去年夏天,《福克斯》(Vox)的 Terry Nguyễn 写了一篇文章,讲述在“黑人的命也是命”运动(Black Loves Matter)之后我们的 Instagram 发生的变化。 我们开始看到更多类似PowerPoint 的多图展示,这些多图展示是用来传达有关抗议活动的信息的,此后它们几乎被用于每个主题。
Nguyễn 写道,这些多图展示虽然引人注意,但也同时存在将问题过度简化、剥夺其重要性并可能传播错误信息的风险:
不管是否巧合,创作者正在将这种千禧一代的视觉语言应用到他们的作品中,这使得精明的品牌(或任何可以复制这种设计风格的人)很容易通过使用它来推进他们自己的企业使命来推动和扭曲运动。 然后是将这些与人权相关的问题审美化是否合适的问题,Instagram 创作者@disintegration.loops写道。随着公司和个人逐渐适应网络空间中模因和某些创造性美学的广泛采用,它们可以进一步被用来“将悲剧商品化并混淆革命性信息”,后来提到了布伦娜·泰勒的死 已经演变成一种表情包(Breonna Taylor’s death has devolved into a meme)。
大多数激进主义幻灯片似乎没有恶意,也没有积极伤害任何人,但有些人担心使宣传更容易被广大观众消化和消费的长期中和效果。
但是像这样的多图展示,如果做得好且小心翼翼,可以让复杂的故事(关于,比如说,一种变异病毒!)更容易理解和理解。 在《纽约时报》团队里,观众团队一直在其社交媒体平台上试验这些幻灯片和卡片的变体,副站外编辑Jake Grovum说。
“当有一个重要的、复杂的新闻故事或[将从]上下文中受益的事情时,做这种事情有一个很好的新闻理由,”格罗夫姆说。 “如果你看一些效果最好的例子,几乎就像你在一个帖子中获得了一个新闻故事的前三四篇。 你有推文的副本,卡片上的几行,然后是更多的信息和背景,每个人都知道社交媒体上的故事可能缺乏背景。”
在《泰晤士报》上,去年大流行开始前后,在社交媒体上使用多图展示和卡片的功能变得更加重要。 观众团队希望在泰晤士平台上有更多的“视觉呈现”,并希望更多地利用网站上的地图和数据可视化。
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“这一切都源于我们想要更具视觉效果,”格罗夫姆说。 “对于我们想要分享的任何新闻或故事,我们将这些视觉呈现作为我们日常生活的一部分。”
单张卡片在 Facebook 和 Twitter 上效果更好,因为这些应用程序没有像 Instagram 那样的轮播功能(向左滑动以查看单个帖子中的更多图像)。 Grovum 说,他发现 Facebook 和 Twitter 非常适合文本密集型卡片,而且用户实际上会花时间阅读和分享它们。
这些卡片对《纽约时报》在揭穿错误信息方面特别有用,但格罗夫姆表示,一个更广泛的挑战是设计卡片的方式,即使它们被截屏和剥离背景,仍然有帮助。
在这里,去年 4 月发布的一篇关于疫苗相关虚假声明的 Facebook 帖子获得了超过 8,300 次分享和 25,000 个赞,这表明用户希望与他人分享事实信息。
将其与同一天的另一篇 Facebook 帖子的参与度进行比较,该帖子解释了“cheugy”一词的含义。 超过一千个赞和 534 次分享。
Grovum 表示,《纽约时报》将卡片上的指标和定性反馈(如评论)视为效用的代表。 更多参与度表明,即使人们没有点击链接,人们感受到信息有用度也上升了。
“我们非常清楚并提前了解如何针对平台外参与、覆盖和分享进行优化。 如果你想针对点击该网站的人进行优化,你就不会将故事的三分之一放在卡片上,”格罗夫姆说。 “我们非常清楚这里有一个权衡,我们通常会做一个自动程序——我们会有一个链接帖子或其他东西,[也] 做可共享的版本并获得两全其美。 没有视觉效果的链接帖子可以推动更多实际点击,[同时] 卡片更适合参与。”
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由于文本卡片通常是图像文件,因此对于视障人士而言,它们可能难以阅读甚至难以访问。 Grovum 表示,《纽约时报》仍在通过在一些帖子中添加替代文本来解决这些可访问性问题,但他指出,许多社交媒体管理工具仍然没有一种有效的方式来包含它,这可能会导致工作流程出现问题。
尝试这些新格式对《纽约时报》很有帮助,因为它让记者有机会了解他们的观众想看到什么。
“即使使用模板,无论您的流程多么简单,这些都是劳动密集型的。 做 [一张卡片] 比写一条推文然后把它发布出去需要更长的时间,”格罗夫姆说。 “但我认为了解你的听众并专注于你知道会引起他们共鸣的事情是值得的。”
本文最初由尼曼实验室( Nieman Lab)发表。 IJNet 经许可转发。
Hanaa’ Tameez 为尼曼实验室的特约撰稿人。 她曾在 WhereBy.Us 和 Fort Worth Star-Telegram 工作。