Icfj 的一个项目

瑞士媒体Tamedia通过#12与读者建立开放对话

作者 Valérie Arnould
Oct 30, 2018 发表在 移动端新闻

“通过使用‘#12’APP,我们建立了一个提升读者满意度的高质量对话。我们在思考如何如何在其它平台能做相同的事,”瑞士Tamedia的Michael Marti在维也纳举行的WAN-IFRA“欧洲数字媒体”论坛上告诉参与者。

APP“#12”响应了最近的一个特殊的概念,它为读者策划最重要的新闻,并通过具有视觉吸引力的方式推送报道。

许多国际知名媒体在过去数年间都在进行的尝试,例如经济学人的Espresso、纽约时报的NYT Now 和法国《Le Monde》的La Matinale等。

Tamedia建立了自己的平台提供高质量的新闻。

第一版是内容的多样性,一个小型团队在管理团队,每天从超过20家Tamedia的报纸和杂志中挑选12篇文章。

来自女性杂志、地区报纸和Tages-Anzeiger 旗下媒体的内容通过时尚的移动设计重新包装。

第二版是#12APP,它追求两个商业目标:一方面,尝试将用户转化为订阅用户;另一方面,为已经订阅集团其它媒体的用户提供免费使用权。

“我们认为这款APP为Tamedia出版物提供了附加值。其他人每月支付了6法郎,我们称之为Spotify定价,”瑞士报纸Tages-Anzeiger负责人Marti称。

#12 APP于2015年10月在iOS平台建立,并于今年2月登上了安卓平台。

“这款APP已经获得了3.5万下载,已经1.5万每日用户。他们中的10%已经转化成订阅用户。我们需要2400名用户达到收支平衡,”Marti指出。

这款APP没有开放移动广告,也不会在未来考虑赞助模式。

“新闻实验室”

在Tamedia,#12被誉为“新闻实验室”。其中一个原因是APP中的系统询问读者是否喜欢文章。这种每日的反馈将被媒体用于提升文章和主题。

“我们每天获得2000-3000个反馈,它帮助我们改善APP的内容,”Marti说。“到目前为止,满意度非常高,大约在80-90。”

评估系统在文章底部使用了一个简单的“YES/NO(是/否)”按键,评估系统还包括屏幕浏览。

Tamedia还考虑将这种可能性扩展到垂直领域。但是Marti称,话题必须宽广,因为瑞士毕竟是一个小国。

 

This post originally appeared on the World Editors Forum blog and is republished on IJNet with permission. Valérie Arnould is on the global advisory team at the World Association of Newspapers and News Publishers (WAN-IFRA).

Main image CC-licensed by Flickr via CAFNR. Secondary image courtesy of WAN-IFRA.