Este artículo, escrito por Gretel Müller, es parte una serie a cargo de Chicas Poderosas, una comunidad global que promueve el liderazgo femenino y genera recursos para darle forma al futuro del oficio periodístico. Lee otros artículos de Chicas Poderosas aquí y sigue a Chicas poderosas en Twitter, Instagram y Facebook.
¿Qué tienen que ver el periodismo y la publicidad?
La pregunta formó la base del taller de periodismo y publicidad que dictamos con Flor Loda, directora creativa de Gray Buenos Aires, durante la mediatón #EnResistencia, organizada por Chicas Poderosas en Buenos Aires, Argentina. El periodismo y la publicidad, dos formas diferentes de comunicar ideas, pueden ofrecerse herramientas para mejorar y fortalecer el impacto de los mensajes que comunican.
Como redactora creativa y periodista independiente, ser capaz de extraer recursos de ambos mundos siempre me ha servido en mi trabajo.
Para comenzar, es mejor echar por tierra la idea de que la publicidad es solo una herramienta para vender productos. La publicidad también es un medio. Como cualquier discurso basado en la persuasión, puede crear conciencia, alentar el pensamiento crítico y generar conversación en torno a lo que comunica.
En este artículo, exploraré de qué manera se pueden utilizar las herramientas de la industria publicitaria para generar un mayor interés por las investigaciones periodísticas, aumentar la participación del público y crear mensajes claros e impactantes para las redes sociales.
¿En qué se relacionan el periodismo y la publicidad?
Como expliqué antes: ¡en mucho!
Los periodistas tienden a centrarse en el qué ("¿cuál es mi mensaje?"). En un enfoque publicitario, estamos más centrados en el cómo ("¿cómo lo voy a decir?").
Con la penetración de las redes sociales y otros canales digitales, la publicidad se ha convertido en contenido en tiempo real. Las redes han impactado al periodismo de manera similar. En ambos ejemplos, partimos de la premisa clave de que nadie quiere ver un anuncio o leer un artículo, a menos que el mensaje genere suficiente interés. Hoy, el contenido de las redes sociales compite por la atención de las personas en los mismos canales que los anuncios y las noticias.
¿Cómo generar interés por una pieza periodística?
(1) ¿Quién?
Tu público objetivo
En publicidad, lo primero es investigar a nuestro público objetivo. No es lo mismo hablarle a un millennial que a un baby boom. Para comprender a nuestra audiencia, debemos profundizar y hacer preguntas sobre cómo obtiene información y a qué mensajes responde.
Para entender de qué modo los conocimientos publicitarios pueden servirle al periodismo, veamos un ejemplo de uno de los proyectos de la mediatón #EnResistencia. Un grupo de periodistas argentinas quiso reunir testimonios sobre cómo la falta de una ley nacional para regular los talles de la ropa afecta la vida cotidiana de la gente.
En este ejemplo, su público objetivo era amplio: mujeres que regularmente compran ropa nueva. Comprender a ese público las ayudaría a desarrollar mejor una campaña para llegar a las personas adecuadas.
(2) ¿Qué?
Cuenta el final para llamar la atención desde cero
A veces menos es más. En publicidad es sabido que la información que no es parte de la idea principal puede omitirse. Esto no significa que la información no sea útil, sino que demasiada información puede abrumar a la audiencia, especialmente en la era de las redes sociales.
En el periodismo, como en la publicidad, identifica la idea principal que deseas que los lectores se lleven a casa. Aunque eso signifique estropear el final de la historia, tu audiencia necesita saber lo que es importante.
Al buscar testimonios sobre la falta de una ley que regule los talles de ropa, el equipo de periodistas argentinas quiso que su audiencia conociera el problema —su efecto en la imagen corporal de las mujeres—, antes de pedirles que compartan su propia historia.
(3) ¿Cómo?
Determina los métodos que tendrán impacto
Finalmente, debes considerar cómo deseas llegar a tu audiencia con tu mensaje. Estas decisiones pueden ser simples, como elegir un título, o más complejas, como elegir imágenes, elementos de diseño o características interactivas.
Las periodistas detrás de la campaña argentina decidieron compartir su pregunta en Twitter. Crearon el hashtag #MiCuerpoNoEsElProblema, y un video corto con los colores rosa y negro. Al darse cuenta de que no todo su público objetivo estaba en Twitter, el equipo también publicó la historia en la sección Entre Mujeres de Clarín, uno de los principales periódicos de Argentina.
¿Qué dejaste de hacer porque vestirte era un problema? Contanos tu historia usando 👉 #MiCuerpoNoEsElProblema pic.twitter.com/98QoAUR15M
— Chicas Poderosas Argentina 💚 (@ChicaPoderosaAR) July 18, 2019
No solo encontraron ideas, experiencias y citas en el público objetivo, sino que la campaña también generó conversación y creó conciencia sobre el tema. En pocas horas, el hashtag #MiCuerpoNoEsElProblema era tendencia en Argentina.
¡Ese es el poder del enfoque publicitario!
Imagen con licencia Creative Commons en Unsplash, vía Dennis Maliepaard.