Las redes sociales son hoy una de las vías principales de información, y los periodistas dependen de ellas para llegar a un público más amplio y a nuevos lectores. Como consecuencia, los medios deben considerar cómo presentar mejor su contenido en las redes y cuáles utilizar desde el principio del proceso editorial.
No se trata de una misión sencilla, ya que las plataformas sociales cambian constantemente. Últimamente, la preocupación principal es qué red —si es que hay alguna— puede sustituir a X, antes conocida como Twitter. X, que durante mucho tiempo fue un pilar para que los periodistas establecieran conexiones, siguieran noticias en tiempo real y encontraran fuentes, ha cambiado considerablemente desde que fue adquirida por Elon Musk en octubre de 2022. Tras la adquisición, varias funciones quedaron tras un muro de pago, como el check azul, lo que llevó a muchos usuarios a abandonar la plataforma.
En respuesta, otras empresas están desarrollando competidores de X. El más notable es Threads, recién lanzado por Meta, propietaria de Facebook e Instagram. Meta conecta Threads a las cuentas de Instagram de los usuarios e importa de allí sus seguidores y a quienes siguen. En su lanzamiento, Threads se convirtió en "la aplicación más rápidamente descargada de la historia", según el New York Times, con más de 30 millones de descargas en 16 horas.
En una sesión de la conferencia de la Asian American Journalists Association, que tuvo lugar en julio pasado, los panelistas explicaron cómo los medios pueden adaptarse a las nuevas plataformas sociales. Varoon Bose, director de contenido social de Bleacher Report, Mark Kim, director de engagement de The Athletic, Hayden Kim, director de programación social de Bleacher Report, y Pranav Iyer, fundador de AMAZNHQ, hablaron de la utilidad de Threads, de lo que deben tener en cuenta los periodistas que se unan a la plataforma, y de la necesidad de adaptarse.
Threads y periodistas
Si bien los panelistas coincidieron en que vale la pena probar Threads, también afirmaron que aún no está claro cuál será su lugar en el paisaje más amplio de las redes sociales.
"Vale la pena hacer el esfuerzo de descubrir: experimentar con el trabajo periodístico en la plataforma, y entender lo que Meta está poniendo en Threads", dijo Mark Kim. "La clave está en saber cómo es ese público, cómo responde a ciertas cosas y qué están haciendo otros creadores".
Muchos medios se encuentran en actitud de "esperar y ver" con Threads, experimentando con la plataforma y, a la vez, reconociendo que su uso puede ser fugaz, dijo Hayden Kim. Para él los periodistas no deben preocuparse por el fracaso de las plataformas emergentes. En cambio, deben "conocer al público esté donde esté", probando nuevas redes mientras las audiencias se encuentran en ellas.
Este consejo es especialmente válido para los medios más pequeños, ya que adoptar canales sociales que se encuentran en sus albores "es el momento más adecuado para crear una gran audiencia", dijo Iyer. Para las organizaciones chicas, lo mejor es llegar "lo antes posible y construir desde la base".
Adaptación al cambio
Threads es la última red social en salir a la cancha, pero sin duda no será la última. "Todo cambia todo el tiempo", observó Hayden Kim. "Cambian las plataformas, cambian los algoritmos". Por eso, el principal desafío al que se enfrentan los usuarios es adaptarse a estos cambios.
Para averiguar qué funciona bien, los panelistas recomendaron mirar el contenido orgánico de los "creadores nativos", o aquellos que publican por su cuenta en lugar de a nombre de una empresa, ya que lo que producen puede mostrar qué funciona mejor en una plataforma determinada.
Además, sugieren inspirarse en cuentas que no pertenezcan únicamente a tu sector. Bose recomendó "tomar cosas de otras personas y luego pensar: 'Bien, ¿cuál es la forma en que puedo adaptar esto para mí?'". Este método puede ayudar a impulsar la innovación y crear contenido más interesante.
La necesidad de adaptarse a medida que las redes sociales crecen y cambian se hace más difícil por el hecho de que cada plataforma es ligeramente distinta. Lo que funciona en Facebook no es lo que funciona en TikTok. "Lo más importante es adaptar tu marca a la plataforma", aconsejó Mark Kim.
Mark Kim también resaltó que abrazar la filosofía de una plataforma no implica crear contenido que se sienta forzado o poco auténtico para ti o para tu medio. "Hay una forma de lograr ambas cosas: disfrutar y sumergirse en la esencia de TikTok pero, al mismo tiempo, ser capaz de presentar tu contenido de una manera que sea genuina y esté en línea con tu identidad, ya sea desde tu cuenta personal o en nombre de una empresa", explicó.
A medida que las redes sociales se expanden y evolucionan, siguen siendo un lugar importante para que periodistas y medios compartan y muestren su trabajo. Hay que estar siempre al tanto de lo que "funciona" en el ida y vuelta de las redes, independientemente de si plataformas concretas, como X o Threads, terminan triunfando o fracasando.
Foto de Fachrizal Maulana en Unsplash.
Lee más artículos de
