一个有吸引力、充满翔实信息的信息图表或其它互动产品是数字团队辛勤工作的劳动结晶。《卫报》前互动设计师Mariana Santos认为过程也同样重要。
“对于一个团队而言，这更多的是关于如何到达想要的结果，”Santos说，她是一名ICFJ奈特国际新闻研究员。她还是Chicas Poderosas的建立者，帮助拉美的女性新闻人融入媒体的技术工作。
Santos最近在智利首都圣地亚哥举行了一个针对互动数字解说团队的项目管理培训。Santos和IJNet交流了如何获取伟大的团队活力和高效沟通的方式，她认为这些有助于提高编辑部的整体质量。这里是她的4个关键技巧：
沟通是关键
Santos说，在新闻行业，良好的沟通是最重要的。为了实现这一目标，一个专注和投入的项目管理经理需要知道项目的每个细节，并向团队所有成员（开发者、记者和设计师）解释和分发工作。每个团队的成员必须充分了解自己需要完成的工作，时间和如何完成。
“团队的每个人都需要感到自己是团队的一部分，从而让团队精神替代自我感，每个人都朝着共同的目标工作，每个人都是通往成功的一部分。”
打破层级
一个非良性运行的数字新闻团队的特征是——Santos说——当编辑在完成一个报道时，他在报道即将发表时来向设计师寻求制作信息图表。更糟的是，她说，编辑向在另外办公室从事行政工作的开发者发邮件，要求他们立即制作互动元素。
“我真心觉得我们需要面对面坐在一起，”Santos说。“在解决问题阶段，我们是一个大家庭，我们需要和设计师、开发者和编辑一起寻找报道的最佳方式。”
Santos认为一个开放的工作空间也十分有用，可以随时应对突如其来的情况。
重视反思
数字新闻过程中的成功和稳定的关键是，Santos说，“从错误中学习”。特别是在高压、截止日期来临的情况下，放慢脚步和反思很重要。
“如果你对同事所做的有意见，分享——不管是立即还是项目结束后分享——让每个人都从错误中学习，”她说。“项目结束后的反思——不管分享的好坏——都可以带来透明度、信任、以及对未来工作和行为的改善。”
为新闻带来精益创业心态
在互动新闻工作中，工作流程就像一个创业公司：“我们需要快速失败以获得成功。我们需要变得敏捷。我们需要建立并行的工作流，甚至是在由大量人员和工作组成的庞大团队中。”
精益方法（lean methodology），可以帮助整个团队了解项目的状态，了解每个人何时需要做什么，她解释说。每个人都必须了解整个项目，以及他们在团队中的角色和期待。这样可以建立舒适性，对减少团队压力很重要。
“如果是为了安全，将一个团队限制在一遍又一遍的工作中，创新永远不会发生。”
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Jessica Weiss is a Bogotá-based freelancer.