انتظار بسیاری از کارشناسان رسانه ای این بود که یک همه گیری جهانی برای هر نوع خبررسانی حکم مرگ داشته باشد. اما طی ۱۸ ماه اخیر، یک نهاد خبری نوپا به نام تورتس (لاک پشت) که شیوه خبرنگاری خود را خبرنگاری آهسته تعریف می کند، حدود ۱۱۰ هزار عضو پیدا کرده و هر ماه به طور متوسط حدود ۱۲ میلیون نفر از راه شبکه های اجتماعی مطالب آن را دنبال می کنند.
خبر فعالیت این شبکه خبری دهان به دهان گشت و طرفداران بسیاری پیدا کرد. تورتس کار خود را از سال ۲۰۱۹ با هدف ارائه خبر به شیوه ای تازه آغاز کرد. شیوه خبرنگاری آن، مشارکت دادن مخاطبان برای درک بهتر و عمیق تر موضوعات روز به شیوه ای آهسته تر بود که برای مخاطبان هم کمتر اضطراب آور باشد. پس از مدتی بنیانگذاران این نهاد دریافتند که مردم و مخاطبان هم مشتاقند که بخشی از گفت و گو و بخشی از گزارش باشند.
بخش خبر دیجیتال انستیتو رویترز دریافت که بسیاری از کاربران و مخاطبان، مطمئنن نیستند که از کدام منبع برای گرفتن خبر استفاده کنند که موثق و دقیق باشد.
مدیر روابط عمومی این نهاد نوپای خبری می گوید مهمترین توانایی ما آن بوده که با اخبار جعلی و غلط یا غیردقیق مبارزه کنیم و مانع از شیوع آن شویم. در نتیجه از میان هیاهو و سرو صدای فراوانی که در پی رویدادی شنیده می شود، ما اخبار درست و قابل اعتماد را انتخاب و منتشر می کنیم تا از پخش شدن شایعات هم دست کم تا اندازه ای جلوگیری کنیم.
کار دیگری که این نهاد خبری انجام داده آن است که از همه اعضا و مخاطبانش دعوت به گفت و گو می کند و به همه آنها در صورت تمایلشان جایی برای ابراز عقیده بدهد. کار و فعالیتی که با شیوع همه گیری ویروس کرونا آغاز شد، به مرور توسعه بیشتری یافت و جلسات بیشتری را -- که برخی به اخبار محلی مربوط بودند -- به مردم اختصاص داد و از مخاطبانش خواست پیرامون موضوعات گوناگون اظهار نظر کنند و بخشی از تبادل نظر و تهیه گزارش باشند.
مدیر روابط عمومی تورتس می گوید این کار تنها به نفع مخاطبان نبوده است، بلکه به خبرنگاران نیز کمک می کند تا درک و دریافت بهتری از شیوه تفکر و خواسته های مخاطبان داشته باشند.
اتاق های فکر مجازی تورتس، موضوعات گوناگون را بررسی می کنند و جهت و شیوه خبر و گزارش را تعیین می کنند و با صحبت کردن و مشورت با مخاطبانشان، زاویه موضوعات گزارش را بررسی می کنند و دستاورد کار آن است که اخبار دقیق به شیوه منتخب یا محبوب مخاطبان در گزارش ها به کار می رود.
این نهاد خبری، به مخاطبان اجازه می دهد که به جای آن که تنها مصرف کننده خبر باشند، در تولید آن نیز سهیم باشند، نقشی فعال در تهیه گزارش ایفا کنند و از اخبار دقیق و موثق به شیوه حرفه ای برای تهیه گزارش های معتبر و حرفه ای استفاده کنند، ضمن آن که به این ترتیب خبرنگاران نیز با عقاید افکار عمومی آشنا می شوند و می توانند آنها را در تهیه گزارش های بعدی نیز به کار گیرند.
نسخه انگلیسی این مقاله در وبسایت Journalism.co.uk منتشر شده و بازنشر آن با اجازه انجام گرفته است.
تصویر از آنسپلش؛ عکاس: Grant Durr