Как еще раз подтвердил отчет Института Рейтер, аудитория по всему миру старается избегать новостей: люди чувствуют тревогу и беспомощность из-за огромного количества сваливающейся на них негативной информации. В этой ситуации альтернативу предлагает журналистика решений. Созданные в этом жанре материалы помогают сообществам понять, какие подходы работают (а какие нет) для решения проблем.
Во время недавнего вебинара, проходившего в рамках программы ICFJ Форум Памелы Ховард по освещению глобального кризиса, старший менеджер программ организации Nigeria Health Watch и руководитель программы Африканской инициативы в области журналистики решений Чибуике Алагбосо подчеркнул важность коллаборативного подхода в журналистике решений.
"Репортеры, занимающиеся журналистикой решений, должны обращать больше внимания на коллаборативный подход, потому что времена очень быстро меняются, — сказал Алагбосо. — Важно, чтобы ваша работа оказывала больше влияния. Как быстрее этого добиться? Первый шаг — совместная работа".
Алагбосо считает, что, если люди видят решение, они скорее поделятся историями и смогут сравнить собственные решения проблем с тем, что делают остальные. Совместные проекты могут вдохновить другие сообщества, которые, возможно, используют подобные подходы для решения схожих проблем.
Вот что Алагбосо рассказал о коллаборативном подходе к журналистике решений.
Как добиться долгосрочного влияния
Как объяснил Алагбосо, журналистика решений включает четыре составляющие: реагирование, результат, доказательства и выводы. Первый этап — реакция на проблему — объясняет, какие действия нужно предпринять, чтобы добиться результата: например, это могут быть превентивные меры для сдерживания распространения тифа и малярии в каком-нибудь сообществе.
"Где-то уже существуют примеры того, какие меры можно принять. Кто-то уже реагировал на подобную проблему, — сказал Алагбосо. — История должна показать, что именно предпринималось для решения этой проблемы". Если меры были эффективными, о них нужно рассказать, чтобы начать разговор о проблеме и в других сообществах, которым такое решение также может помочь. Поэтому рассказ о решении должен точно описывать, какие шаги были приняты и какие методы использованы, и показывать, какого прогресса добились сообщества, в которых применялись эти решения.
Другие материалы в жанре журналистики решений фокусируются на второй составляющей — результатах, или, как сказал Алагбосо, на том, что изменилось после того, как меры были приняты. Такие материалы должны подчеркивать, почему описываемый подход заслуживает внимания, а также рассказывать, чему эта история может научить других.
Третья составляющая — доказательства — использует факты, которые подтверждают сделанные выводы. Точно подобранные доказательства помогут укрепить доверие аудитории к новостям и избежать предвзятости, а также будут побуждать к действию. Однако, хотя люди рады делиться уроками, которые они извлекли, у них может не быть четкого представления о том, что не сработало, почему какое-то решение не принесло результата или почему решение перестали использовать. Для этого и нужен четвертый компонент — анализ и выводы.
Разговор о том, что не сработало, не менее важен, чем распространение информации об успехах, потому что это дает журналистам возможность информировать аудиторию и помогает разобраться, на каких этапах необходимо более детальное исследование и прогресс. Кроме того, анализ дает журналистам возможность оглянуться на проделанную работу и понять, остаются ли какие-то ее составляющие актуальными и может ли эта информация пригодиться для будущих расследований.
"Журналистика решений не то же самое, что PR. Мы анализируем результат, а не продвигаем его", — сказал Алагбосо.
Важность совместной работы
Совместная работа над идеями историй в жанре журналистики решений позволяет добиваться большего воздействия; такой подход также дает возможность увидеть больше точек зрения на потенциальную историю, позволяет собрать больше доказательств и расширить охват будущего материала.
Алагбосо привел несколько примеров того, как журналистика решений служит разным сообществам. В одном случае в материале, посвященном организованному в Нигерии тестированию на ковид, которое желающие могут пройти, не выходя из машины, журналистка Руона Мейер проанализировала результаты применения такого тестирования в Нигерии. Благодаря ее материалу подобный же метод тестирования стали использовать в Германии.
Важно, что в материале Мейер содержались четкие рекомендации, которые можно было применить и в других местах, где население имеет дело с эпидемией ковида, а также советы по планированию ответных мер и прогнозированию проблем, которые могут возникнуть в случае других пандемий.
Алагбосо привел и другие примеры удачного использования совместной работы для создания материалов в жанре журналистики решений. Например, статья о реагировании на проблему отравления загрязненной водой в Кливленде и материал об организованной в Нигерии программе, направленной на улучшение здоровья матерей и детей. В обоих материалах авторы не остановились на описании проблем, но рассказали об историях их возникновения и о том, как эти проблемы и способы их решения влияют на людей.
Влияние
Журналистика решений развивается, нетворкинг и совместная работа дают журналистам больше возможностей. "Нетворкинг напоминает цепную реакцию. Вы, возможно, не знаете этого человека, но его может знать кто-то, кого вы знаете. Поэтому держаться сети контактов очень важно", — сказал Алагбосо.
Вот несколько упомянутых им возможностей
Акселератор журналистики решений (Solutions Journalism Accelerator) — инициатива Европейского центра журналистики (EJC) в партнерстве с Сетью журналистики решений (SJN) — предлагает гранты, менторскую помощь, обучение и ресурсы.
Платформы Международного центра для журналистов (ICFJ) — Форум по освещению глобального кризиса предлагает не только помощь журналистов-экспертов, но и тренинги, воркшопы, финансирование и стипендии на работу над материалами.
Hostwriter — коллаборативная платформа, которая поддерживает своих членов на разных этапах карьеры, помогая им найти локальные контакты в разных странах. Для верификации организаторы просят заинтересованных журналистов представить примеры работ. Плата за членство в этой организации не взимается.
Алагбосо также советует журналистам принимать участие (как очно, так и виртуально) в международных мероприятиях и конференциях: это поможет находить и поддерживать контакты, делиться опытом и закладывать основу будущих взаимоотношений.
Фото Noah Buscher с сайта Unsplash.