در حادثه تیراندازی اخیر به گابریل گیفوردز، یکی از اعضای دموکرات کنگره آمریکا در ایالت آریزونا، رسانه ها در تلاش برای انتشار فوری خبر، به اشتباه اعلام کردند او کشته شده است.

برای پیشگیری از چنین اشتباهاتی چه باید کرد؟ آیا سازمان مطبوعاتی که در آن فعالیت دارید، ضوابطی را در خصوص پوشش اخبار فوری مشخص کرده است؟

خبرگزاری آسوشیتدپرس در سال ۲۰۰۹ میلادی با انتشار یک گزارش تحقیقاتی اعلام کرد در بسیاری از تحریریه ها ضوابط مشخصی برای انتشار اخبار فوری وجود ندارد.

میچ پو، یکی از سردبیران روزنامه سیوکس سیتی ژورنال ایالت آیوای آمریکا، جوانب مختلف انتشار اخبار فوری در رسانه های آنلاین را بررسی کرده است. به نظر او، تحریریه ها باید پیش از انتشار اخبار فوری، بهتر است به سوال های زیر توجه کنند.

اخلاق روزنامه نگاری

۱. اطلاعات رسمی یا اطلاعات منابع مستقل: چه زمانی از هر یک استفاده می کنید؟

۲. آیا آن چه از مکالمات بی سیم پلیس شنود شده را به اطلاع مخاطب می رسانید؟

۳. چه زمانی اسم اشخاص را اعلام می کنید؟ چگونه هویت آنها را مشخص می کنید؟ آیا نام های مربوط را پیش از اعلان رسمی توسط مقامات به اطلاع عموم می رسانید؟ اگر این کار برایتان قابل قبول است، در چه شرایطی حاضرید این طور عمل کنید؟ آیا نوجوان بودن متهم بر تصمیم شما تاثیر می گذارد؟

۴. در موارد اخبار فوری چه نوع ویدیو یا عکس هایی را برای گزارش آنلاین مناسب می دانید؟ از متهمان زیر ۱۸ سال یا قربانیان واقعه چطور نام می برید؟

۵. هنگام پوشش خبری رخدادهای مربوط به متهمان زیر ۱۸ سال، چه انتظاراتی از شما وجود دارد؟

۶. اگر در اعلام اخبار فوری مرتکب اشتباه شدید چگونه آن را تصحیح می کنید؟ اگر اطلاعاتی که به شما رسیده تغییر کرده باشد، آیا خبرتان را تغییر می دهید؟ چه ضابطه ای را برای این کار دنبال می کنید؟

اعتبار خبر

۱. اطلاعات خام یا آمار و ارقامی که امکان تغییر آن وجود دارد را با چه سرعتی اعلام می کنید؟

۲. به چه صراحت و شفافیتی به مخاطب می گویید که رخداد مورد گزارش هنوز در جریان است و امکان تکمیل خبر وجود دارد؟

۳. در وقایع غیرمنتظره چه منابعی را معتبر می دانید؟ آیا منابعتان برای اطلاع رسانی آنلاین با منابعی که برای روزنامه یا مجلات استفاده می کنید فرق دارد؟ مخاطبانتان در این باره چه نظری دارند؟

۴. اصل دقت در خبر رسانی در زمان اخبار فوری چه مفهومی دارد؟ آیا به این معناست که اگر آن چه را فکر می کنید درست است به اطلاع مردم برسانید، دقت در خبررسانی را رعایت کرده اید؟

۵. آیا انتشار خبر پیش از دیگران بر اعتبارتان تاثیر خواهد گذاشت؟ آیا این اقدام بر اعتبار سازمان شما خواهد افزود یا اینکه مخاطب فکر می کند اطلاع رسانی دقیق و صحیح مهم تر از سرعت انتشار خبر است؟

رسانه های اجتماعی

۱. مخاطبان درباره گزارش مجدد اخبار دیگران توسط شما چه نظری دارند؟ به طور مثال، آنها درباره تویت کردن دوباره آنچه که دیگران در تویتر خبر داده اند، چطور فکر می کنند؟

۲. آیا مردم "جماعت سپاری" (Crowdsourcing) یعنی مراجعه به مجامع آنلاین برای دریافت اطلاعات خاص، را منبع خبری مناسبی می دانند؟ چگونه از "جماعت سپاری" اطلاعات معتبر کسب می کنید؟

۳. اعتبار داده های خام، عکس ها یا ویدیوهایی که مردم از صحنه برایتان می فرستند را چگونه تایید می کنید؟ ضوابط و مقررات بررسی و اطمینان از صحت آنها چیست؟

۴. آیا اطلاعاتی که از وب سایت های اجتماعی درباره افراد یا گروه های خاص جمع آوری می کنید را معتبر می دانید؟

این مطلب به وسیله ویکی کروگر برای سایت آموزشی پوینتر تهیه شده است که با کسب اجازه در سایت آی جی نت منتشر شده است.