На фоне редкой засухи и сильных ветров 7 января в Лос-Анджелесе вспыхнули лесные пожары. Они унесли жизни по меньшей мере 29 человек, а почти 200 000 человек в какой-то момент оказались под угрозой эвакуации.
Помимо разрушительных последствий самих пожаров, в интернете сразу же начала стремительно распространяться ложная информация о происходящем. В частности, это происходило в сообществах США, члены которых говорят на китайском языке.
"Дезинформация распространялась, как лесной пожар, — рассказывает Цзинься Ню, менеджер программы китайскоязычной платформы Piyaoba, занимающейся проверкой фактов. — Люди были в замешательстве. Казалось, что как сам пожар, так и дезинформация были слишком велики, чтобы их можно было остановить".
Противоречивая информация
Каналами распространения ложной информации стали соцсети. "Уникальность китайских соцсетей, в частности, в том, что дезинформация быстро распространяется на таких платформах, как WeChat и RedNote", — объясняет Ню. WeChat насчитывает более 1,3 миллиарда активных пользователей, а RedNote — 350 миллионов, поэтому фактчекеры просто не могут оперативно выявлять и опровергать дезинформационный контент.
Такое быстрое распространение дезинформации на китайском языке в соцсетях особенно сильно влияет на тех эмигрантов из Китая, кто недавно приехал в США. Этим людям и без того сложно ориентироваться в незнакомых административных системах, включая страхование, где и без того непростая ситуация усугубляется незнанием языка. Непрозрачные тарифы, отсутствие стандартов и бюрократические проволочки делают процесс подачи страховых претензий крайне сложным.
Один посвященный бизнесу новостной аккаунт в WeChat опубликовал статью, в которой содержалась ложная информация о том, что 180 000 домов, из которых эвакуировали жителей, не были застрахованы, при этом авторы статьи преувеличивали сложность ситуации, заявляя, что из-за большого количества обращений страховые компании отказываются выплачивать компенсации. Этот пост набрал более 100 000 просмотров.
В статье также утверждалось, что в административном округе Лос-Анджелес не застрахованы более 530 000 домовладений, в то время как по информации, опубликованной в 2023 году экспертами в области страхования на платформе LendingTree, их число составляло 154 000. Завышение статистических данных — прием, который часто используют распространители дезинформации. Такой фейковый контент вызывает у аудитории шок и ощущение, что нужно что-то срочно делать, поэтому люди стараются скорее поделиться этой новостью, не проверив ее.
В статье также не был указан важный контекст: крупнейшая в Калифорнии компания автострахования State Farm действительно аннулировала 1 600 страховых полисов в районе Палисейдс, но это произошло в июле прошлого года, за несколько месяцев до пожара в Лос-Анджелесе, а не во время него. Также в материале не учитывались программы государственной помощи и финансовой поддержки пострадавших.
В других статьях и постах в соцсетях выдвигались обвинения в адрес властей. В частности, когда вспыхнули пожары, мэр Лос-Анджелеса Карен Басс находилась в дипломатической поездке в Гане. После возвращения ее, судя по всему, застали врасплох вопросы о якобы многомиллионных сокращениях бюджета пожарного департамента Лос-Анджелеса (LAFD). Это породило ложные слухи о том, что деньги, которые должны были быть направлены LAFD, перенаправлялись на программы DEI (разнообразие, равенство и инклюзивность), такие как назначение открытой лесбиянки Кристин Кроули на должность начальника пожарной охраны (Кристин стала первой женщиной, занявшей эту должность), а также на программы поддержки нелегальных иммигрантов. Эти нарративы быстро распространились в китайскоязычных соцсетях, разжигая враждебность к сообществам ЛГБТ+ и иммигрантов.
На самом деле, хотя Карен Басс во время первого рассмотрения бюджета на 2024–2025 годы действительно предложила сократить бюджет LAFD на 2,7%, Городской совет Лос-Анджелеса одобрил его увеличение: 76 миллионов долларов было направлено на зарплаты и льготы сотрудникам пожарных служб, а еще 58 миллионов — на закупку оборудования.
