ناشران دیجیتال چطوربا تغییرات فیس‌بوک کناربیایند؟

نوشتهVladimir Vasquez
Feb 28, 2018 در شبکه های اجتماعی

فیس‌بوک تصمیم گرفته که در الگوریتم خود تغییراتی ایجاد کند و میزان دسترسی نهادهای بزرگ و کوچک رسانه‌یی را به حساب‌های شخصی کاربران محدود کند.

این تغییر ضربه‌ای سنگین به همه‌ی نشریاتی است که فیس‌بوک را به عنوان منبع اصلی کسب مخاطب‌شان تلقی می کنند. سیاست تازه‌ی فیس‌‌بوک میزان و تعداد آگهی‌هایی را که در فیس‌بوک منتشر می شوند هم محدودتر خواهد کرد.

Sara Aviles سارا آویلز که کارشناس شبکه‌های اجتماعی و یکی از بنیان‌گذاران کمپانی بازاریابی دیجیتال Tecnotoolاست، توضیح می دهد که ویدیوها از هر بخش دیگری در فیس‌بوک بیش‌تر تحت تاثیر قرار خواهند گرفت.

او می گوید:«این تغییرات چالش تازه‌ای را برای تریبون‌های دیجیتالی ایجاد می کنند که می خواهند حضور خود در شبکه‌های اجتماعی حفظ کنند. گوگل برای کاربران آمریکای لاتین هم‌چنان نخستین گزینه‌ی یافتن اطلاعات است. اما فیس‌بوک به نظر ناشران خبر، محل مناسب‌تری برای انتشار خبرهای‌شان است. خانم آویلز توصیه می کند که ناشران بر این موارد تمرکز کنند:

به موازات آن‌که فیس‌بوک تغییراتی را در اخبار خود ایجاد می کند، ناشران باید تمرکز خود را از شبکه‌های اجتماعی دور کنند و بیش‌تر تلاش کنند تا در گوگل حضور فعال داشته باشند.

  • محتوای باکیفیت و روزآمد تهیه کنند؛
  • وبسایت‌شان را به شیوه‌ای قابل یافت شدن ارائه دهند؛
  • کاربران بیش‌تری را از راه آگهی‌های یوتیوب یا گوگل جذب کنند؛
  • بر مدیریت روابط با کاربران‌شان تمرکز کنند و آن را به بهترین شیوه ارائه دهند؛
  • از فن آوری‌های بازاریابی برای جلب کاربر استفاده کنند؛
  • در عین حال، به عقیده‌ی آویلز مهم آن است که ناشران همه‌‌ی گزینه‌های ممکن را بررسی کنند و از اتکاء بیش از حد به فیس‌بوک امتناع کنند؛

بهره برداری بهینه از فیس بوک

با وجود آن‌که سرمایه گذاری در شیوه‌های تازه برای جلب مخاطب مفید خواهد بود، روشن است که ناشران خبر نمی توانند به کلی فیس‌بوک را نادیده بگیرند، اما راه‌هایی برای آن وجود دارد که ناشران بتوانند هم‌چنان به کار خود و خبررسانی به مردم ادامه دهند.

وفاداری بخش حیاتی سازگاری با تغییرات جدید است. آویلز باور دارد که اگر تریبون‌های دیجیتال، کاربران وفاداری ایجاد کنند، امکان آن بسیار است که محتوا میان دوستان و خانواده تقسیم شود و به شیوه‌ی تعاملی گسترش یابد و به دست مخاطبان و کاربران بیشتری برسد.

آویلز می گوید نکته‌ی مهم دیگر آن است که رسانه‌ها بر تعامل با مخاطبان‌شان در زمان واقعی تکیه کنند و گزارش‌های پرمحتوا و معنی دار تهیه کنند و به مخاطبان‌شان ارائه دهند.

Vilma Núñez ویلما نونز که مشاور بازرگانی شرکت بازاریابی دیجیتالی به نام Convierte+ است، می گوید ناشران باید سعی کنند تعداد مخاطبانی را که از تغییرات فیس بوک از دست می دهند، با راهبردهایی که پیشتر در این مطلب ارائه شد، مخاطبانی را که با تغییر راهبردهای فیس‌بوک از دست می دهند، دوباره به دست آورند.

نونیس می گوید که رسانه‌ها باید تغییراتی در تلاش برای دسترسی به مخاطبان‌شان هم ایجاد کنند تا امکان تعامل با آن‌ها را افزایش دهند. اما مهم است که ابتدا دقیقا متوجه شوند که تا چه حد مخاطبان‌شان را از دست داده اند. نکته‌ی مهم دیگر آن است که سعی کنند محتوای مطالب خود را ارتقاء بخشند.

چالش تهیه کنندگان خبر و مطلب اکنون که فیس‌بوک تغییراتی را در سیاست‌های خود ایجاد خواهد کرد، آن است که مطالب و محتوای خود را به گونه‌ای تغییر دهند که هم‌چنان مخاطبانی را جلب کند، و به جای کاهش تعداد مخاطب، مخاطبان‌شان را افزایش دهند.

 

تصویر اصلی از فلیکر، با مجوزSkyLuke8