها دسترسی پیدا نکنند، کارشناسان توصیه می کنند که در وبسایت های دولتی یا سایت هایی که به دست کارشناسان داده یا خبرنگاران دیگر طراحی شده، به طور مستقیم دنبال مجموعه داده بگردید. چند منبع مفید برای جستجوی داده را اینجا معرفی می کنیم:
یک نرم افزار افزودنی به گوگل کروم است که داده ها را از صفحات وب مستقیماً وارد اسپرد شیت می کند. استخراج داده از صفحات شماره گذاری شده و دانلود کردن محتوای وبسایت ها با همه تصاویرشان بر روی کامپیوتر شخصی کاربر، در میان ویژگی های این نرم افزار است.
منبع داده ای برای مسائل محیط زیستی است. مجموعه داده های آن شامل اطلاعاتی از ایالت ها و شهرهای گوناگون در مورد نشت های شیمیایی، نحوه جمع آوری زباله، فعالیت معادن، و جمع آوری زباله های صنعتی است که حاوی مواد بسیار خطرناکند.
منبعی تازه است که مرکزی به نام Digital Society Lab در دانشگاه استنفورد آن را ارائه کرده است. هدف آن، کنار هم گذاشتن همه داده هایی است که نهادهای جامعه مدنی گردآوری کرده اند. این داده ها، بر سه اساس گردآوری می شوند: رضایت، رعایت حریم خصوصی افراد، و شفافیت.
لوسی برنهولز، پژوهشگر ارشد این مرکز، می گوید:«هدف ما استفاده از داده های عمومی برای منفعت عمومی است. بر مبنای اصول گردآوری داده، ما به نهادهای شریکمان می گوییم که داده هایی را که نمی توانند محافظت کنند، گردآوری نکنند.»
با این که این سایت هنوز در حال توسعه است، منابع مفیدی درباره مجوز مجموعه داده و شیوه های اخلاقی به کارگیری داده در آن وجود دارد.
منابع جستجوی داده در آمریکا شامل اینهاست: GAO Reports, federal audit و Guidestar.
تصویر اصلی از فلیکر با مجوز مجموعه عکس بانک جهانی World Bank Photo Collection.
تصویر دوم از Jenny Manrique.