全球浪接浪的负面新闻，令各地受众都在焦虑和无力的消极情绪下越趋迴避新闻。在这背景下，解困新闻正好能鼓动大众，以报道呈现替代方案的可能，通过探讨解决方案的效用，来令社群大众更能掌握话语权。
尼日利亚健康观察（Nigeria Health Watch）高级项目经理兼解困新闻非洲项目的尼日利亚负责人 Chibuike Alagboso 在最近的 ICFJ 全球危机报道网络研讨会上，特别强调了以协作形式展开解困新闻报道的重要性。
“[报道解困新闻的记者] 应更多地以协作形式思考，因为时代世情变化得 [比以前] 更快。” Alagboso 说。“你的工作需要发挥更大的影响力。如何才能更快地实现这一点？第一步就是展开协作。”
Alagboso 说，当人们在社群故事中看到解困方案时，他们更有可能分享这些故事，并以自己社群的应对方案作比拟；协作报道可以鼓励不同社群使用类似的资源来解决相若的问题。
以下是 Alagboso 关于採取协作方法来展开解困新闻的其他建议：
发挥持久影响
Alagboso 说，解困新闻依赖四大支柱：应对行动、成效、证据和洞见。第一个支柱 “应对行动” 描述了解决问题的行动步骤，例如为帮助遏制伤寒或疟疾在特定社区的传播而採取的预防措施。
“某处有了应对行动；有人正在试图解决这个问题，” Alagboso 说。“这个故事必须叙述 [特定社群] 正在採取哪些措施来解决特定问题。” 如果该应对手法有效，那就值得报道，以展开对话，令其他社群之间也能从中受益。因此，叙述应对方案的报道应准确描述已落实的行动、採取的方法，并显示已落实的应对措施的社区的进展。
其他解困新闻故事侧重于第二支柱：成效，或简言之：“ [该应对行动] 之前和之后发生了什麽变化？” Alagboso 说。这应包括令成效结果具有新闻价值的因素，以及其他人可以从中学习的方法或教训。 “ 你必须呈现什麽对解决系统性问题起上了效用，” 他说。
第三个支柱是能为佐证调查结果的具体证据。准确的证据可以帮助重建受众对新闻的信任、减少偏见并鼓励採取行动。然而，即使人们愿意分享他们学到的经验教训，他们可能不太清楚什麽不起作用，或者为什麽个别的解决方案失败或没有继续。这关键一点就延伸到第四个必要的支柱：洞见。
找出特定应对方案的无效之处，跟促进它的顺利落实是同样重要的，因为记者可以让受众知道需要进一步研究和取得进展的阶段。洞见也可以作为记者回顾自己的工作并查看某些内容是否仍然具时效性或可以为未来的应对方案提供参考的有用行动。
“[解困新闻] 并非公关。我们正在研究这些应对方案，而不是去帮它们宣传，” Alagboso 说。
协作的重要性
就解困故事计划进行协作，能令记者发挥更大的集体影响力，为潜在的故事角度增添更多不同视角，採集更多证据，并提高对潜在解困方案的影响力和公众意识。
Alagboso 举了几个例子，以说明不同的社区如何从解困故事中受益。在一篇关于尼日利亚免下车 COVID-19 检测方法的报导中，尼日利亚裔德国记者 Ruona Meyer 分析了尼日利亚检测程序的结果，这些程序都彷傚当时在德国已成功实施的类似措施。
“能比较两个社区的反应 [令故事] 在传播上发挥了更大的影响力 [...] 跳出了地理或个别位置的限制，” Alagboso 解释。
重要的是，Meyer 的故事为其他地区处理 COVID-19 问题提供了清晰的见解，并为未来的流行病提供了简化应对和评估挑战的建议，也向受众阐述了其中的流程和程序。
Alagboso 强调了协作展开解困新闻报道的其他范例，如一篇关于克利夫兰水中毒应对行动的文章，以及另一篇关于尼日利亚一个改善孕产妇和儿童护理的医疗计划的文章。在这两个故事中，作者不仅关注问题本身，还着眼于该问题及其相应解决方案的历史和社区影响。
“当你超越单单问题本身时，你就能开发更多的故事创意潜力和协作机会，” Alagboso 说。
创造影响力的机会
随着解困新闻的不断发展，开拓人脉网路和协作可以为记者带来更多机会。“人脉网路就像连锁反应；也许你不认识这个人，但你认识的另一个人可能认识他。因此，维持网路交流非常重要。” Alagboso 说。他并提及以下一些相关机会：
解困新闻加速器：解困新闻加速器是由欧洲新闻中心运营的一项计划，与解困新闻网络（SJN）合作提供资助、指导、师友辅导、资源与知识转移。
ICFJ 平台：全球危机报道论坛不仅提供由专家记者组成的资源库，还提供培训、研讨会、资金和学人计划来处理个案。
Hostwriter：Hostwriter 是一个协作平台，透过提供全球各地的当地记者联繫方式，为各个职业层级的新闻工作者会员提供支援。所有记者必须提供过往发表报道以供专业验证来使用此平台，但会员资格是免费的。
最后，Alagboso 建议记者参加即将举行的全球活动和会议——无论是面对面抑或在线——作为建立和维持联繫、学习他人经验和培养未来协作关係的一种方式。
图片来源：Noah Buscher on Unsplash.
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