El 2020 ha sido un desafío para los periodistas. Cuando la pandemia de COVID-19 se extendía por todo el mundo, los profesionales de los medios se vieron obligados a pensar en maneras innovadoras de llevar información a sus comunidades.
Muchos ajustaron sus flujos y tiempos de trabajo y aprendieron nuevas herramientas y habilidades.
Le pedimos a becarios ICFJ Knight pasados y presentes que reflexionaran sobre el año caótico y difícil que se va. Aquí comparten aprendizajes y consejos que pueden utilizar otros periodistas a medida que avanzamos hacia 2021.
Dada Lyndell
Europa del Este
Muchos de nuestros colegas tuvieron que dejar sus trabajos. Lo bueno es que varios se han tomado el tiempo de estudiar cosas nuevas. Sigo profundamente convencida de que vale la pena que todos los periodistas aprendan a programar y a trabajar con datos abiertos. Estas habilidades no solo respaldan su trabajo actual en noticias e investigaciones, sino que también brindan un enfoque nuevo para cualquier tema que se cubra.
Esta pandemia nos ha dado a muchos de nosotros la oportunidad de aprender y muchos datos para practicar. Entrando en el nuevo año, continuemos creando espacios de aprendizaje que hagan crecer a nuestro periodismo.
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Jacopo Ottaviani
África Subsahariana
Yo diría que el cambio climático será mucho más importante en los próximos años y cabe esperar una cobertura cada vez mayor. Este año trabajé en un proyecto de deforestación en la República Democrática del Congo. Leí datos y estadísticas sobre el impacto de la deforestación en el cambio climático y el calentamiento global, y el efecto que esto tendrá en un gran número de personas.
Después del COVID-19, la salud pública podría ser otro tema clave. También deberíamos pensar en el papel de la Organización Mundial de la Salud porque vivimos en un mundo sin fronteras, y todos nos impactamos unos a otros si viajamos. El periodismo debería intentar continuar el trabajo que se inició en 2020.
Creo que cada vez más periodistas deberían familiarizarse con la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural porque son herramientas que se pueden utilizar para la verificación. Es casi imposible pensar que un solo ser humano o una sola organización pueda verificar la gran cantidad de noticias falsas que circulan en línea, por lo que podemos intentar usar esa tecnología para hacerlo.
Tratemos de pensar fuera de la caja. De ser tan multidisciplinarios como podamos. Intenta formar equipos con investigadores y tecnólogos. Es por eso que necesitamos más de estos roles-puente en los medios. Personas que puedan mediar entre periodistas, tecnólogos y diseñadores, personas que provienen de diferentes ámbitos de la vida, pero que tienen una misión común, que es el periodismo de calidad.
Sérgio Spagnuolo
Brasil
En 2020, numerosos periodistas han hecho su trabajo desde sus hogares debido a la pandemia. Creo que el año que viene, cuando las cosas vuelvan a la normalidad —o si las cosas vuelven a la normalidad—, deberíamos hacer un esfuerzo para alejarnos de nuestros hogares y volver al terreno. Hay un buen periodismo que se pueden hacer desde un escritorio, pero sabemos que el valor real de las coberturas es salir a la calle y ver de primera mano lo que está sucediendo en la sociedad.
Dicho esto, creo que en 2021 el periodismo asistido por computadora será un tema importante, con nuevas tecnologías y proyectos que podrían ayudar a los periodistas en todo, desde completar tareas insignificantes hasta analizar tesoros de datos y documentos con facilidad. Deberíamos mirar de cerca las posibilidades de la inteligencia artificial y la automatización en el periodismo.
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Fabiola Torres
Latinoamérica
En 2020, numerosos equipos de periodismo —grandes y pequeños— enfrentaron la cobertura más importante de nuestras vidas: una pandemia que nos obligó a cambiar las estrategias, buscar mejores formas de combatir la desinformación e investigar en condiciones difíciles. Algunas de estas experiencias han sido muy valiosas, y nos enseñaron buenas prácticas que debemos tener en cuenta en 2021. Qué aprendimos:
- Hagamos más coberturas de salud centradas en los servicios. Este año, debido al coronavirus, muchos lectores se acercaron por primera vez al mundo del periodismo científico y sanitario. Hagamos que se mantengan en esa vía dándoles contenido relevante y, sobre todo, más útil, para que puedan aplicarlo en su día a día.
- Sigamos usando datos para informar mejor a nuestros lectores. Mantenerse al día con los números y la evolución de la pandemia fue un ejercicio frenético. Sin embargo, aprendimos que lo más importante es no solo mostrar gráficos con cifras, sino elegir los datos que expliquen mejor el fenómeno. Los lectores quieren sentir alivio al menos comprendiendo la realidad a la que nos enfrentamos, en lugar de simplemente acumular más miedo a lo desconocido.
- Sigamos haciendo un periodismo colaborativo que incluya lectores, científicos y, por supuesto, periodistas. La pandemia nos mostró varios tipos de colaboración y solidaridad. Solo trabajando juntos podemos llegar a mejores conclusiones en nuestras coberturas.
- Sigamos experimentando con más formatos. Este año fue la era de Facebook Live y los podcasts. Aprovechemos estos espacios para tener una mejor ventana de comunicación con nuestra audiencia. Fortalezcamos lazos utilizando nuevos medios para que podamos cumplir con nuestra principal misión: el periodismo es un servicio.
Janine Warner
Latinoamérica
Invierte en tu equipo. Encerrados en nuestras casas, viéndonos por Zoom, este año tuvimos una nueva visión de la vida de los demás: nuestros hijos, nuestras mascotas, nuestras responsabilidades personales. Uno de los pocos aspectos positivos de la pandemia es que muchos medios están explorando cómo apoyar mejor a sus empleados ofreciendo horarios más flexibles o acomodando las necesidades de los padres que trabajan.
Los inversores te dirán que un gran equipo vale más que una gran idea porque los grandes equipos pueden superar incluso los desafíos más inesperados. En SembraMedia dimos el paso de contratar a un experto en recursos humanos para comprender cómo nos apoyarnos y empoderarnos mutuamente de formas nuevas e innovadoras, cómo hacer que las reuniones sean más efectivas y cómo tener una mayor empatía entre nosotros durante este momento difícil. Si aún no lo estás haciendo, mi mejor consejo para cerrar este año difícil es considerar cómo invertir para cuidar mejor a tu equipo.
Imagen con licencia Creative Commons en Unsplash, vía Moritz Knöringer.
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