放眼世界，越来越多媒体机构採用文字转语音工具来扩大其内容的传播范围。
自 2015 年以来，巴西报纸《圣保罗页报》一直在其网站上提供文字转语音功能，为当地主流媒体的先例。“一开始，[报纸] 仅在桌面网站上提供 [此功能]。后来，我们也提供了行动装置版本，” 主管该报的数码策略的 Camila Marques 说道。
Marques 解释，该报团队在实施此工具时有考虑到可用性和用户可达性。
“对于普通读者来说，这是一个有趣的创新功能。因为我们还实现了能让用户更改字体大小的控件，所以音频可达性与视觉可达性同时出现了，” 她说。“我们不仅考虑到视力受损的人能听到文本，还考虑到有其他问题的用户。这就是我们网站代码以及网站调色板选择的依据。例如，我们解决了视力受损和色盲的两大 [需要]。”
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记者 Gustavo Torniero 出生时患有白内障和青光眼。除了报道之外，他也为媒体兼任多元共融策略、音频描述和数码可达性的顾问。
“我从更广泛的角度看待内容的可达性问题。当你拥有一个可供视障人士造访的网站时，它也将能让那些仅能使用键盘浏览互联网的人造访，例如伤残人士， “ Torniero 说。“我总是说我是盲人，或者是一个失明人士（按：或 '有视障的人'，person with blindness）。[后者] 是一种非常有趣的表达方式，因为它把人放在第一位。”
为了评估文字转语音工具的效用，Torniero 借鉴了他的个人和专业经验。“ [这些工具] 是一种额外的资源，可以为识字率低、有阅读障碍或有其他学习障碍的人提高内容可达性。视障人士可以从这些工具中受益，儘管他们通常已经有萤幕阅读器软体。媒体平台提供的功能，增强了总体便利性。”
但 Torniero 指出了当今一个持续存在的问题：“数码内容可达性的主要障碍之一，是缺乏图像描述。”
这是《圣保罗页报》团队一直在寻求改进的地方。“我们一直在进行一项实验，以创建正确的格式来更好地自动描述相片和图象，确保所有图像的元数据都有被描述，” Marques 说。“目前，我们依赖记者输入这些数据，因此很多信息都被漏掉了。”
Torniero 认为，新闻编辑室提升多元共融策略，将有助于提高内容的可达性：“新闻业存在一系列结构性问题，特别是在传统媒体中。例如，新闻编辑室中缺乏伤健人士的代表性，直接影响了有关这些议题的内容。”
新闻网站已成为大型播客平台吗？
IJNet 在其大多数语言网站上提供文字转语音功能。你会注意到，每篇文章页面置顶部份都提供了该文的音频朗读版本。
这项服务的由 Ad Auris 提供，该加拿大企业目前在全球拥有 200 位客户。“我们越来越多地与内容行销团队和电邮时事通信作者合作，” Ad Auris 联合创始人 Tina Haertel 说。
Ad Auris 认为，他们服务的目标受众不仅限于残障人士。亚马逊 Echo 和 Google Home 等智能扬声器的採用，让我们在舒适的家中聆听音频变得更加容易。人们也可以在开车、运动或做家务时收听这类音频内容。Haertel 表示：“除了吸引可能正在寻找内容的新受众之外，提供音频形式对于提高受众忠诚度是很重要的，尤其是在 Spotify、YouTube 和 Apple Podcasts 等应用程式上。”
《洛杉矶时报》为订户提供附音频形式的精选文章；《卫报》也是如此，它提供音频格式的播客和长篇文章，内容涉及移民、犯罪、商业和艺术。《纽约时报》则提供 NYTAudio，这是一款音频移动应用程序，其中包括播客以及解说新闻和专题故事的内容。谁能预见到最初以纸质方式流行，然后转向数码化的报纸，现在会以这种方式转向音频呢？ 这会成为全球趋势吗？
成本的下降
文字转语音服务可以是免费功能，也可以作为新闻读者的订阅专享功能。儘管如此，要新闻机构引入这些功能仍然存在一定财务成本。“过去，提供音频存在更大的障碍，因为製作需要时间且成本高昂。但是，有了 Ad Auris 这样的工具，它变得易于使用且有效，” Haertel 说。
儘管如此，巴西的小型新闻机构仍面临高昂的成本。“一些有视障的读者向我查询这种工具，而我正在努力寻找一种方法来实现它，” 来自亚马逊州的记者、管理 Vocativo 网站的 Fred Santana 这样说。“将新读者融入这一语境是很重要的。我希望这将越会成为一种更普遍的做法。任何人都不能被剥夺信息权这样的基本权利。”
图片来源：Canva
本文原发布于 IJNet 的葡萄牙语分站，现按 Priscila Brito 的英译本翻译成中文。
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