解困新闻所为何事？给新手的实用建议

解困新闻旨在以批判性和清晰的方式去调查和解释人们如何解决某些普遍问题的尝试。虽然记者通常将新闻定义为 “问题出在哪裡”，但解困新闻试图将这定义扩大：应对问题的方式也具有新闻价值。通过展开对解困方案的严谨报导，记者可以全面地讲述故事。

解困新闻补充并加强了对各种问题的报导。记者常常因为自己对问题的艰辛调查没有引起改变而感到沮丧：我们曾揭露自己所在的城市未能保障儿童免于含铅油漆的影响，或保护高中足球运动员免受脑震盪创伤，或是在大型工厂的倒闭后重振经济——但官员们往往轻率地驳回这些调查，辩称 “我们正在尽能力所及做到最好。”

将解困新闻引入到调查中，呈现其他城市如何解决这些问题，这对公职人员来说就是非常尴尬的；再多的藉口也不管用，改变是可期的。

解困新闻的报导不会去称颂对个别问题的应对方案，也不会去提倡特定的方案；他们会去报导，调查实际的进展，找出有效或无效的实证，以及箇中的原因；他们也会报导某应对方案的局限性。

这些故事通常从呈现哪些地方做得更好的数据开始；它们的结构通常像解谜题一样去追溯：高中辍学率在哪裡下降？这又是如何以及为何发生的？学校、地方分区或州政府做了甚麽不同的应对方案，爪而带来更好的结果？

记者通常选择报导成功的解决方案。但解困报导的故事也可以是部分成功或失败。如果我们的城市即将推出一项新计划，那麽一个解困报导的故事可能会着眼于该计划在其他地方的表现：它在哪裡起作用或起不上作用？这差异是由什麽造成的？

报导得宜的话，解困新闻故事能提供重要的见解，帮助社区应对诸如无家者、气候变化、房价飞涨或选民投票率低下等问题的艰钜工作。研究亦显示，解困报导可以改变公共论述的进路，令它更趋多元与建设性。透过揭示有效的应对方案，这些故事推动了有意义的变化。

解困报导的故事侧重于对社会问题的应对——以及该应对方式如何奏效或是为什麽没有奏效。
最优秀的解困报导从他人的经验中凝炼出教训，令此后的相关应对方法能更有效或适切。换句话说，它提供了有用的洞见。
解困新闻寻找证据——亦即能显示有效性（或缺乏有效性）的数据或质性结果。解困报导的故事会明确跟受众阐述这些证据：它告诉我们什麽或是没有告诉我们什麽？即使在缺乏太多证据的情况下，一个特别创新的应对手法也可能是一个好故事——但记者必须对这限制保持透明，以及解释为什麽这应对手法具有新闻价值。
解困报导的故事会同时阐明该应对手法的缺点。没有一种应对方案会是完美的，有些对一个社区可以很有效，但在其他社区则可能不然。尽责的记者会报导其中的失效之处，并在文中道明背景脉络。简而言之，报导限制是必不可少的。

如欲阅读更多解困新闻报导范例，请浏览解困新闻故事追踪系列。

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