音频正在成为社交媒体领域的新兴事物。 Twitter已经推出了Twitter Spaces，据报道Facebook也正在开发类似的聊天应用程序。但如今，Clubhouse占据了市场最大份额，它邀请iPhone用户进入他们所选择的聊天室，在阳光下进行一切对话。
Clubhouse于2020年3月推出，一经推出就引发了轰动。此后，这个软件从最初由硅谷独家员工组成的团队扩展到包括特斯拉的埃隆·马斯克（Elon Musk），Facebook的马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和德雷克（Drake）等名人用户。据Apptopia称，自今年第一年以来，它已被下载了近三百万次。
thenextweb.com的社交媒体顾问和前社交媒体经理Matt Navarra说：“市场对音频聊天应用程序的兴趣和胃口越来越大。很难说居家隔离和居家办公的生活方式，以及市场对新内容的需求会增加或激发多少兴趣。”
Clubhouse目前仅受邀请，这意味着您必须由当前成员邀请。软件内的成员用户拥有固定邀请名额。这促使一些用户在eBay之类的网站上出售他们的多余邀请名额，有的甚至以数千美元出售。
当用户打开Clubhouse应用程序时，他们可以在各种房间之间进行选择。每个房间都有一个由主持人主持的“舞台”，观众可以举手参加，并不受主持人的干扰。观众也可以在他们想要的任何时间安静地离开，从而使他们可以轻松地在各个房间之间切换“观光”。
媒体公司正在密切关注Clubhouse的兴起。 据《纽约时报》报道，Barstool Sports已经开设了他们的Clubhouse账户，而通讯和公共关系公司Battenhall正在聘请Clubhouse高级主管。
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Navarra认为，Clubhouse可以成为新闻工作者的一个很好的工具——无论是新闻收集还是报道。 如您获得邀请，他建议先潜入房间中先熟悉一下环境。 他说：“了解人们如何使用这些应用程序，以及参与语音聊天时所采用的不断发展出的礼节。”
当您准备开始使用该应用进行新闻报道时，很重要的一点是需保证您的工作方式是透明的。
Navarra与IJNet分享了记者如何使用Clubhouse去编写更好的新闻故事：
- 深入探讨主题并确定来源
使用Clubhouse的一种方法是邀请专家或相关人员，在聊天室中讨论您即将编写的新闻主题。 在这种情况下，您可能会提前计划聊天室的主题，以期待会吸引特定的人加入讨论。 您还可以搜索并加入讨论有关特定事件或与报告相关主题的讨论室。 如果您听到有兴趣在故事中使用的内容，则需要联系您希望引用的人，以寻求他们的许可或其他见解。
- 您不仅可以使用该应用程序进行研究或寻找新闻来源，还可以提供一个空间来推广特定新闻，邀请其他愿意受讨论的记者或受新闻影响的人加入讨论。
- 了解公众对某话题的看法，进行案例研究
有时，新闻工作者会在新闻中发布推文，鼓励人们分享自己在某个话题上的经历。您可以通过类似的逻辑去使用Clubhouse。在特定时间内创建音频聊天室，以使人们更详细地加入和讨论主题。但是这一方式这不应该代替私下通话，尤其当人们谈论一个敏感的话题时。但是我们可以使用这种策略来深入了解广大公众对该主题的看法，并确定后续的案例研究。
- 创建热门新闻的独家后续活动
对于热门新闻，您或您的新闻社可以创立独家跟进内容，以供读者参与。这样的聊天室可以邀请专家，参与故事的人员和/或知名的公众人物对新闻进行观摩。这些聊天可以延长新闻内容的使用寿命，并有助于扩展故事的后续内容。如果您要寻找新的收入方式，这些房间可能是付费专享的独家特权。
- 邀请关键人物畅聊话题，同时记住为报道做笔记
“一个零”媒体（One Zero）记者Will Ormeus最近加入了Navarra团队的聊天室。 纳瓦拉说：“这是他第一次使用该应用程序，也是第一次作为演讲嘉宾参与聊天。他用这次机会去理解平台的工作原理，并征求我们对这个软件工作方式的建议以及其未来潜力的看法。”
尽管极具潜力，但该应用程序也存在一些缺陷。 《纽约时报》科技记者泰勒·洛伦兹（Taylor Lorenz）在一条推文（该条推特后来被删除）中说，在Clubhouse上，她早到了风险投资家和科技行业其他人士的口头攻击。
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洛伦兹（Lorenz）在一个帖子中呼吁用户如果在Clubhouse中遭遇骚扰、虚假信息或诈骗时向她发送消息。
纳瓦拉说：“目前，由于Clubhouse的工具或功能有限，无法管理这种骚扰，因此很难管理这种风险。”如果您担心骚扰，尤其是在处理敏感话题时，Navarra建议您创建自己的聊天室并邀请人们参加讨论，以便您可以使用主持功能等。
他补充说：“如果您创建或管理会议室，那么您可以更好地控制谁参与，以及谁可以被静音或从会议室中删除，而不仅仅是作为观众参与。”
来自记者和媒体专业人士的另一个担忧是，错误信息很容易在应用程序中秘密传播。国际事实检查网络副主任克里斯蒂娜·塔达吉拉（CristinaTardáguila）在Poynte的一篇文章中写道，Clubhouse的当前设计使事实检查人员更难检查信息的准确性，因为当前没有保存旧帖子或音频文件的功能，用户无法记录对话。
“缺少这些功能将为事实检查人员带来障碍，”Tardáguila写道。 “不仅很难选择要加入哪个聊天室，而且Clubhouse还要求事实检查员在选择应该评估的索赔之前先听取数小时的对话。”
娜塔莎·泰恩斯（Natasha Tynes ）是郊区媒体集团（Suburban Media Group）的创始人，同时也是一位资深的通信专业人士，拥有超过20年的数字通信经验。 她的作品曾刊登在《华盛顿邮报》，《埃勒杂志》，《自然》杂志，《赫芬顿邮报》，《时尚先生》，《半岛电视台》等杂志上。
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