Cómo publicar en línea información de último minuto

porVicki Krueger
Jan 18, 2011 en Periodismo digital

A raíz de los errores cometidos mientras se cubría el tiroteo en Arizona, los medios deberían volver a examinar sus prácticas y políticas establecidas para garantizar la prolijidad en la información que se entrega ¿Tiene tu organización normas y políticas actualizadas para la toma de decisiones mientras se cubren noticias de última hora? Un estudio de 2009 de la Associated Press Managing Editors (APME) encontró que muchas salas de redacción tienen normas para sus reportes escritos, pero que muy pocas tienen políticas para regular la información publicada de manera digital.

El editor de Sioux City Journal, Mitch Pugh, encabezó un proyecto APME sobre periodismo creíble en línea, que exploró la edición online de las noticias de última hora. Éstas son algunas de las preguntas que aconseja a todas las salas de redacción hacerse antes de hacer la información pública.

Preguntas éticas:

  • Información “oficial” versus información independiente: ¿Cuándo eliges una o la otra?

  • “Scanner traffic”: ¿Cuándo informar lo que escuchas en una radio policial?

  • ¿Cuándo das el nombre de alguien? ¿Cómo lo identificas? ¿Das el nombre antes que fuentes “oficiales” lo hayan revelado? En caso afirmativo ¿en qué circunstancias? ¿Importa si la persona es un menor de edad?

  • ¿Qué tipo de video / fotos son apropiados en un entorno de noticias de última hora? ¿Cómo manejan el tema de los menores, las víctimas de delitos u otros en los medios de comunicación?

  • ¿Cuáles son las expectativas de cómo van a tratar a los menores involucrados en las de noticias de última hora, especialmente en la era de Google?

  • ¿Cómo manejas las correcciones a las noticias de última hora o los cambios en la informaciones en las noticias de última hora? ¿Cuánto destacas lo que corriges y de qué manera? ¿Corriges si la información es un simple cambio? ¿Cuál es el límite?

Preguntas sobre la Credibilidad

  • ¿Qué tan rápido reportas la información que podría cambiar?

  • ¿Qué tan transparente / explícito debes ser con los lectores de una historia que está en "desarrollo"?

  • ¿Qué tipo de fuentes son creíbles en un entorno de noticias de última hora? ¿Es tan diferente a los reportes impresos? ¿Qué creen los lectores?

  • ¿Qué significa la precisión y la certeza en un entorno de noticias de última hora? ¿Es lo que sabes una verdad ahora?

  • ¿Ser el primero tiene un impacto en tu credibilidad? ¿Te piensan los lectores más creíble por ser el primero o es más importante estar en lo correcto?

Preguntas sobre medios sociales y cuestiones sobre distribución digital

  • ¿Qué piensan los lectores sobre informar lo que otros están reportando? ¿Cómo se aplica esto al re twitteo?

  • ¿Qué expectativas tienen los lectores sobre el "crowdsourcing"? ¿Es creíble la información recopilada?

  • ¿Qué tan creíble es el envío de noticias de última hora proporcionado por usuarios, sobre todo fotos y videos? ¿Cuáles son las expectativas o normas?

  • ¿Es la información obtenida sobre personas o grupos a partir de medios sociales considerada creíble y / o relevante?

Este material fue extraído de la Webinar NewsU, "La ética y la credibilidad de las noticias en línea", donde puedes aprender más acerca sobre cómo desarrollar las pautas de tu medio. Es parte de una serie webinar, en asociación con APME, acerca de la credibilidad en línea.

Este material fue publicado originalmente por Poynter Online. Fue traducido y publicado por IJNet con permiso. Poynter Online es el sitio web del Instituto Poynter, una escuela que enseña el periodismo y que ha promovido la democracia por más de 35 años. Poynter ofrece noticias y capacitaciones que se adaptan a cualquier horario, con asesorías individuales, seminarios presenciales, cursos online, seminarios web y más.