Мизинформация имела отношение не только к бюджету: на RedNote массово распространялись посты, в которых утверждалось, что водохранилище Санта-Инес в Палисейдс якобы было пустым уже целый год, из-за чего пожарные гидранты не работали, а жизни пожарных оказались под угрозой. В доказательство этой фейковой теории приводились сгенерированные с помощью ИИ фото и отредактированные видео.
Хотя сам резервуар действительно находился на реконструкции почти год, представители Департамента водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса (DWP) заявили, что не это было главной причиной нехватки воды.
"Могло ли водохранилище Санта-Инес изменить ситуацию? Да, в какой-то степени. Спасло бы это ситуацию? Думаю, нет", — сказал бывший генеральный директор DWP Мартин Адамс в интервью LA Times. Представитель департамента также отметил, что городская водная инфраструктура, включая инфраструктуру самого Лос-Анджелеса, никогда не была рассчитана на борьбу с пожарами такого масштаба.
Однако это не помешало дальнейшей политизации дезинформации: правые политики требовали отставки мэра Басс, а подхвативший эту риторику Дональд Трамп в очередной раз пригрозил отменить федеральную помощь, выделяемую Калифорнии на борьбу с пожарами.
Использование ИИ для создания фейкового контента
Многие инфлюенсеры использовали генеративный ИИ для создания разжигающих страх и панику видео, которые они размещали в WeChat и RedNote. Например, видео охваченной огнем знаменитой надписи "Голливуд" или изображения фейковых сцен мародерства, на одном из которых чернокожий мужчина несет мешки, а за его спиной встает дым, а на другом двое мужчин заносят в дом телевизор.
Все эти изображения и видео позднее были опровергнуты платформой Piyaoba и USA Today.
"Один из популярных приемов, которые используют такие инфлюенсеры, — сначала создать нарратив, а затем подбирать к нему кадры", — говорит Ню. По ее словам, такой контент часто подогревает антимигрантские и расистские настроения, поскольку именно эти темы привлекают наибольшее внимание в соцсетях.
Нездоровая обстановка в сфере медиа
С момента запуска Piyaoba в 2022 году команда фактчекеров выявила более 150 аккаунтов, распространяющих ложную информацию на китайском языке, в различных соцсетях, включая X, WeChat, Telegram и YouTube. Среди крупнейших источников дезинформации оказались два медиагиганта, ориентированных на американцев китайского происхождения: The Epoch Times и GTV Media Group, последний из которых был основан миллиардером Го Вэньгуем и бывшим советником Дональда Трампа Стивом Бэнноном. А вот аккаунтов, занимающихся фактчекингом и распространением заслуживающей доверия информации на китайском языке, Piyaoba выявила меньше 10.
"Теории заговора и эти платформы — части информационной экосистемы, они существуют за счет друг друга", — сказала Ню, подчеркнув сложности борьбы с дезинформацией, особенно после недавнего объявления компании Meta о свертывании программ фактчекинга.
Чем больше пользователь проявляет в соцсетях интерес к темам, включающим теории заговора и дезинформацию, тем больше соответствующего контента будет появляться в его ленте.
В отличие от англоязычного медиапространства, где, несмотря на различия в политических взглядах, по-прежнему доступно множество открытых источников, предоставляющих тщательно проверенную информацию и в целом следующих стандартам журналистики, китайские медиа уже долгое время сталкиваются с утратой доверия аудитории. В информационном поле здесь зачастую превалирует однобоко представленная информация, оставляющая мало места для критического обсуждения. Все это значительно снижает для аудитории возможность доступа к основанным на фактах глубоким журналистским материалам. "В китайской медиасреде не хватает независимых и профессиональных редакций", — говорит Ню.
Эта тенденция проявилась и в распространении дезинформации о пожарах в Лос-Анджелесе. Сенсационные статьи и публикации в соцсетях, а также отсутствие разнообразных точек зрения способствовали искажению фактов о пожарах и их последствиях. В отсутствие сбалансированного освещения событий однобокие репортажи разжигали страх и приводили к укреплению ложных представлений и усугублению политических разногласий.
Все это не только вводило в заблуждение общественность, но и подрывало доверие к официальным источникам информации, что потенциально затрудняло возможность эффективно реагировать на стихийные бедствия и мешало привлечению властей к ответственности.
Другие статьи
