TikTok ne se résume pas à des défis et des danses à la mode, c'est une application de partage vidéo porteuse de créativité. Et même si s'y lancer peut paraître intimidant au début, TikTok peut être un grand atout pour votre rédaction.
L'application a été créée en 2017 en Chine, puis a fait son chemin jusqu'aux États-Unis. Depuis la pandémie de COVID-19, sa popularité est montée en flèche, l'appli ayant triplé son nombre d'utilisateurs.
Anciennement nommée Musical.ly, TikTok était initialement considérée comme une application destinée à la génération Z, mais elle est maintenant utilisée par des personnes de toutes catégories démographiques. En février 2020, environ 50 % du public de TikTok avait moins de 34 ans, mais le public adulte (18 ans et plus) y a été multiplié par 5,5 au cours des 18 derniers mois, ce qui en fait la plateforme idéale pour atteindre de nouvelles cibles.
Bien que l'application soit prometteuse, les utilisateurs américains sont face à une impasse. En août, l'administration Trump a signé une ordonnance interdisant l'application aux États-Unis, en raison de problèmes de sécurité. ByteDance, la société mère de TikTok, a intenté une action en justice contre l'administration, demandant au tribunal fédéral d'intervenir. Le résultat de cette action est toujours en suspens, car la décision n'a pas encore été arrêtée. En attendant, de nombreux utilisateurs et créateurs continuent comme si de rien n'était.
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Je sais ce que vous pensez : "Comment intégrer une autre application dans notre travail au quotidien ?" De nouvelles applications de réseaux sociaux émergent tous les jours et il peut être difficile de rester à jour, d'être présent et authentique.
Se faire une place sur une nouvelle application est un travail de longue haleine mais heureusement pour vous, TikTok n'est pas si difficile à utiliser.
Nous avons compilé ci-dessous quelques conseils pour intégrer TikTok dans la vie de votre rédaction, avec l'aide de Shauna Rempel, consultante en stratégie pour les réseaux sociaux.
Comprendre l'appli
L'algorithme de TikTok n'est pas chronologique, contrairement aux fils d'actualité de Twitter ou Facebook. Les publications sont donc affichées sur les pages "Pour toi" des utilisateurs en fonction du contenu qu'ils aiment regarder.
"Si vous apparaissez sur la page 'Pour toi', cela peut vous faire connaître auprès d'un public déjà prédisposé à aimer votre contenu", explique Mme Rempel. Plus un utilisateur passe de temps sur l'application, plus l'algorithme est précis. Alors, qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Assurez-vous de rester à la page.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un grand nombre d'abonnés pour qu'une de vos publications devienne virale. Utilisez les fonctionnalités intégrées à l'application, comme les stickers et les effets. TikTok affiche l'effet et le son, ce qui attire les utilisateurs qui recherchent le même contenu. Utilisez les effets intégrés à TikTok, et évitez ceux proposés sur d'autres plateformes.
Monter une équipe TikTok
Pour assurer des publications régulières, montez une équipe dédiée à l'application. Les membres de cette équipe doivent être adeptes de la vidéo et bien connaître TikTok. Le nombre de personnes à mobiliser se détermine en fonction de la taille de votre rédaction.
Une fois votre équipe constituée, fixez vos objectifs et le temps que chaque membre de l'équipe passera sur l'application. Prévoyez 20 % de ce temps pour réfléchir ensemble à des idées et des contenus innovants pour TikTok. Pour échanger et s'inspirer, Mme Rempel recommande de mettre en place un canal Slack, qui pourrait être ouvert aux autres membres de la rédaction.
Lorsque vous ouvrez l'application, il est facile de se laisser happer, alors concentrez-vous sur ce que vous recherchez. Ne passez pas plus de quelques minutes sur l'application pour trouver l'inspiration pour votre propre vidéo. TikTok doit s'intégrer dans votre routine quotidienne, et non accaparer votre journée.
