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《卫报》健康生活时事通讯,如何成功吸引十万订阅?

作者 Sarah Scire
May 8, 2024 发表在 受众参与
People scrolling on their phones.

这时事通讯的文案很简单:只要五封电邮,就可帮助你在新的一年重新调整萤幕习惯并 “重夺你的大脑”。

“你只活一次,” 一篇宣传此时事通讯的文章曾如此写道。“你真的想把时间花在滑手机上吗?”

作为读者,我点击了 “订阅”。事实证明我远非唯一一个。《卫报》的 “Reclaim Your Brain” 时事通讯很快就获得了 10 万名订阅者,并成为该新闻机构今年初增长最快的时事通讯。在截稿时,这时事通讯已吸引了有超过 139,600 人报名接收为期五周的内容。

这份时事通讯分享了科学记者兼作家 Catherine Price 以实证为本的各种自我挑战。她以一种毫不羞耻的语气强调,我们的手机的设计本来就是要吸引我们的注意力且让你难以放下——其中一封电邮的标题是 “令你浪费最多时间的应用程式,并不希望你阅读此内容”。《卫报》专栏作家 Rhik Sammader 也写了一些有些玩味又神经质的生活札记,其中包括一次搞笑但离奇的手机脱瘾尝试。这种混杂实用与疯狂的形式效果很好,读者会收到可尝试完成的自我挑战,同时读到有人自述在打破一些坏习惯过程中的不适经验。

《卫报》美国版编辑兼受众副主管 Max Benwell 表示,他也觉得自己在手机上花了太多时间。一天,他透过窗户看到一位邻居躺着玩手机,在几个小时后回来看到这位邻居仍在同一个地方滑手机。这画面令他的思绪陡然清晰起来。

“这令我开始思考,” Benwell 说。“这是一项我们不经常谈​​论,但却每天都会花几个小时做的私人活动。”

在《卫报》徵集关于网站和时事通讯的文章的计划时,Benwell 把握时机提出了萤幕时间的想法,并向读者徵求意见。

“我们发布了意见徵集,反响热烈。很多读者表示他们对萤幕时间感到痛苦,并觉得有点绝望。它总是如影随行,你该懂的?你总是告诉自己第二天就要停下来了,但你永远不会真的去做,” Benwell 说。“这本来是轶事,然后它就超越了轶事。我们想尝试提供某种解决方案或希望。

“这是人们不愿多谈但却显而易见的难解问题,” 他补充。“这就是为什麽我们认为它如此成功:因为没有太多平台尝试以有趣且易于理解的方式这样正面去解决这个问题。”

《卫报》的资深时事通讯製作人 Caroline Phinney 表示,“Reclaim Your Brain” 在多个方面都是《卫报》美国版的首创。《卫报》有 56 份电邮通讯,其中 10 份来自美国分部,但 “Reclaim Your Brain” 是第一份聚焦健康的(《卫报》随后推出了 “Well Actually” );大部份其他时事通讯都是新闻摘要或以文化或深度长文推荐为重点。

Phinney 说,“Reclaim Your Brain” 也标誌着《卫报》美国版首次尝试非同步时事通讯。环顾其他同类尝试,《华尔街日报》推出了锻鍊挑战和免费的六周理财挑战;《华盛顿邮报》提供了多份无时效性的常青时事通讯,其中包括学习举办晚宴50 岁后的生活指导,以及两个关于素食的课程。在本地媒体中,《亚利桑那每日星报》的姊妹网站 #ThisIsTucson 为当地的新移民提供为期两周的课程,尝试触及此前 “尚未开发的受众” 。有见于 “Reclaim Your Brain” 的成功,《卫报》计划在未来尝试更多类似课程的电子报。

“非同步的好处在于我们可以不断向新受众推广它,” Phinney 说。《卫报》将新款 iPhone 的发布和暑假视为重振影响力的机会—— “发现自己在泳池边仍在滑手机,确实令人沮丧,” Benwell 指出——以及未来的新年。

大多数的时事通讯订阅都是透过《卫报》网站上的报道推动的。最能说服读者交出电邮地址的文章,包括文首提及引起我注意的 “只活一次” 文章、包含萤幕时间数据的启始文章、麻省州一所学校禁止智能手机的专文,以及聚焦在阅读 “Reclaim Your Brain” 后有意义地减少了萤幕时间的读者的后续文章。(在其他推广 “Reclaim Your Brain” 的文章中,有不同专家权衡了智能手机使用的利弊、测试读者的 “手机个性”,并探讨了情侣共享密码和其他手机规则。)

《卫报》还从 Instagram 上的一条帖文中发挥了 “真正令人惊讶的影响”——儘管 Instagram 通常不是该新闻机构电邮注册的主要来源。这篇帖文仍在《卫报》美国 Instagram 专页上置顶,呈现了一个 “生命计”,帮助读者计算他们一年在手机上度过的日数。

 

 

这篇帖文可能会让 Instagram 用户对自己的萤幕时间感到不安;此平台已被公开指出与萤幕时间的一些最有害的影响有关,并因助长儿童心理健康危机“上瘾” 功能而面临诉讼。Benwell 认为创建桌面图片——以在你 “不经意拿起手机时” 充当 “减速带”——和不流于罐头文字的注册推广语言,均可帮助更多人完成 “link in bio” 的阅读请求。

“现在有一种在社交媒体上推销时事通讯的趋势,像是 ‘嘿,你来注册参加吧!'” Benwell 说。“但要更具创意地思考并询问,我们可以提炼出哪些东西来让人感觉引人注目、生动且与众不同?我认为这可能就是最有效的行销方式;它感觉不像行销或品牌,因为你实际上从中得到了一些东西。”

同时,将 “Reclaim Your Brain” 时事通讯和读者的意见结合在一起,强化​​了 Benwell 已经考虑到的一些更广泛的受众策略。其中之一是向《卫报》读者承认,阅读新闻并不总是一种有趣或令人振奋的体验。

“我真正喜欢的是,我们能够透过 'Reclaim Your Brain' 来为人们提供空间,以思考他们的优次事项是什麽。这并不是说你在告诉人们应该做什麽,或试图让他们摆脱某些事情。这是为了给他们思考的空间,然后让他们自行选择,” Benwell 说。“你不会想因为疏漏或没有空间去承认新闻周期对我们心理的影响而试图令读者怀疑自己,一味假装一切都很好。你仍然必须报道这些新闻,但我认为拥有这把声音,并去承认它,可以让读者更信任你。这让彼此的距离拉得更近。

“今年我们将重点关注选举,” Phinney 补充道。“但是我们如何能让人们更容易理解新闻呢?我们如何才能将它与其他一些对人们来说可能更有趣的东西放在一起呢?

《卫报》美国版希望在未来尝试更多类似课程的通讯,并看到其在帮助读者改善日常生活其他方面的潜力

“这真的很难遵循,因为想想看,其他人的口袋里一直都装着什麽呢?” Benwell 坦承说。“接下来我们要製作有关钥匙的时事通讯吗?我对我的钥匙很满意。


本文原发布尼曼新闻实验室网站,现获授权转载及翻译。

图片来源:ROBIN WORRALL on Unsplash.