Читатели устали от сложных проблем, и за их внимание журналистам приходится конкурировать с такими историями, как развод "Бранджелины". Solutions Journalism Network предлагает решение проблемы отсутствия заинтересованности читателей и эмоционального выгорания журналистов с помощью простых, но фундаментальных изменений в философии журналистики.
Вы, вероятно, уже слышали термин "журналистика решений". Про нее писали Nieman Reports, The New York Times и MediaShift. Существует даже страница Википедии (современный показатель культурной значимости), посвященная этому явлению. Тем не менее смысл этого понятия многим до сих пор не ясен.
Говоря простыми словами, журналистика решений – это способ рассказывать о разных темах, подчеркивая решения, а не сами проблемы. Такой подход способствует повышению актуальности материалов, более ясному пониманию целей публикации и привлечению читателей. Главное в этой области журналистики – как репортер подходит к материалу, беря за основу то, что делается для решения проблемы.
Сеть Solutions Journalism Network помогает научиться распознавать такую журналистику и создавать собственные материалы в этом жанре. Сеть создала вокруг себя сильное, способное к сотрудничеству сообщество (что очень важно для всех, кто хочет иметь влияние в современной журналистике).
Что отличает журналистику решений?
Сказать по правде, журналистика решений – течение не новое.
"Мы дали название тому, что люди делают в течение долгого времени, – поясняет Саманта Макканн, менеджер сообщества Solutions Journalism Network. – Просто мы думаем, что такой журналистики должно быть больше".
Статьи в жанре журналистики решений – это не всегда милые, приятные материалы, рассказывающие о частных историях или чьем-то успехе (хотя и такие публикации очень важны по другим причинам). Журналистика решений необязательно ищет быстрые решения. Она также не рассказывает о разрешившихся и пришедших к счастливому концу проблемах.
Материал в жанре журналистики решений может, например, рассказывать об эпидемии героиновой наркозависимости, о сложностях, с которыми сталкиваются армейские ветераны, или о жестоком обращении полиции, но внимание в таких материалах должно быть сосредоточено на путях и способах разрешения ситуации.
"Мы должны не только атаковать болезнь, но и содействовать укреплению здоровья, – говорит журналист Forbes Дэвид Борнстейн. – Для этого недостаточно знать, что плохо работает; людям нужно знать, как эти проблемы можно решить (или как они уже решаются). Сегодня, после четырех десятилетий снижения доверия практически ко всем крупным общественным институтам, важно предоставить людям достоверные истории, которые помогут им поверить в то, что прогресс возможен".
По словам организаторов сети, некоторые материалы, на первый взгляд выглядящие как статьи в жанре журналистики решений, на самом деле могут к ней не относиться. Например статьи, в центре внимания которых – один героический персонаж, а не проблема в целом. Такие материалы – скорее истории одного героя, они не относятся к журналистике решений. Материалы, рассказывающие о найденном решении, тоже не подходят под это определение (как, к сожалению, – пост Криса П. Бэйкона и другие такие же публикации).
Зачем нужна такая журналистика?
Про журналистику часто говорят, что, "если в деле замешана кровь, новость выйдет на первых полосах". Загляните практически в любую газету, чтобы убедиться, что журналисты неравнодушны к плохим новостям. Такой подход опирается на желание общественности знать, чего им следует опасаться, и до сих пор он верно служил журналистике. Но мы знаем, что в наше время аудитория устала от плохих новостей.
Некоторые возражают, что работа СМИ заключается не в том, чтобы приукрашать новости, а в том, чтобы информировать общественность о суровой реальности мира, в котором мы живем. И такая точка зрения заслуживает уважения.
Но в то же время СМИ не должны рекламировать только беды и несчастья. Скорее, их задача – информировать и привлекать аудиторию. Разве это не наша моральная ответственность – переориентировать свои усилия, если аудитория достигла предела эмоционального насыщения, и простое упоминание о проблеме уже не может побудить людей к действию?
Кроме того, сторонники журналистики решений и не утверждают, что все другие виды журналистики должны исчезнуть, – это невозможно, если мы говорим об ответственном освещении новостей, – но поощряют репортеров рассматривать возможность рассказывать истории с этой точки зрения.
Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о том, как подойти к созданию материалов в жанре журналистики решений, обратите внимание на The Engaging News Project и краткое руководство, составленное Институтом Poynter. Вам также поможет очень доброжелательная команда Solutions Journalism Network. Вы можете бесплатно присоединиться к этой сети и получить массу полезной информации, а также ссылки на полезные ресурсы.
Этот пост первоначально появился на сайте HackPack.press и опубликован с разрешения. HackPack.press каждую неделю публикует информацию о грантах и объявления об открытых вакансиях в разделе TechCorners. Зарегистрироваться можно здесь.
Изображение пользователя Oliver Thompson, лицензия CC сайта Flickr.