Проводить совместные проекты, в которых участвуют журналисты из разных стран, живущие в разных часовых поясах, бывает непросто. Кроме всего прочего, организация такой работы требует четкой и эффективной коммуникации – это хорошо знают члены команды Code For Africa (C4A) – самой крупной инициативы в области журналистики данных и гражданских технологий. Лидеры C4A, включая стипендиата программы ICFJ Knight Якопо Оттавиани, разработали методы, позволяющие упростить этот нелегкий процесс.
В редакции C4A Оттавиани отвечает за работу с данными, организует деятельность расследователей, дизайнеров, разработчиков и журналистов в состоящей из 30 человек интернациональной команде. В числе проектов его команды – "Гендерное неравенство" (Gender Gap), это использующая результаты расследований база данных, которая дает пользователям возможность визуализировать информацию о гендерном неравенстве в оплате труда в разных странах Африки. Свою систему организации работы они также использовали для проведения InfoNile – первого в Африке совместного проекта, использующего в журналистике открытые данные для исследования темы безопасности водных источников в долине Нила.
Во время недавно прошедшего вебинара, организованного с помощью Фонда Доу Джонса, Оттавиани поделился советами, как собрать команду и организовать рабочее общение.
Назначьте лидера проекта
Оттавиани подчеркнул, что для запуска трансграничного проекта очень важно, чтобы у команд-участников были лидеры, которые обеспечат рабочий процесс.
"В команде должен быть один человек, ответственный за координацию, потому что проект включает много "подвижных частей", – сказал он. – Если вы просто пустите все на самотек, может возникнуть хаос, поэтому очень полезно создать четкую структуру".
Команда Code For Africa использует гибкую методологию разработки – подход к организации работы команды, перенятый от разработчиков программного обеспечения и предназначенный для оптимизации работы над проектами. По словам Оттавиани, этот метод хорошо подходит для Code For Africa, поскольку ее команда "работает на пересечении программирования и медиа". Используя специально разработанные коммуникационные процессы, эта методология подчеркивает важность умения быстро и легко приводить планы команд в соответствие с общим планом и реагировать на перемены.
Разработайте коммуникационную стратегию
Поскольку в любом из проектов может быть занято 8 или 9 человек, Оттавиани использует несколько разных способов координации работы и развития проекта. Первый подход, стендапы, – ежедневные или еженедельные встречи – личные или через сервис обмена сообщениями, на которых члены команды задают вопросы или обмениваются информацией о том, как продвигается работа. Если команда хочет обсудить только одну сложную проблему, они собираются на спринт. Сеть Code For Africa также проводит еженедельные конференции – по телефону или через видеочат, чтобы узнать, что происходит у других участников проекта. Оттавиани напоминает, что для трансграничных проектов критически важно найти время и день недели, которые подходили бы всем участникам команды.
После начала проекта у группы должна быть возможность анализировать проделанную работу, чтобы понять, что идет хорошо, а что нуждается в доработке.
Используйте инструменты для совместной работы
Команда Code For Africa использует Slack, Trello и Google Drive для организации работы виртуального офиса. Мессенджер Slack позволяет пользователям создавать группы и подгруппы для организации общения команды. Trello – система совместного управления проектами, где информация организована по темам, что помогает пользователям хорошо представлять, какие задачи перед ними стоят. Оттавиани считает, что Trello помогает его команде определяться с приоритетными задачами и распределить рабочую нагрузку, так как пользователи могут сортировать задачи по спискам – например, "Что нужно сделать", "В процессе" и "Сделано". Можно также создать список "Проверка", где руководители команд могут отслеживать качество выполненных задач. Команда использует Google Docs, Google Slides и Google Sheets для организации совместной работы и обмена файлами.
Создание командных взаимоотношений
Не все общение внутри группы имеет отношение к работе. У команды Оттавиани есть предназначенный для отдыха канал в Slack, который также способствует укреплению взаимоотношений в команде. По словам Оттавиани, на этом канале люди просто развлекаются – публикуют эмодзи, ссылки на любимую музыку и болтают, что помогает членам группы сблизиться.
Оттавиани добавил, что личные встречи также помогают укрепить отношения между членами команды. Он советует журналистам посещать конференции, где они могут установить личные отношения и найти людей, с которыми они хотели бы сотрудничать.
Узнать больше о серии вебинаров, проходящих при поддержке Фонда Доу Джонса, можно здесь.
Источник основной фотографии Andrew Stutesman, лицензия СС сайта Unsplash.
Другие статьи
