التفاعل مع جمهورك أثناء إعداد تقريرك عن قصة أو فور نشرها للعالم هو أمر معتاد، أمّا إشراكهم في حبْك القصص حتى قبل البدء بإعداد التقرير فهذا بالتأكيد أمر آخر.
لكن المؤسسات الإخبارية على تنوعها من أقدمها التي تحمل تاريخاً عريقاً إلى أحدثها التي اتخذت طابع المبادرات الريادية تأخذ هذه الخطوة. فهم يجملون المستخدمين الحاليين والمحتملين في عملية جمع الأخبار في وقت أبكر من أي وقت مضى، إذ أنهم يحاولون أن يقرّروا ما الذي يجب تغطيته وكيف.
هذه الاستراتيجية تدير وجهها حرفياً عن الاعتقاد التقليدي الذي كان سائداً، ألا وهو أن مؤسسات الأخبار تعرف الأفضل عندما يتعلق الأمر بما يجب على الصحفيين أن يمضوا وقتهم في تغطيته. المجتمع الذي تتم تغطيته يمكنه أن يلعب دوراً في تقرير نوع الأسئلة المطروحة وما يجب تصويره وأين يجب التركيز وعلى أي وجهة نظر من القصة. خلال العملية يصبح جمع الأخبار وعملية التوزيع عاملان شاملان بشكل لا يمكن تصديقه وشفافان وقادران على استباق ما يمكن أن يحدث من مجريات.
هذه أربع أمثلة لمساعي أو منافذ صحفية ممن اعتمدت خطوات غير مسبوقة في السماح لقرائها باختيار القصة:
المدينة الفضولية
المدينة الفضولة هي تجربة لدبليو بي إي زد - فرع من راديو شيكاغو العام حيث تخبر مستمعيها أن المُبادرة هي "مبادرة صُمِّمت لإشباع فضولكم". مبدئياً، يستطيع أي شخص أن يطرح أسئلة عن شيكاغو والمناطق المحيطة بها – بما في ذلك الناس، المواقع والحقائق غير المعروفة عنها. ثم يصوّت العامة على الأسئلة المطروحة. الأسئلة الرابحة تصبح جوهر التقرير لموظفي دبليو بي إي زد. حالما يكتشف الموظفون الإجابات يقومون بتحويلها إلى منشورات صوتية أو تدوينات تساعد المقيمين ليفهموا بشكل أفضل موقع بيتهم الجغرافي.
الحلقات التي تقارب المائة تغطي مواضيع ما كان ليتم تغطيتها أو تحليلها غالباً لولا المبادرة. على سبيل المثال طلب أحمد المستمعين استكشافاً لكرة القاعدة في شيكاغو، طلب آخر كان حول منع بيع السيارات أيام الأحد. المدينة الفضولية غطت أيضاً مواضيع أكثر جدية مثل الوفيات بين المشاة وتغير التوزيع السكاني مثل تدفق سجناء الحرب الألمان بعد الحرب العالمية الثانية.
فرقعة بي بي سي 
فرقعة بي بي سي كانت وحدة صحفية متحركة في الشوارع لمدة ستة أشهر تجوّلت في الولايات المتحدة باحثة عن قصص غير مروية. فريق بي بي سي الصغير المكون من المصوّرين الصحفيين أمضوا شهراً لكل قطعة في ستة مدن مختلفة في أميركا. ربما ما كان غير مألوف أكثر من الفكرة العامة – التي كانت غير مألوفة بحد ذاتها – كان أنهم قرّروا نشاطهم الإخباري حال وصولهم إلى المكان مثل بيتسبرغ، وبنسلفانيا، وتاسكون أريزونا. بعد وصول الفريق يقومون سريعاً بلقاء جماعي للمجتمع حيث يجمعون السكان في مكان واحد ويعلمونهم بما يفعلونه ويطلبون منهم أفكاراً للقصص التي يرغبون بأن تغطيها بي بي سي خلال ذلك الشهر.
من ذلك المنطلق، وصل فريق الفرقعة إلى مضيف لديه الكثير من الأمور الصحفية المميزة من فحص لقدرة هواء بيتسبرغ لتحمّل مشاكل التلوث لنظرة خاطفة تشرح كيف يحفظ نفخ الزجاج الأولاد بعيداً عن العصابات في تاكوما في واشنطن.
أخذت بعض القصص شكل الأفلام بينما بعضها الآخر أخذت شكل المقالات المطولة في المجلات. مهما كانت النتائج لكن يجدر الذكر أنها كانت ناشئة بشكل كبير من منظور الجمهور.
مينيسينشالز
لدى جريدة مينيابوليس ستار تريبيون سلسلة بدأت هذا الربيع تحت اسم "منيسينشالز". هدف الجريدة كان استكشاف تقاليد مينيسوتا بما في ذلك، سحوبات اللحم – لكن بدلاً من الكتاب عنها ببساطة طلب الموظفون المعلومات خلال كل دفعة. يوفر المحررون دعوة للتصرف حيث يطلبون مواضيع على ستار تريبيون أن تبحث فيها، ثم باستخدام تلك الاقتراحات يختارون القصص ويبحثون عن أمثلة محددة لإجمالها أو تسليط الضوء عليها ويستطيع القراء أن يرسلوا تغريدات عن أفكارهم.
لغاية الآن، تطرّقت "مينيسنشالز" إلى التقاليد الخاصة بتحضير وتقديم الأطباق الساخنة، مآخذ الولاية على الكسرولة وصنّفت طريقة خرافية لقلي السمك استخدمت على مدى أجيال.
شبكة منظور عامة الشعب
ليست مؤسسة إخبارية منفردة بحد ذاتها، فشبكة منظور عامة الشعب هي منصة تربط بين ضيوف من الصحفيين المنفردين والمؤسسات الإخبارية مع عامة الشعب حيث يحلمون بأفكار لمقالات ويكتبون عن المجتمعات.
يستطيع أفراد من عامة الشعب التسجيل ومشاركة الصحفيين بمعرفتهم ووجهة نظرهم. عندما يصبحون مصادر رسمية للمنصة يتم تصنيفهم مع الخبراء في مجال معين. من هناك، يقدر الصحفيون مراسلتهم وطلب أفكارهم حول مواضيع بينما يعملون على أبحاثهم لتشكيل أفكار القصص.
يصف قادة بي آي إن المنصة كـ"إيجاد مصدر مفيد في الوقت النهائي، لكنه يكون أقوى عند استخدامه مبكراً في العملية الإخبارية لاختبار الحدس والزوايا غير المعتادة وتوفير السياق الهام وحتى الكشف عن الأسئلة الصحيحة ليتم طرحها منذ البداية".
على سبيل المثال، تستخدم ميامي هيرالد الشبكة لنشر الخبر عن واحدة من مزايا الصحيفة المستمرة المسماة "محادثات المجتمع". من خلاله يفتح المحررون المجال للمقيمين في ميامي للتعبير عن أفكارهم حول موضوع عام مثل التشرد ثم استخدام المعلومات الراجعة كأساس للمنشور.
ما هي بعض الجهود المشابهة الأخرى التي تُلهمك؟
تحمل الصورة رخصة المشاع الإبداعي على فليكر بواسطة إيان موتو.
الصورة الثانوية تقدمة من فرقعة بي بي سي.