Приложение #12 позволяет швейцарской медиакомпании Tamedia вести открытый разговор с читателями

АвторValérie Arnould
May 11, 2016 в Мобильная журналистика

"С помощью приложения #12 мы ведем открытый диалог о качестве, который помогает нам лучше соответствовать запросам читателей. Мы обдумываем, как нам распространить этот опыт на другие наши новостные платформы", – сказал на организованной WAN-IFRA конференции Digital Media Europe в Вене Майкл Марти из швейцарской медиакомпании Tamedia.

Приложение #12 следует популярной в наши дни концепции: выбирает для читателей самые важные новости и раз в день публикует эти материалы в визуально привлекательной форме.

В последние пару лет многие издания опробовали эту стратегию – в числе прочих здесь можно назвать Espresso от The Economist, NYT Now от The New York Times и La Matinale от французского Le Monde.

Но приложение, запущенное Tamedia, имеет собственную специфику.

Первая особенность – это разнообразие контента: небольшая редакционная команда (1,5 ставки), отвечающая за работу приложения, собственноручно выбирает 12 статей в день из более чем 20 газет и журналов бренда Tamedia.

Статьи из женских журналов, региональных газет или новости бренда Tages-Anzeiger публикуются заново в сопровождении стильного мобильного дизайна. 

Второе отличие заключается в том, что приложение #12 преследует две бизнес-цели: с одной стороны, оно стремится сделать так, чтобы пользователи подписались на приложение, а с другой – это поощрение читателей, которые уже платят за один из продуктов бренда: такие читатели получают доступ к приложению бесплатно.

"Мы рассматриваем приложение как дополнительную услугу к некоторым изданиям Tamedia. Все остальные подписчики платят 6 швейцарских франков в месяц", – сказал Марти, являющийся, кроме всего прочего, главой цифровой редакции выходящей в Цюрихе газеты Tages-Anzeiger.

Новостное приложение #12 было запущено в октябре 2015 года для iOS, а в феврале этого года – для Android.

"Приложение было загружено около 35 000 раз, и число его ежедневных пользователей достигло 15 000. Десять процентов от этого количества стали платными подписчиками. Нам нужно около 2 400 подписчиков, чтобы приложение стало самоокупаемым", – добавил Марти.

Приложение не использует мобильную рекламу, но готово рассмотреть такую модель финансирования в будущем.

"Лаборатория журналистики"

Внутри медиакомпании Tamedia приложение #12 рассматривается как "лаборатория журналистики". Одна из причин этого в том, что встроенная в приложение рейтинговая система задает читателям вопрос, понравилась ли им история. Данные этой ежедневной обратной связи затем обрабатываются и используются для подбора статей и тем.

"Мы получаем от 2 до 3 тысяч оценочных ответов на каждый ежедневный выпуск приложения, и это помогает нам улучшить контент, – говорит Марти. – До сих пор уровень положительных оценок очень высок – от 80 до 90 процентов".

Система использует простую функцию "да/нет", размещенную в конце статьи, и этот показатель анализируется в сочетании с количеством просмотров.

Tamedia также рассматривает возможность вертикально расширить эту концепцию (например, на тему спорта). Но по словам Марти, это должны быть достаточно широкие темы – ведь швейцарский рынок невелик.

Этот пост первоначально был опубликован в блоге Всемирного форума редакторов и переиздается IJNet с разрешения. Валери Арну входит в состав международной консультативной группы Всемирной ассоциации издателей газет и новостей (WAN-IFRA).

Верхняя фотография – CAFNR, лицензия CC сайта Flickr. Вторая фотография предоставлена WAN-IFRA.