В течение многих лет журналисты используют соцсети для привлечения аудитории на свои сайты. Редакции публикуют треды в X/Twitter, посты в Facebook и ролики в Instagram, чтобы заинтересовать читателей, а полные версии материалов размещают на своих сайтах.
Сегодня все чаще редакции и отдельные журналисты решают взаимодействовать с аудиторией только в соцсетях.
"Если мы не придем к ним, они не станут искать наш веб-сайт. Поэтому мы стремимся быть там, где они, и предлагаем им новости в формате, соответствующем их привычкам и интересам", — говорит Дамилола Банжо, продюсер организации Kara House.
Я поговорил с редакторами и руководителями Kara House и еще одного молодого африканского медиа, gst, об особенностях создания журналистского контента для социальных сетей.
Вот что они мне рассказали.
Формат и стиль контента
Создание новостного контента для соцсетей сильно отличается от создания подобного же контента для газеты или веб-сайта. "Редакции, ориентированные в первую очередь на соцсети, адаптируют контент под цифровые платформы. Это значит, что короткие видео, инфографика и разговорный стиль важнее длинных репортажей, — говорит Банжо. — Я говорю о том, чтобы делать серьезные новости подходящими для инстаграма".
Редактор соцсетей в gst Чиамака Дике говорит, что редакциям, выбирающим такой подход, важно внимательно отслеживать реакцию аудитории: "Сколько времени пользователи тратят на просмотр видео и сколько пользователей досмотрели его до конца? Какие заголовки более популярны, какие цвета привлекают больше внимания?"
Для успеха в соцсетях журналистика должна быть гибкой, живо реагировать на ситуацию и уметь вовлекать аудиторию. Такая журналистика должна уметь удерживать внимание аудитории в условиях высокой конкуренции в цифровом пространстве. Для этого важно переосмыслить приемы сторителлинга: контент должен быть кратким, визуально выразительным и цепляющим внимание аудитории.
Дике говорит, что работающие в этом формате редакции успешно используют такие метрики, как время просмотра, уровень вовлеченности и процент досмотров. Если видео теряет зрителей в первые 10 секунд, значит, нужно сделать начало более увлекательным или ускорить темп.
Еще одна особенность этого формата — разговорный тон. В соцсетях популярен диалог, и контент должен этому соответствовать. "Мы постоянно ищем креативные способы подачи серьезных тем, чтобы это было и информативно, и увлекательно", — говорит Банжо. Можно использовать юмор, публиковать вопросы к аудитории или комментарии подписчиков. Банжо и Дике считают, что для успеха здесь нужна креативность, умение работать с данными и понимание того, как ведет себя аудитория.
При этом редакциям важно всегда следовать стандартам журналистики. "У нас очень строгий редакционный процесс", — говорит Банжо. "Каждое одноминутное видео или состоящая из пяти слайдов история проходит через несколько этапов проверки", — утверждает Дике.
Возвращение доверия
Адевунми Эморува, основатель и генеральный директор Gatefield, фонда-учредителя gst, считает, что публикация новостного контента в соцсетях также дает журналистам шанс вернуть доверие аудитории.
"Люди хотят, чтобы новости доходили до них. Поэтому gst выбрал своей основной платформой соцсети", — сказал Эморува.
Участники медиасообщества часто воспринимают утрату общественного доверия как внешнюю проблему, затрагивающую журналистику, но далеко не всегда — как следствие или результат действий самой отрасли. gst активно сотрудничает с местными голосами и представителями сообществ — от инфлюенсеров до активистов и журналистов. Редакция организовала кампанию FWD with Facts и публикует видео и инфографику, в которых своими мнениями в контексте медийной грамотности делятся журналисты, представители общественности и инфлюенсеры.
"gst удовлетворяет очевидную и насущную демографическую потребность, — говорит Эморува. — Представители поколения Z были разочарованы и утратили доверие к политике и институтам. Традиционные медиа не могли наладить контакт с новым поколением нигерийцев, чьи привычки потребления информации кардинально изменились".
Сегодня для многих медиа ориентация на работу в соцсетях — очевидный выбор. "Вопрос, нужно ли осваивать цифровые платформы, уже не стоит: без этого не обойтись, — говорит Банжо. — Если журналистика хочет оставаться актуальной и оказывать влияние, нам нужно быть там, где наши читатели, и адаптироваться к тому, как сегодняшняя аудитория потребляет новости".
Фото: Brian Ramirez с сайта Pexels.
Другие статьи
