Интернетом сегодня пользуется более двух третей населения мира, в среднем один человек проводит онлайн более шести часов в день. В сети можно найти огромное количество информации — часть которой полезна и соответствует фактам, а часть представляет собой измененный и/или вредоносный контент. Все это делает медиаграмотность — способность критически воспринимать информацию — важной как никогда.
Чтобы помочь аудитории лучше ориентироваться в информационном ландшафте, Международный центр для журналистов (ICFJ) в партнерстве с MediaWise, проектом Института Пойнтера, организовал программу обучения для тренеров, которая помогает лидерам сообществ из разных стран мира освоить важнейшие инструменты и методики, необходимые для фактчекинга и обучения медиаграмотности. Все лидеры, участники этой программы, в свою очередь обязуются обучить как минимум 60 представителей своих сообществ.
Во время вебинара, прошедшего в рамках Форума Памелы Ховард по освещению глобального кризиса, три участника программы: радиожурналистка и общественная деятельница из Кении Харриет Атьянг, живущая в Омане индийская медиатренерка Тамилселви Натараджан, а также специалист в области технологий и цифровой журналист из Шри-Ланки Арзат Арифф — рассказали о своем опыте организации тренингов по медиаграмотности в своих регионах. Модератором дискуссии выступила заместитель директора MediaWise Бриттани Коллар.
Участники вебинара рассказали, как создавали и проводили семинары в своих странах. Вот их советы.
Адаптируйте программы для разных аудиторий
Эффективные инициативы по медиаграмотности учитывают опыт и уровень знаний участников.
К примеру, когда Натараджан впервые обратилась к студентам колледжа Баян в Омане, где она преподавала, реакция была сдержанной, так как многие студенты мало знали о дезинформации.
Чтобы решить эту проблему, Натараджан поменяла стратегию. Вместо того чтобы приглашать на тренинг всех студентов колледжа, она провела свой первый семинар для студентов курса, который в то время вела. Занятия она начала с показа двухминутного видео, включающего объяснение таких важных терминов, как "мизинформация", "дезинформация" и "малинформация". С ростом интереса к семинарам Натараджан расширила свою программу, пригласив в нее других студентов и их родителей, а затем начала проводить тренинги для аудитории разного возраста с разным уровнем образования.
Проводя семинары в Шри-Ланке, Арифф старался общаться с аудиторией на ее родном языке. Перед первым тренингом он провел опрос среди будущих участников, но получил мало откликов. Почему так произошло? Опрос проводился на английском языке, а его целевая аудитория говорила в основном на тамильском. После того как опросник был переведен, ответов стало значительно больше.
В похожую ситуацию попала и Натараджан: она не владеет арабским языком, поэтому решила пригласить на тренинг коллегу, хорошо говорящего на арабском. "Приятно, когда люди получают информацию на своем родном языке, это помогает добиться лучшего результата", — отметила она.
Построение доверия
По словам Натараджан, труднее всего ей было убедить участников в том, что миз- и дезинформация существуют и в Омане, где новости регулируются Министерством информации. Участники верили, что министерство "фильтрует для них новости". "Когда я рассказывала студентам и коллегам о миз- и дезинформации, они спрашивали, не ставлю ли я под сомнение работу министерства", — рассказала Натараджан.
Натараджан не обвиняла власти в распространении дезинформации. Она приводила в пример случаи, когда старые новости распространялись под видом новых, и рассказывала о том, как в соцсетях циркулировала мизинформация об Омане и Саудовской Аравии, которая потом распространялась и в других странах.
Чтобы участники чувствовали себя более комфортно, Натараджан отказалась от традиционных лекций с обсуждениями и практическими занятиями. "Я усаживала их в круг, задавала вопросы, чтобы начать разговор, а затем переходила к тренингу", — объяснила она.
Занятия должны быть увлекательными
Арифф провел четыре семинара, первый — в формате лекции, которая не вызвала особенного интереса у слушателей. "Я хотел дать сразу слишком много информации и приготовил 83 слайда. Не советую так делать, — сказал он. — После моего занятия мне не нужно было просить их заполнить форму с отзывами: я все видел по их лицам". Следующие семинары Арифф провел по-другому: эти занятия были более интерактивными и практическими, он обучал участников таким методам проверки фактов, как обратный поиск по изображению.
Разрабатывая тренинг, важно учитывать возраст аудитории и то, как разные поколения используют разные способы восприятия информации. Чтобы привлечь внимание молодых участников, Арифф использовал анализ распространенной в сети дезинформации об актерах тамильского кинематографа.
Для привлечения внимания участников семинаров хорошо подходят увлекательные темы или интерактивные задания. Иллюстрируя то, как распространяется мизинформация, Атьянг использует игру "испорченный телефон". Она уверена, что такой способ работает "более эффективно, чем подготовленные слайды".
Атьянг отметила, что групповые обсуждения помогают наладить отношения с участниками семинара. Кроме того, такие дискуссии помогают самим тренерам узнать что-то новое. "Не думайте, что вы обладаете монополией на знания: стопроцентных знаний нет ни у кого. Когда вы учите других, вы учитесь и сами", — сказала она.
Советы по подготовке к тренингу
- Психологическая подготовка. Атьянг считает психологическую подготовку важной частью подготовки к тренингу. Важно, чтобы тренеры приходили на занятие отдохнувшими, кроме того, она упомянула, что очень полезной может быть позитивная аффирмация. Тренеры чувствуют себя более уверенно, если у них подготовлены отличные профессиональные слайды для презентаций. "Когда ваша презентация хорошо оформлена, участники видят: вы знаете, что делаете, и аудитория больше вам верит", — сказала Атьянг.
- Опросы перед семинаром. Все три тренера проводили перед своими семинарами опросы, чтобы узнать возраст участников и уровень их знаний. Такие опросы помогают определить, на каких темах сосредоточиться. "Мне это помогает понять, что участники будущего семинара знают, а чего нет", — сказала Атьянг.
- Включайте конкретную информацию. Используйте актуальные примеры, имеющие отношение ко временам года или к локальным событиям. Проводя семинар в Кении во время сезона дождей, Атьянг рассказывала о том, как распространяются фейковые изображения наводнений. С помощью таких инструментов, как обратный поиск по изображению, участники выяснили, что некоторые фото были сделаны либо десятилетия назад, либо в других местах.
- Логистика. По возможности сделайте логистику проведения занятий простой, выберите для проведения тренинга удобное место. Например, Атьянг проводила свои семинары на центральном рынке. "Когда я сказала, что мы встречаемся на рынке, некоторые женщины пришли даже раньше меня, потому что уже хорошо знали это место", — рассказала она. По ее мнению, возмещение расходов на транспорт и питание позволяет участникам не испытывать финансовых трудностей, связанных с участием в тренинге.
Автор фото: Dziana Hasanbekava, сайт Pexels.
Другие статьи
