社交网络易于使用，但那些快速更新的Twtitter信息和状态可能威胁那些想保住自己饭碗记者。
随着越来越多的记者因为社交网络被谴责或解雇，前CNN记者Octavia Nasr在采访中告诉IJNet，雇主有责任向记者解释公司的标准和规范——而不是他们社交活动中产生的负面影响。
在2010年，Nasr通过她的CNN官方账户发布的关于真主党领导人赛义德的死讯，终结了她在CNN的20年职业生涯。
尽管社交媒体导致了她的失业，但是Nasr仍然在使用它。在离开CNN不久之后，她建立了Bridges Media Consulting，专门为新闻管理、培训和社交媒体融合提供咨询服务。
Nasr和IJNet讨论了社交媒体对于记者而言的挑战、机会和潜在威胁。
IJNet：如果让你再次写下关于赛义德的twitter信息，你会写下不同的话吗？
Octavia Nasr：我绝不会发出那条信息。在整个大的新闻环境中，这条信息并不重要。我当时在度假，我不应该还在考虑工作，或发送与赛义德相关的任何信息。
如果非要发送，我不会在不附带任何额外信息的情况下，单纯公布他的死讯。让读者自己认识他和他的价值。我尝试将很多信息浓缩于140个字中，但实际上，新闻需要更多的内容。当我这样做之后，一小群强大又有效的团体通过我攻击了CNN。
IJNet：与CNN的争端如何改变了你对社交媒体的看法？你会如何提醒你的客户？
ON：它没有改变任何事情。恰恰相反，它证实了我已经知道，并教授他人的所有事情。我成为了社交网络成功和失败的一个活生生的案例。
在我身上发生的事也可能随时发生在其他人身上，这与我发送的内容或何时发送无关；而相关的是对于我的信息的反应，和CNN对由此引发的反应所采取的措施，它们最终导致了我和CNN分道扬镳。如过你使用的社交网络代表他们的雇主或任何群体，他们都必须为这种事随时做好准备。
IJNet：主要媒体对社交媒体的态度不一，从非常严格到十分开放——从“注意Twitter回复(AP)”到“不要犯傻(BBC)”——你认为什么是正确的平衡？
ON：最好的平衡是保持社交网络与实际的言行一致，了解你在社交网络中的言行将被永远记录下来。约束自己，不要分享那些可能会让你头疼的信息。当然，“注意Twitter回复”和“不要犯傻”是两个任何人都需要避免的极端情况，但我注意到两者之间存在很大的空间，很多用户极易在此受到影响。
我关心的问题不在于你说了什么或是意味着什么，而是人们如何接受它、分析它、处理它。一个清白的留言突然被大的组织或机构的攻击听起来是一件“愚蠢”的事情；但是如果没有人去投诉它，信息将不为别人重视的传播。换句话说，一些大的错误不会被注意或被惩罚，主要因为没有人去投诉它，或投诉的力量并不是很强大。
我相对雇主说的是，他们应该让雇员遵守公司的标准或规则，而不是因社交网络反馈而做出支持或惩罚。不是所有的投诉都是公平的；不是所有的赞美都是有理由的。公司应该按照自己的政策运行，应该根据基础准则和道德规范行事，而不是公众的反应或意见。另一方面，员工应该得到雇主的书面承诺，如遇到争端或投诉时，他们将被保证得到公平的调查。
如果没有获得雇主的预先承诺，来保护自己不成为负面宣传或谣言的牺牲品，我的建议是不要代表雇主使用社交媒体。
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