Como corresponsal en Venezuela durante varios años, el periodista francés Jean-Baptiste Mouttet fue testigo directo de la desconfianza de los ciudadanos hacia los medios de comunicación. "Muchos lectores no confiaban en mí porque contaba historias de tortura y política económica", dijo.
Pero cuando participó como ponente en conferencias sobre Venezuela en Francia, Mouttet notó menos desconfianza del público hacia su trabajo que la que había visto frente a sus escritos, lo que asoció a las características del directo. "El público entendía de dónde venían mis fuentes y el trabajo que había hecho", dice.
Mouttet también se dio cuenta de la desconexión que sentían sus amigos respecto de los medios convencionales. "No se sentían suficientemente legitimados para leer Le Monde, por ejemplo. La tipografía, la maquetación, pueden transmitir una sensación elitista que asusta", explica. "Me puse a pensar cómo podía informarles y me resultó más fácil invitarles a un evento en el que pudiéramos hablar de las noticias alrededor de una copa".
En la actualidad, más de la mitad de los franceses se muestran escépticos ante las noticias que consumen; las dudas sobre la parcialidad y la independencia de los periodistas son algunos de los factores que contribuyen a ello.
En un esfuerzo por fomentar la confianza del público, hacer más accesible la información y conectar mejor con la audiencia, en septiembre de 2022 Mouttet lanzó Mediavivant: una iniciativa de periodismo en directo desde Marsella.
Artículos "en vivo"
Todos los meses Mediavivant invita a un periodista al centro de Marsella para que presente un trabajo suyo, sea de actualidad local, nacional o internacional. En una presentación reciente, por ejemplo, un periodista contó de su investigación sobre la contaminación de un polígono industrial cercano a Marsella.
Durante unos 45 minutos, los periodistas presentan sus reportajes, mostrando documentos de apoyo y las ayudas visuales necesarias. También pueden entrevistar a expertos como historiadores, abogados y testigos de sucesos. Tras las presentaciones, el equipo de Mediavivant modera debates abiertos entre el público, los periodistas y sus fuentes. Para estos debates, los periodistas y los entrevistados abandonan el escenario para sentarse frente al público. "Queremos que la gente se sienta legitimada para hacer preguntas. Por eso nos bajamos del escenario, para estar de igual a igual", dijo Mouttet.
En julio de 2021, Mouttet presentó por primera vez un artículo de su autoría, titulado Marsella: 1943, sobre la deportación ese año de inmigrantes y judíos en Marsella por las autoridades nazis y francesas. Durante una repetición de la presentación de este artículo en febrero de 2023, Mouttet remarcó la importancia del lugar del que hablaba a su audiencia.
"La zona en la que nos encontramos hoy quedó destruida tras la redada", contó, explicando que más de 20.000 personas fueron acorraladas y expulsadas de sus casas, entre ellas 700 que luego fueron deportadas a campos de concentración. Los nazis destruyeron los barrios, dejando tras de sí pocos recuerdos físicos de las deportaciones o de los hechos, algo que la presentación de periodismo en directo pretendía remediar.
"Es interesante ver que, para cada artículo, las reacciones con el público son distintas. Por ejemplo, con el artículo Marsella 1943 (presentado delante de varios supervivientes de las redadas), la gente que pidió la palabra habló con testimonios", dice Mouttet. "En cambio, cuando el artículo sobre la contaminación recibimos preguntas de ciudadanos que querían tener más detalles sobre las consecuencias en su salud".
Despertar el interés
Para sanar la complicada relación entre los medios y el público y atraer a una audiencia más joven, Mediavivant también lleva adelante proyectos de alfabetización mediática e informativa. Entre ellos se cuentan dos alianzas con institutos de la zona de Marsella y un próximo proyecto de alfabetización con una cárcel cercana.
"La idea es darles las herramientas para que construyan sus propias investigaciones", explica Mouttet. "Cuando los alumnos trabajan en su artículo, es su tarea demostrar cómo han conseguido la información. Eso les lleva a buscarla y contrastarla". Uno de los grupos de alumnos de secundaria presentó su investigación al público a finales de marzo pasado.
Alfabetización
En opinión de Mouttet, los propios artículos en directo pueden considerarse una herramienta de alfabetización mediática e informativa. Por ejemplo, durante su presentación sobre las redadas de Marsella, Mouttet mostró imágenes de archivo de las deportaciones, señalando al mismo tiempo que habían sido tomadas por soldados nazis y que, por tanto, reflejaban su punto de vista. De ese modo, subrayó la importancia de cuestionar el origen de la documentación de apoyo.
Mediavivant quiere atraer a personas que no suelen seguir las noticias. Todo, desde la elección del lugar hasta la estrategia de comunicación, está orientado a este objetivo. El equipo utiliza folletos, carteles y eventos de Facebook para promocionar sus presentaciones. En el podcast de Mediarama, Alix de Crécy, responsable de estrategia y desarrollo digital, explicó que tuvo que romper "todos los requisitos previos que había aprendido trabajando para medios más grandes".
"Siempre he trabajado para redacciones que tienen un ADN muy fuerte y son muy conocidas", dijo Crécy. "Estamos aprendiendo cómo introducir ese ADN, cómo hacernos entender".
En el futuro, Mediavivant espera llevar la iniciativa a otras ciudades de Francia. "¿Por qué no hacer "estrenos" en otros lugares?", dice Mouttet.
Fotografía de Miguel Henriques en Unsplash.
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