Trouver sa niche
Les vidéos TikTok sont classées en catégories de contenu : spectacle, sport, divertissement, apprentissage et bien d'autres choses encore. En fonction de l'angle choisi par votre entreprise et du contenu que vous êtes en mesure de produire, déterminez dans quelle catégorie vous souhaitez apparaître.
Dave Jorgensen, du Washington Post, crée des sketches avec un ton humoristique, tandis que d'autres organismes, comme l'Organisation mondiale de la santé (OMS), privilégient une approche pédagogique. Trouvez ce qui fonctionne le mieux pour votre média et suivez cette ligne éditoriale.
@washingtonpost If the vaccines are approved, this would be an unprecedented scientific accomplishment. #coronavirus #vaccinations
♬ original sound - Logan Isbell
N'ayez pas peur de recycler vos contenus
Vous pouvez démarrer avec du contenu froid et vous servir de publications déjà diffusées sur d'autres plateformes par votre rédaction. Cela vous aidera à déterminer votre niche éditoriale et découvrir la place que vous pourrez prendre dans les fils d'actualité.
Mme Rempel conseille de publier du contenu fourni par vos lecteurs pour générer de l'engagement et varier le type de contenu partagé.
Analyser le trafic
Créez un compte professionnel pour consulter les données de trafic hebdomadaire et mensuel. L'application vous permet de suivre le nombre d'abonnés et de vues, ce qui vous aide à déterminer quels contenus sont les plus efficaces.
"Si vous acquérez et fidélisez de nouveaux abonnés, et si votre taux de visionnage et d'engagement augmente, vous êtes sur la bonne voie", explique Mme Rempel. "Votre contenu atteint donc son public."
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La plupart des gens qui tombent sur votre contenu sont déjà intéressés par ce que vous produisez, ils sont donc susceptibles de regarder et de s'intéresser à vos vidéos grâce à l'algorithme mis au point par TikTok. Plus vous regardez un type de vidéo donné, plus ce type de contenu apparaîtra sur votre page "Pour toi".
Oui à la promotion, mais pas trop
Appliquez la règle des 80/20 à votre contenu TikTok. Cela signifie que 80 % de votre contenu doit être amusant et créatif, sans attente de la part de votre public. Les 20 % restants peuvent être utilisés à des fins de marketing. "Il y a suffisamment de publicités", déclare Mme Rempel. "Les gens se braquent face au marketing parce qu'ils ont l'impression qu'on cherche à leur vendre quelque chose. Ils ne veulent pas qu'on leur fasse de la publicité".
En général, les utilisateurs identifient facilement le marketing traditionnel et ignorent ces messages sur les réseaux sociaux. Essayez plutôt d'orienter les lecteurs vers votre contenu sans le leur demander ouvertement. Il faut utiliser un ton conversationnel et présenter un message créé sur-mesure pour TikTok.
Par exemple, le Dallas Morning News s'est servi du "pass along" populaire sur TikTok pour créer du lien avec ses lecteurs et faire savoir qu'il est un journal local attaché à soutenir sa communauté. Les utilisateurs restent généralement dans l'application, c'est-à-dire qu'ils ne cliquent que rarement sur les liens. Il faut donc trouver un moyen de faire du marketing à partir des contenus et concepts qui fonctionnent sur TikTok.
@dallasmorningnews We aren’t able to gather in the newsroom, but we’re still working to keep #northtexas informed. #dallas #texas #quarantine #fyp #dfw
♬ Buttercup - Jack Stauber
TikTok continue de se développer alors pensez à intégrer cette plate-forme dans votre quotidien, en suivant nos conseils pour ne pas vous perdre.
Pour vous inspirer et trouver de nouvelles manières d'utiliser l'application, consultez cette liste d'éditeurs et de journalistes sur TikTok. Qui sait ? Vous pourriez même finir par figurer sur la liste.
Naomi Ludlow est stagiaire chez IJNet.
Image principale sous licence CC par Unsplash via Solen Feyissa.
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