由路透新闻研究所发表的年度数码新闻报告，是所有对新闻业和媒体的状态感兴趣的人的必读之选。本年最新报告长达 168 页，涵盖 47 个全球市场，也总结了从近 95,000 名新闻消费者的见解重点。
延续前几年的趋势，最新的报告提出的一些关键问题包括：视频新闻和视频平台的兴起（尤其是 TikTok 继续赢得年轻受众的青睐）、对错误信息的担忧日益增加（尤其是关于 TikTok 和 X 的内容） 、持续存在的新闻迴避和新闻疲劳现象，以及美国和英国等许多主要市场的订阅水平的停滞。
其中不少主题已在其他地方探讨过，通常已在研究最初发布时已吸引到一系列热话式讨论。但这报告还提供了很多有价值的数据和案例研究，可用于为新闻机构制订应对业内挑战的策略提供实用的提示。
以下，本文重点讲解每个新闻机构都应探索的三个可行策略：
(1) 你需要一项 YouTube 策略（如果还没有的话）
长期以来，我一直认为新闻编辑室低估了 YouTube 的力量和重要性。对于大部份媒体来说，他们在 Youtube 上的存在往往仅是一项事后工作，投放的资源也可有可无。这是一个错误。
正如报告作者所指，“每周我们的全球受访样本有近三分之一 (31%) 使用 YouTube 来获取新闻。” 此外，与其他更注重视觉内容的平台（例如 TikTok 和 Instagram 等往往被年轻受众使用）不同的是，YouTube 对所有年龄层的吸引力都非常一致。
其中，或许令许多新闻机构感到惊讶的是，“YouTube 也是 25 岁以下年轻人的首选平台，儘管 TikTok 和 Instagram 紧随其后。”
大多数新闻机构对后者一类新平台的关注度远高于以视频优先社群网络起家的 YouTube。这项发现可能会鼓励他们重新考虑这种策略。
YouTube 平台的持续发展也为新闻机构提供了机会。
其中，最明显的体现也许就是视频播客的流行以及网上播客内容的浏览量。
除此之外，其他内容也有机会接触到主要受众。
在美国，近一半 (45%) 的 YouTube 观看次数来自连网/智能电视。正如 eMarketer 指出，这一比例比 2020 年的不到 30% 有明显上升。
这为不同长度的视频内容的蓬勃发展均创造了机会：从短片影片（例如 YouTube Shorts）到较长的内容（例如纪录片，或是《Vogue》的 73 个问题形式以及《好莱坞报道》制作的主要演员和导演长达一小时的圆桌讨论等长时间採访）。 （我一直认为后者作为播客效果很好，但他们尚未有发布纯音频版本。）
考虑到 YouTube 的全球影响力（每月 25 亿用户）、新闻和非新闻内容的受欢迎程度，以及用户在这平台上花的时间（平均每天 19 分钟），这个空间之大，是新闻编辑室不容忽视的。
via DataReportal
(2) 我们需要谈谈整合平台
同样，我认为媒体供应者可能也需要重新评估他们跟新闻整合平台的关係。儘管这关係可能会衍生别的问题或忧虑，但这些网站的持续触及范围和影响力，表明了它们在新闻编辑室的传播策略中的重要性。
在东南亚等地区，整合平台长期以来一直是获取新闻的重要枢纽。例如，雅虎新闻和 Line News 是日本数码新闻消费者的主要线上新闻来源；其中雅虎一周内的数码新闻受众复盖率达 53%，其中 Line 复盖率则接近五分之一 (17%)。
更广泛地说，“在所有市场中，搜寻和整合平台合共（33%）是比社交媒体（29%）和直接造访（22%）更重要的新闻枢纽。” 搜寻量佔据了这些数字的大部分。儘管如此，整合平台在获取新闻方面与电话提示相若，且在某程度上领先于电邮。
然而，大多数新闻机构仍将更多精力放在推播通知和电邮时事通讯上，作为他们接触受众的一种方式。（行业会议也是如此，你很少听到有关整合平台的讨论，但却有很多小组座谈讨论时事通讯。）这些数据可能会鼓励他们重新考虑这些做法。
此外，正如报告指，“很大一部分的电话提示（9％）也是由整合平台和门户网站生成的”，而不是新闻机构本身，这再次令人怀疑新闻出版商是否过于夸大了自己在这一领域的作用。
