Desarmar la desinformación, del Centro Internacional para Periodistas (ICFJ), es un programa de tres años apoyado por el Scripps Howard Fund, que espera frenar la difusión de la desinformación a través de múltiples iniciativas relacionadas con el periodismo de investigación, el desarrollo de capacidades y la alfabetización mediática. Para desarrollar esta última iniciativa, el ICFJ se asoció con MediaWise, del Poynter Institute.
El programa de formación de formadores en alfabetización mediática aceptó a participantes de todo el mundo en dos cohortes distintas. Estos participantes, líderes comunitarios, serán los encargados de educar a otros sobre la importancia de la alfabetización mediática y cómo aplicar lo aprendido en la vida cotidiana. El siguiente artículo es una de las cinco historias de impacto seleccionadas de la primera cohorte, en celebración de la Semana de la Alfabetización Mediática.
A medida los centros urbanos de Indonesia se desarrollan, Zulfa Amira Zaed siente una preocupación creciente por quienes viven en regiones remotas. Hay una cada vez más evidente disparidad entre las comunidades urbanas y las rurales en cuanto a oportunidades económicas, acceso a la educación y acceso a la tecnología. Estos dos últimos aspectos se combinan cuando Zaed piensa en la amenaza de la desinformación que se extiende a comunidades que carecen de la educación necesaria para discernir los contenidos objetivos de estafas y desinformación.
Ayudar a estas comunidades le fue difícil a Zaed en el pasado. No contaba con los medios para llegar a zonas alejadas y consideraba que debía mejorar sus propios conocimientos antes de ayudar a otros.
Eso cambió cuando Amira Zaed oyó hablar del programa de formación de formadores en alfabetización mediática "Desarmar la desinformación", dirigido por el ICFJ en colaboración con MediaWise. Supo que era su oportunidad de marcar la diferencia que quería.
Tras asistir a los talleres en línea y presenciales, adquirió más experiencia en técnicas de alfabetización mediática, como el prebunking, el debunking y herramientas de inteligencia de fuentes abiertas (OSINT), y se preparó para enseñarlas.
"Para mí, enseñar sobre alfabetización mediática no solo hace que mis talleristas estén más despiertos, sino que yo soy la primera persona que realmente se beneficia. Me he vuelto más sabia. Aprendí muchas lecciones valiosas mientras impartía el taller", cuenta.
Preparar los talleres
Zaed sabía que quería llegar a los indígenas de Batin Sembilan y a los que viven en las zonas forestales de la provincia de Jambi, en la isla de Sumatra. Para que sus talleres tuvieran el mayor impacto posible, necesitaba ser aceptada por la comunidad y los dirigentes locales.
Dedicó horas a conocer a la gente y sus problemas cotidianos, y colaboró con un referente y una ONG para llegar al público objetivo. Fue aceptada en la comunidad, donde pasó tiempo conociendo a sus miembros, trabajando con ellos y generando confianza antes de impartir sus formaciones.
Qué enseñar
Aunque los habitantes de estas comunidades tienen teléfonos inteligentes, el servicio de telefonía móvil es deficiente o inexistente, y no cuentan con acceso a Internet en sus localidades. El acceso a redes sociales e información digital es intermitente, limitado a sus visitas a las ciudades, donde pueden conectarse brevemente. Sin embargo, suelen carecer de habilidades para distinguir información confiable de desinformación y no tienen tiempo para investigar a fondo los contenidos que reciben. La desinformación que llega a estas comunidades incluye desde estafas en línea hasta mensajes de índole política y social.
El objetivo de Zaed era claro, quería "minimizar los conflictos entre grupos, entre individuos, y otros". No se limitó a hablar con los participantes y presentarles el material, sino que entabló un debate con ellos, lo que es fundamental en el proceso de aprendizaje desde cualquier perspectiva pedagógica.
Amira Zaed animó a los asistentes a hablar de sus experiencias con la desinformación, lo que han visto, en qué han caído y cuánto deseaban aprender para no ser víctimas en el futuro.
Impacto
Después de cualquier taller, queda la duda acerca de su impacto. ¿Los asistentes retendrán y aplicarán la información? ¿Cómo afectará a sus vidas?
Para Amira Zaed, la respuesta es esperanzadora. Poco después de las formaciones, una líder de la comunidad local llamada Yunani pudo evitar que una persona cercana fuera víctima de una estafa. Antes de los talleres, le habían estafado el dinero de una moto en las redes sociales, pero después de la formación pudo evitar que eso le ocurriera a otra persona.
"Una formación como esta es muy buena para reducir los conflictos entre nosotros", afirma Aini, representante del grupo de Batin Sembilan. "Espero que todas las comunidades reciban lecciones similares".
Una nueva iniciativa surgió entre la comunidad indígena tras el trabajo de Zaed. Los grupos de patrulla, formados por entre cinco y 10 personas que vigilan los bosques para expulsar a los madereros ilegales, aprovechan ahora la oportunidad para hablar sobre desinformación con la población local que encuentran durante su recorrido. Intercambian consejos y desmienten la información falsa que los lugareños puedan haber encontrado. Estos grupos, que antes eran aprendices, se están convirtiendo ahora en educadores.
A futuro
Tras dirigir dos talleres, el trabajo de Amira Zaed está lejos de haber terminado. Los participantes de la comunidad indígena le pidieron clases adicionales y más largas sobre más aspectos de la vida en los que se puede aplicar la alfabetización mediática.
El plan a cinco años de Zaed es "crear un foro o una comunidad alfabetizada digital y mediáticamente". También quiere seguir llegando a las comunidades marginadas, que a menudo son el blanco y el tema de la desinformación, y trabajar con ellas para que no sean silenciadas por fuerzas con más poder.
Para Amira Zaed, una cosa está clara: "Todo el mundo debe tener una visión adecuada a la hora de procesar la información que llega de distintas plataformas y debe, al menos, ser capaz de llevar a cabo un chequeo independiente".
Muskan Bansal y Renata Salvini contribuyeron con este artículo.
Foto cortesía de Zulfa Amira Zaed.
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