善用限时动态功能来吸引读者的五大技巧

作者 Adriana Lacy
Oct 11, 2021 发表在 数字新闻
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“限时动态” (Stories) 主导了社交媒体的内容策略。在大部份平台上,限时动态的吸引力在于它们转瞬即逝的特性,这些内容通常不到 24 小时即告消失,而用户亦可以在这些直度的内容上加上标註,并添加多媒体贴纸,包括问题贴纸功能或网页连接。

虽然这直度限时动态的形式最早是由 Snapchat 等平台于 2010 年代初期引入的,如今很多平台已成功複製了这种形式,包括 Instagram 和后来的 Facebook 限时动态。

然而,限时动态不见得在所有社交平台都成功:Twitter 曾短暂投资引入了 “Fleets” 的形式,声称这功能为用户提供一种 “压力较低和限时的方式,让人们分享他们转瞬即逝的想法”;LinkedIn 则引入了 LinkedIn Stories 作为“令成员和组织能够分享他们工作日常的照片和短片。” 两家公司都相继淘汰了这功能——Twitter 的理由是缺乏用户参与,而 LinkedIn 则表示希望重新构思视像体验

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话虽如此,限时动态在部份平台极之成功,尤其是 Instagram。Instagram 的数据显示每天有超过 5 亿活跃的限时动态用户,其中超过 70% 的用户每天都在浏览限时动态,更有高达 86% 的用户发布限时动态。

这种形式对企业也有莫大吸引力:超过 36% 的企业有利用限时动态来推广他们的产品和服务;同时,25% 的 Z 世代和千禧世代用户有利用限时动态来寻找商品和服务。

这些数据说明,新闻机构也应该善用限时动态形式。以下就是活用限时动态功能来推广你的新闻工作的五种方法:

1. 用限时动态展开社群互动、徵集意见

限时动态最受欢迎的功能之一,是每个社交媒体平台提供的各款贴纸。 Instagram 提供用于过滤地区性内容的位置贴纸、用于转录音讯的字幕贴纸,以及各种 gif 和音乐贴纸。 儘管所有贴纸对讲故事有莫大用处,但最能鼓励社群互动的就是问题贴纸了。

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这款贴纸容许用户徵求其他用户的回应。这些回应最初仅限帐户持有人阅读,但它可以在不显示回应者的帐户名称或头像照片的情况下,与限时动态一起公开发布分享。

对于新闻编辑室来说,这工具可用于回答读者在各个报导领域提出的问题,甚至有助于构思未来的报导或只限社交媒体的限时动态内容。

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2. 用限时动态来带动新闻通讯订阅

不少新闻机构对 Instagram 最大的抱怨之一,是它难以增加网站的流量。在点击率以外,其实限时动态也可用作推动读者订阅电子新闻通讯。

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你能考虑使用贴纸让读者能直接向你发送电邮以订阅新闻通讯,或使用上滑连结贴纸;此外,这些限时动态本身也可以作为你的新闻通讯的宣传预览。 例如 Axios 有利用 Instagram 限时动态来宣传其早报通讯,其中就包含了连接以及订阅通讯的贴纸。

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3. 用限时动态让读者一窥幕后细节 

限时动态的设计特色之一是感觉生动即兴和不经编辑。读者希望藉由限时动态了解他们关注的人和企业的日常点滴。新闻机构可以善用这优势,为旗下的撰稿人提供帐户密码,让他们能分享他们的限时动态和报导的幕后细节。

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《洛杉矶时报》记者 Andrea Chang 就曾接管了报馆的 Instagram 限时动态,分享她此前撰写一篇关于在洛杉矶登山途上最好吃的三明治的文章的延伸信息。她的限时动态分享内容包括了各种远足的照片,以及更多专针对 Instagram 而设的评论。这让读者能以难得的方式接触记者的个人一面。

4. 用限时动态去增加读者

虽然大部份机构都以类似于 “连结见用户资料” ("link in bio") 的形式来吸引读者点击连结以浏览网站,但是它很难大规模刺激流量。这有很多原因,其中一点是要前往 Instagram 用户资料需要多重步骤,这欠缺流畅的用户体验令很多用户不想离开平台去阅读文章。

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利用连结贴纸和上滑选项,限时动态可以助你减低这过程的繁複,用户只需上滑一次,即可浏览全文。有了这个功能,新闻机构每天都可选四到五篇最好的报导分享到限时动态,吸引用户点按上滑以了解更多信息,并刺激来自这平台的推送流量。

5. 用限时动态分享音讯内容

音讯是在 Instagram 这类视觉主导的平台上最难分享的内容类型之一。虽然 Instagram 没有明确的内置音讯功能,但有在 Spotify 上製作或参与播客的用户,可以使用 Spotify 的 Instagram 限时动态分享功能;这功能容许用户 “透过可点击浏览的连结将内容分享到 IG 限时动态,引导追踪者前往 Spotify”。如要使用此功能,只要打开 Spotify 应用程序上的播客页面,再进入分享目录并点击 Instagram 限时动态,即可进行跨平台发布。

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接下来,你将会看到一个新的 Instagram 限时动态,而你的播客封面将会以贴纸呈现,吸引用户切换到 Spotify 应用程序。 而且,一如 Instagram 上的其他贴纸,你能在限时动态中动手加入文字、GIF 或任何其他多媒体元素。那些没有将两款应用程序整合的用户,也照样可使用上滑功能来连结音讯并添加文字内容,这就跟 News & Observer 团队宣传他们的时事播客的方法差不多。


图片来源:Solen Feyissa on Unsplash.

原文发布于 Reynolds Journalism Institute,现获授权转载。