也就是说，儘管新闻媒体可能低估了整合平台可以发挥的作用，但由于聊天机器人和人工智能产生的搜寻结果的出现，它们的传统功能也正受到威胁。
同时，人工智能驱动的整合平台（即从网上抓取内容）的出现也有可能破坏新闻出版机构试图跟 Apple News、Flipboard 等企业建立的付费合作伙伴关係的类型。在这个更分散断裂的市场中，出版机构可能无法像以前那样从传统整合平台身上看到相同的好处。
因此，新闻机构必须探索多种机制来吸引受众。虽然这些平台的流量正在发生变化，但它们在来年及以后仍将很重要。它们持续受到消费者的欢迎，意味着新闻媒体必须不断完善和优化对这些平台的使用，同时尝试新的方式来接触受众。
(3) 从网红身上学习
很多新闻机构常常对网红的角色和这种创作者经济（Creator Economy）抱持着不以为然态度。然而，我们可以从他们身上学到很多。
这一点是《数码新闻报告》透过强调年轻受众通常如何远离传统的新闻制作方式来阐明的——在许多情况下，报告指传统的新闻制作方往往没有在主题、风格和发布方法上跟他们有互动。
为了解决这个问题，我们需要寻找较新的内容创作者，在可能和适当的情况下向他们学习甚至合作。
我说适当，是因为这些创作者中有很多是某一派别阵营的评论员，而不是记者。因此，他们可能会提出特定的观点，而他们的工作可能经不起严谨新闻审查和事实查核的考验。
但是新闻机构仍应分析为什麽其中一些创作者能吸引到潜在大量受众的信任和消费，并利用这些分析来知会和反省他们叙事和传播的方法。
这种做法在 TikTok、YouTube 和 Instagram 等以视觉主导的社交媒体平台上可能特别有用———而且很多主流新闻品牌和记者目前仍难以将他们在其他地方的影响力和声誉转化到此类平台的触及范围。
报告中引用的一个值得深入探讨的瞩目例子是法国创作者 Hugo Travers。这位又名 Hugo Décrypte 的创作者专长制作有关政治的解释性影片。Travers 在 YouTube 上拥有 285 万订阅者，在 TikTok 上拥有 640 万订阅者，在 Instagram 上拥有 390 万订阅者。相对来说，他在 X 上仅有 280,000 名订阅者，这立即让你知道他的受众在哪里，以及他如何迎合他们。
他今年初曾如此告诉 CNN：“我们这一代在 YouTube 上花费如此多的时间 [...] 你必须在人们所在的地方创建内容 [...] 如果我花时间在 YouTube 或 Instagram 上，我为什麽没有在 YouTube 或 Instagram 被知会？”
路透研究所指出，他的粉丝的平均受众年龄仅为 27 岁，反之，“Le Monde 或 BFMTV 等大型传统品牌的受众年龄在 40 至 45 岁之间”。
新创公司和 Hugo Décrypte 等另类媒体强调了传统新闻机构在某些受众中的弱点；尤其是在信任、多元化和数码叙事等领域上。他们的成功不容忽视，传统媒体可以从他们身上学到很多东西。
去年，Travers 跟法国总统马克龙进行了深度访谈（1 小时 45 分钟）。
总的来说，《2024 年数码新闻报告》为新闻机构应对不断变化的媒体生态提供了重要的见解和可行的策略启示。
随着新闻机构致力于更有效地吸引受众，报告的洞见强调了适应能力和创新的必要性。这些数据还展示了新闻媒体应进行创新和试验的一些方式（如果他们还没有着手做的话）。
儘管每个市场和每个媒体频道都有所不同，但报告的调查结果和案例研究提供了学习、重整和适应的丰富可能性。
其中，我认为 YouTube 等影片平台的持续崛起、整合平台的重要性持续被低估，以及从网红身上的经验借鑑是最重要的。当然，值得学习和讨论的还有更多。
最后，此报告强调了这行业面临的多元挑战和机遇。如果你挖掘得足够深，它能帮助我们找到一条前进的道路，令新闻机构能够与更广泛、更年轻的社群建立联繫，同时也确保它们继续在各自的专长领域中保持相关和可信的信息来源。
阅读的其他作品
